业务合作发布作品
    楼主
    快乐荷叶ckU头像快乐荷叶ckU头像

    快乐荷叶ckU

    索纳塔车主·车龄半年

    • 登录大师LV2登录大师LV2
    • 懂车评论员LV1懂车评论员LV1
    • 懂车智多星LV1懂车智多星LV1
    • 视频爆款大师LV1视频爆款大师LV1
    • 内容鉴赏官LV3内容鉴赏官LV3

    2024-05-26发布于:索纳塔车友圈

    【问答】

    #用车心得索纳塔2.0T顶配在挂档时出现P档故障无法变速,新车刚提不到一个月,接二连三出问题!反馈给厂家客服,让客服反馈给质量部门好好排查下,毕竟档位故障是重大问题,万一高速档位故障咋办,偶尔性故障谁都可能碰到。厂家客服竟说我提的高速故障是假设性问题,目前并不会反馈给质量部门排查,那么置车主安全问题何在?

    作者提到的车系:


    • 楼主
      快乐荷叶ckU头像快乐荷叶ckU头像

      快乐荷叶ckU

      索纳塔车主·车龄半年

      • 登录大师LV2登录大师LV2
      • 懂车评论员LV1懂车评论员LV1
      • 懂车智多星LV1懂车智多星LV1
      • 视频爆款大师LV1视频爆款大师LV1
      • 内容鉴赏官LV3内容鉴赏官LV3

      在车质网上看到,今年有车主投诉过老款索纳塔档位失灵问题,说是在行驶途中需要倒车,结果倒车和前进健失灵,出现道路中车辆不能行驶的交通事故。看来这个档位故障问题不只是索十一才有的!

      评论发表于2024-05-26
      • 修不好投诉 12345这些电话打起来 实在解决不了退车

        评论发表于2024-05-26
        • 4s店也查不出明确原因,只能等故障再现!要是再次出现故障,我就投诉升级,坚持要退车!

          回复发表于2024-05-26
        • 跟四儿子刚到底吧 我的哈弗真的是一言难尽

          @快乐荷叶ckU4s店也查不出明确原因,只能等故障再现!要是再次出现故障,我就投诉升级,坚持要退车!

          回复发表于2024-05-26
      • 太岁的索11头像太岁的索11头像

        太岁的索11

        索纳塔车主·车龄半年

        • 车评创作力LV1车评创作力LV1
        • 登录大师LV3登录大师LV3
        • 懂车评论员LV2懂车评论员LV2
        • 持之以恒LV2持之以恒LV2
        • 懂车智多星LV3懂车智多星LV3
        • 图文爆款大师LV2图文爆款大师LV2

        确实,现代在售后这一块非常慵懒

        评论发表于2024-05-29
        • 这几天看索纳塔十一和天籁黑金,听你这说的档位故障。。。难道只能去天籁了

          评论发表于2024-05-29
          • 索十一外观要好看些,看中了该买还是得买,不要受别人影响!最多是以后车友圈多个人分享故障处理信息而已。车嘛,消耗品,如果到时故障多得受不了,就少开高速少跑长途。谨慎的开个三五年后卖掉,不过损失点钱而已!

            回复发表于2024-05-29
        • 多彩喜鹊QWP头像多彩喜鹊QWP头像

          多彩喜鹊QWP

          索纳塔车主·车龄半年

          • 登录大师LV3登录大师LV3
          • 懂车评论员LV1懂车评论员LV1
          • 持之以恒LV3持之以恒LV3
          • 懂车智多星LV2懂车智多星LV2
          • 内容鉴赏官LV2内容鉴赏官LV2

          车开了没几天出了问题,店里弄不好,然后去找厂家客服,我跟那个在线客服聊了几页的聊天记录,关于车辆问题,最后他给我的结论就是自己去找店里协商,他们不管

          评论发表于2024-05-26
          • 厂家对新车质量问题太不重视了!提车没几天还出现过语音交互死机,不能结束退出,点任何按键都没反应只能重启。今天又接连出现后备箱不能关闭和换挡故障问题。和4S店交流,说偶尔故障可能是线路问题,不能明确具体原因。4S店说之前在现代其他车上也接到过后备箱关闭故障和换挡故障问题,遇到了就把车辆熄火再重新启动试试。不知道这些故障后续还会不会复现?

            回复发表于2024-05-26
        • 楼主
          快乐荷叶ckU头像快乐荷叶ckU头像

          快乐荷叶ckU

          索纳塔车主·车龄半年

          • 登录大师LV2登录大师LV2
          • 懂车评论员LV1懂车评论员LV1
          • 懂车智多星LV1懂车智多星LV1
          • 视频爆款大师LV1视频爆款大师LV1
          • 内容鉴赏官LV3内容鉴赏官LV3

          都说车或多或少都会有些问题,这个是知道的。但是这索十一2.0顶配新车不到一个月,就接连出问题,我是万万没想到的………反馈给厂家客服后,他们也不重视档位故障问题。

          评论发表于2024-05-26
          • 这的受众太少,去抖音发视频买上热门,这样厂家就有人找你了

            评论发表于2024-05-26
          • 4S店不给解决,打厂家电话。厂家不解决,打12345

            评论发表于2024-05-26
            • 跑了两趟4S店,后备箱关闭不上的问题4S说只能等以后复现再做检测,现在只能怀疑是电机控制器线路啥的问题换挡故障问题,说检查是有3个历史故障,也不能明确具体原因,怀疑可能是线路问题,只能等以后重现,所以我还得带着这两个随时可能复现质量问题且行且看

              回复发表于2024-05-26
          • 售后这么坑

            评论发表于2024-05-26
            • 售后确实有点不作为,新车才开了几百公里,反馈给厂家客服就是想让他们反馈给质量部门好好排查下,档位故障不是小问题,难道非得等高速爆出换挡故障才会重视么?

              回复发表于2024-05-26
          • avvart头像avvart头像

            avvart

            索纳塔车主·车龄半年

            • 车评创作力LV1车评创作力LV1
            • 登录大师LV3登录大师LV3
            • 懂车评论员LV2懂车评论员LV2
            • 持之以恒LV5持之以恒LV5
            • 懂车智多星LV3懂车智多星LV3
            • 内容鉴赏官LV5内容鉴赏官LV5

            这么惨的

            评论发表于2024-05-26
          • 小电瓶负极拔了重启下 再出现去售后检查吧

            评论发表于2024-05-26
            • 我后来把车熄火重启后挂上档了,也去了4S店,4S店检测后说是存在3个历史故障,原因不能明确,怀疑可能是线路问题,我就怕跑高速档位也出问题。

              回复发表于2024-05-27
          • 这车质量这么差?还以为七年质保,质量会很好的

            评论发表于2024-05-26
            • 提车不到一个月的2.0T顶配,一天之内竟能出2个故障,上午后备箱门无法关闭故障,下午又出档位故障,今天跑了两趟4s店,只说可能是线路问题,具体原因不明确,只能等故障再现,车主成小白鼠了!

              回复发表于2024-05-26

          回复楼主


          前往