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    领克 领克售后

    2024-04-28发布于:领克03车友圈

    领克售后真是给了好大的新体验呢 今年2月提的领克03,到现在开了1800多公里,昨天在停车场被人撞了,对方全责,只有交强。我的车右后车门、翼子板、保险杠、轮毂都有不同程度的损伤,实际看有明显凹陷。 和对方一起开到4s店(本地只有一家售后)4s店告知当着我和对方车主的面告知打腻子钣金喷漆方式处理且打腻子保一年、交强险够了。我问那之后裂了怎么办,4s回复那不管 只保一年。我说我的车2月才提 就开了不到两千公里,不想打腻子 而且只保一年,之后裂了我没法处理。众所周知,车打腻子经过日常使用之后会裂,更何况东北这边的天气,而且我的车相当于准新车,本来挺喜欢的就心疼 又不可能只开一两年。 后我问我不接受打腻子这种,能不能无痕修复,4s回复不能 让去外面弄,我问能否更换车门,4s说达不到 让我跟对方保险说……我单纯是想把车恢复原样,没有想通过修车赚钱的想法,所以全程对方车主是跟着的,也听见了全部对话,听到4s说法后对方有了以交强两千为全部修车费用的想法,开始跟我扯皮。 因为太晚暂时把车先开回家,回到家后打了领克官方售后,官方售后说会让4s联系我,领克官方不做回访,我如果有意见可以接着投诉…… 我非常理解撞我车的是对方车主,4s只管修车,但是我也非常不理解的是只给我一种解决方式还是非常不利于车主的解决方式,在我提出其他的时候直接否决了我的想法。不保障自己车主的权益,不尊重车主的修车意愿。 行吧,反正咱是干律师的嘛,不怕麻烦的。反正我也不会永远开这辆车。对领克售后是体验到了emmmm,我非常支持国产车,也非常喜欢我的小03,但也就这样了。

    作者提到的车系:


    • 既然是干律师的,那你应该知道出了事故之后是你跟保险公司产生了合同关系,至于是换车门还是修复?是由保险公司来承担费用,4s店只是委托方,而且是保证维修质量的。至于你想要无痕修复,还是要换车门,是由保险公司根据你的受损情况决定,这个不是有4s店决定的

      评论发表于2024-04-29
    • 这个和4s有什么关系?

      评论发表于2024-04-29
    • 这。。。先插个眼

      评论发表于2024-04-28
      • 直接报警,如果对方全责,报保险,对方保险帮你修车,其他的你不用管。

        评论发表于2024-04-29
        • 报警了,报保险了。4s跟我说里面打腻子钣金,腻子就保一年,一年后开裂不管,跟对方说交强险两千够修,我的车2月才提,开了1800,不想打腻子。

          回复发表于2024-04-29
        • 这个不合理吧,不能换吗

          @孟律的一台破03报警了,报保险了。4s跟我说里面打腻子钣金,腻子就保一年,一年后开裂不管,跟对方说交强险两千够修,我的车2月才提,开了1800,不想打腻子。

          回复发表于2024-04-29
      • 可以做无痕的 找专业一点的店 抖音上也可以找 就是很少 有的地方远一点 看看你那附近有没有 而且你这也要重新喷漆 只要喷漆都要打腻子 只要不打太厚 是不容易开裂的

        评论发表于2024-04-29
      • 去外面修精修,不然钣金都是焊点里面生锈

        评论发表于2024-04-29
        • 4s说里面打腻子钣金,腻子就好保一年,一年后开裂不管

          回复发表于2024-04-29
        • 只要钣金了有焊点就会生锈因为里面的电泳涂层破坏了,去外面修保险也赔他全责,也许可能外面这么修太贵不太可能全报销那也比店里修墙,店里技术太差就会换新

          回复发表于2024-04-29
      • 新车两个月也是被恶意划车,每个面就一道划痕,走保险的话,除了车顶,全车喷漆。4S就这方案!能有什么办法?想保持原车漆,索性自己花钱去贴膜了,正好以后的小擦挂,还可以保护一下,还能免费补换膜。

