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    极越01提车日志2-车主维权

    2024-01-19发布于:极越01车友圈

    现在的互联网汽车公司简直就是无法无天了…我不想黑这个品牌,毕竟这是我选的爱车,但是,极越软件平台服务商如此无视车主的合法权益,打着保护车主权益的旗号来侵害车主的权益,我不得不要发个声,如果这个主驾帐号都不能归车主本人,那么我将投诉到消协,如有必要也会向法院提起诉讼,以此保护消费者合法权益…

    作者提到的车系:


    • 强调几点:本人是一手车主 1月12号在极越广州交车中心刷卡提车的,付款账号和发票都是本人的名字,这台车不是什么“探月”,所以也不存在某些车友臆想的什么权益转让问题。本来整个购车过程都很友好,销售和交车的工作人员很有素养,从订车到提车都挺丝滑…问题在于:下单是我先生的手机,系统就默认了主驾账号,当时谁也没在意这个问题,此过程中销售也知道这台车是本人常用专车,我先生基本不用怎么用这车。交车中心的小伙儿也说可以打电话给客服换个主驾号就行,然后就是我跟极越400客服的极限拉扯的过程了,先是让我把我的副驾账号注销了,然后又说异名不能转,让我用我先生的主驾账号先开着,之后他们在慢慢解决这个问题。我不是不可以登录我先生的账号,如果不需要用到智能驾驶的一般车,能开就行,有什么所谓,但是,这个极越01 99%的功能都靠语音控制,当然有车友说让我改主驾帐号的声纹,不是不可以改,就是张冠李戴就是另一种意思了,还有就是我在我先生的主驾账号上改了声纹,如果之后我在使用极越OTA过程中出现安全问题到底是系统的责任还是我使用了非本人名下账号操控车辆导致的问题,谁说得清…所以说,这个账号还是一人对一人的安全。凭什么你极越车平台可以修正的而要我车主委曲求全

      评论发表于2024-01-21
    • 我估计是想搞探月吧?没搞成功急了

      评论发表于2024-01-19
    • 这有啥好维权的,我也是用我老婆的账号在开,根本没有任何影响

      评论发表于2024-01-19
      • 实事求是的说,我之前也是想将就用副驾账号开,后来发现主驾帐号和副驾帐号功能是有差异的,例如我要临时授权给朋友或家人开,如果我不是主驾号就没法授权,而且我登录我先生的主驾帐号,每回都要等他发验证码特别麻烦…如果我登录了他的帐号他开车的时候就要再重新登录…这一系列的麻烦可想而知。然后就跟销售人员说,销售说主驾号是我老公的要改成太太的而且太太是车主 这很合理 没啥问题,让我打客服电话申请改个手机号就行,可是极越客服说不是同一个名字的不能,为什么不能改客服那边也讲不清楚…

        回复发表于2024-01-19
      • 我也用我老婆的号弄得!目前没有你这种烦恼。我总感觉你好像复杂化了,

        回复发表于2024-01-19
    • 车辆授权给你就可以用了吧,差别不大,是不是跟权益有关才不能转,建议打400反馈下

      评论发表于2024-01-19
      • 我是一手车主,1月12号在广州交车中心刷卡提车的,这个车主权益有啥好质疑的吗,你说人家二手车你服务商要坚持不改主驾号我能理解

        回复发表于2024-01-19
    • 百度啥尿性你不知道?

      评论发表于2024-01-21
    • 声纹重新注册就好了

      评论发表于2024-01-19
      • 感谢支招,声纹改了之后我老公就用不了,虽然他不经常开。还有就是人脸识别也是他的,改来改去十分麻烦

        回复发表于2024-01-19
      • 不能录两个人声纹吗

        @清新辰星kio感谢支招,声纹改了之后我老公就用不了,虽然他不经常开。还有就是人脸识别也是他的,改来改去十分麻烦

        回复发表于2024-01-19
    • 是不是买的账号哦

      评论发表于2024-01-19
      • 你可以用自己手机号登入主账号的呀,拿一下验证码不就好了

        回复发表于2024-01-19
      • 我新买的车还没上牌呢,1月12号在广州交车中心提的车,付款帐号和发票都是本人,有什么可质疑的。每次等我老公的主账号都要等验证码,我登了,他开车又要重新登,你说烦不烦人

        回复发表于2024-01-19
    • 同位车主,表达两点∶ 1,声纹识别目前只有车外泊车用到过一次,暂没有其他应用场景 2,极越的这个车主账号绑定的是下单账号,是实名制的,除非发生车辆买卖,否则不变更,个人认为这是对车主的保护

