建议去售后看看

我也遇到过，可能有过热保护，3档的时候会停

是不是把节能空调打开了？就是空调页面右侧有个绿色树叶那里。 那个会根据车内温度，自动调节座椅加热的程度，动不动就变成一档甚至直接关掉。