        评论发表于2024-05-12
        • 我也有考虑贴不贴隐形车衣或者改色膜,总感觉不那么值得,但也想保护一下

          回复发表于2024-05-15
        • 贴车衣可以的,

          @孟律的一台破03我也有考虑贴不贴隐形车衣或者改色膜,总感觉不那么值得,但也想保护一下

          回复发表于2024-06-23
      • 大石桥那边有无痕修复,你这修好基本测不出来

        评论发表于2024-04-28
      • 遇到扯皮的,像我这种底层劳动人民就只能自认倒霉,23年过年我刚买的03也被环卫车倒车蹭了,对方全责,司机直接丢给保险公司,大地保险公司也扯皮,要我们找车主,除了修车钱,我们自费开车几百公里去四s店修车,各种都是自费,不给报销,修车时间长达二十天,全程都感觉好像是我的全责一样,什么事都要我一个受害者处理,真是无语,本来想打官司的,但是我们这种小老百姓面对首创这种国企环卫公司,他们有专门的律师耗得起,我们哪有时间,我们还得上班养家,唉,一言难尽只能自认倒霉

        评论发表于2024-05-01
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        MKLIGS

        领克03车主·车龄1年

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        那2k外不能继续找他索赔吗?

        评论发表于2024-04-29
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        一招D档走天下

        长安UNI-V车主·车龄2年

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        你的心情非常能理解,你的诉求从情理上是没有问题的。但是,这里也涉及到了一点,也是汽车行业不合理的一点,就是汽车折旧。虽然这个案例不是与折旧直接挂钩,但是你担心的事后开裂也是对车后续维修质量、资金的诉求与事故折旧意思差不多。 4s店和保险公司包括目前的法律都没有对这一块有明确的规定,说白了出了事故只管修,至于车事故折旧的费用以及维修后续再出问题,不会对过错方再产生责任,只在修车单位提供的保障服务产生责任。 希望处理之后,有可能的话,回复一下,看看处理的结果。

        评论发表于2024-04-30
        • 所以我把车送外面修了,保险交强限额赔付两千,剩下的对方车主承担赔偿责任,不赔的话直接诉就可以,目前保险赔付完毕了

          回复发表于2024-04-30
        • 赔了多少

          @孟律的一台破03所以我把车送外面修了,保险交强限额赔付两千,剩下的对方车主承担赔偿责任,不赔的话直接诉就可以,目前保险赔付完毕了

          回复发表于2024-06-05
      • 我自己没注意撞小区柱子上了,擦了这么一下,去4s,人家只换门,告知维修的话不如换门恢复的好,这玩意你去哪说理去

        评论发表于2024-04-29
      • 正常4S就钣金喷漆,你爱修不修,人家不伺候你。外面有无痕修复,4S不做,人家不挣这个钱,为啥给你N多方案。有什么牢骚的呢。新车划了心疼理解,谁让你上路不小心了。你方案多,换车门,换车都可以,但是得自己拿钱。

        评论发表于2024-05-15
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          GGBuyawan

          领克03车主·车龄1年

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          对方的全责 只有交强险 肯定也只够这一种方案 去哪个牌子的店都是给你钣金喷漆 除非你自己出钱你要求他给你换门

          评论发表于2024-05-08
          • 我有说我不出钱么?

            回复发表于2024-05-09
          • 关键是不是4S不知道你愿意出钱啊

            @孟律的一台破03我有说我不出钱么?

            回复发表于2024-05-13
        • 这种小事故不够标准你想换就换? 你怎么不说换台新车呢

          评论发表于2024-04-29
        • 亏我还这么喜欢领克,真坑啊

          评论发表于2024-05-04
          • 看我车牌就知道我也蛮喜欢的啦

            回复发表于2024-05-07
          • 我也老喜欢领克了,一看到这服务态度相当差,销量还不行。

            回复发表于2024-06-23
        • 多打几次厂家电话投诉呀!我之前是4 s点没给我及时配送第二把钥匙!我去店里说要我等!我说之前来之前说好的!等不了半点 掉头我说你给我等着!三分钟之内我必投诉!没出店就投诉了!然后开车去商场溜达去了!不到,2个小时4 S店就打电话来了!说有钥匙了!让我去拿!随后各种给我道歉!又送保养又送全车脚垫之类的!半的他妥妥的!现在开了快3万公里了!已经保养三次了!每次去都笑嘻嘻的说车子没什么问题吧

          评论发表于2024-05-05
        • 哪怕是一个小坑,你要求换车门也是合情合理的要求,走保险代位追偿

          评论发表于2024-04-29
          • 所以我不理解4s处理方式

            回复发表于2024-04-29
          • 别管4s店,这个是和保险处理的,4s店按你要求来做就行,你遇到的别不是对方的保险定损员

            @孟律的一台破03所以我不理解4s处理方式

            回复发表于2024-04-29

        回复楼主


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