      评论发表于2024-01-23
      • 既然这样,下单前为何不强调“会默认下单手机号为车主账号”?何为“车主”?下单的人就是车主?还是付款的上牌的人才是车主?我所问的都是基于一手新车跟二手过户没啥关系

        回复发表于2024-01-23
      • 所以,你不强调使用不方便了?所以你这是变相承认偷买的探月权益绑定了卖家账号了???谁下单买车,谁就是车主,与谁付款没有关系,看的是谁下的单!!!这个很难理解???你淘宝账号买的单,你同事帮你付的款,这个东西就变成你同事的了???要看是谁的单子,谁下的单,电子合同就是谁的账号签署的,车就是谁的!!!

        @清新辰星kio既然这样,下单前为何不强调“会默认下单手机号为车主账号”?何为“车主”?下单的人就是车主?还是付款的上牌的人才是车主?我所问的都是基于一手新车跟二手过户没啥关系

        回复发表于2024-01-23
    • 我也是这个情况,主要是极越公司造成影响,所以极越的服务是走了一个流程,没有处理服务的结果,很失败的公司

      评论发表于2024-01-19
      • 回复发表于2024-01-20
      • 蔚来当时提车时会问用谁的作为主账户,百度是默认下单的账户?

        回复发表于2024-01-20
    • 发布会没结束,我就退订了。还是Ls6香,物权人和使用人分开的。

      评论发表于2024-01-19
      • 开了一周,这车最大的不足之处是底盘太软,要来晃去

        回复发表于2024-01-20
      • 关于物权的这问题,极度公司也没把车主放眼里

        回复发表于2024-01-20
    • 我也没看明白,这是维了个啥

      评论发表于2024-01-21
      • 强调几点:本人是一手车主 1月12号在极越广州交车中心刷卡提车的,付款账号和发票都是本人的名字,这台车不是什么“探月”,所以也不存在某些车友臆想的什么权益转让问题。本来整个购车过程都很友好,销售和交车的工作人员很有素养,从订车到提车都挺丝滑…问题在于:下单是我先生的手机,系统就默认了主驾账号,当时谁也没在意这个问题,此过程中销售也知道这台车是本人常用专车,我先生基本不用怎么用这车。交车中心的小伙儿也说可以打电话给客服换个主驾号就行,然后就是我跟极越400客服的极限拉扯的过程了,先是让我把我的副驾账号注销了,然后又说异名不能转,让我用我先生的主驾账号先开着,之后他们在慢慢解决这个问题。我不是不可以登录我先生的账号,如果不需要用到智能驾驶的一般车,能开就行,有什么所谓,但是,这个极越01 99%的功能都靠语音控制,当然有车友说让我改主驾帐号的声纹,不是不可以改,就是张冠李戴就是另一种意思了,还有就是我在我先生的主驾账号上改了声纹,如果之后我在使用极越OTA过程中出现安全问题到底是系统的责任还是我使用了非本人名下账号操控车辆导致的问题,谁说得清…所以说,这个账号还是一人对一人的安全。凭什么你极越车平台可以修正的而要我车主委曲求全

        回复发表于2024-01-21
      • 哦,原来如此! 可是声纹好像是 车外语音才生效 主驾位的话任何人都可以语音控制 跟声纹无关啊 难道12月以后提的车改了?

        回复发表于2024-01-21
    • 青涩钢笔AL6头像青涩钢笔AL6头像

      青涩钢笔AL6

      极越01车主·车龄1年

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      你的探月肯定不能换人啊

      评论发表于2024-01-19
    • 账号可以授权给你用

      评论发表于2024-01-19
      • 授权就是副帐号,车辆位置的那个定位功能也是没有的

        回复发表于2024-01-19
      • 明白了 是地库没找到车的位置是吧 这个确实不智能了

        @清新辰星kio授权就是副帐号,车辆位置的那个定位功能也是没有的

        回复发表于2024-01-19
    • 蹲个后续,这个限制感觉十分不合理

      评论发表于2024-01-19
    • 如果是这个人老公的账号,其实问题不大呀,登录她老公账号用就行了,我估计他是买的探月账号,现在账号改不了手机号码,觉得不安全,在那里哔哔

      评论发表于2024-01-21
      • 本人是1月12号在极越广州交车中心刷卡提车的,肯定不是探月。我强调的是用车安全问题,每个账号都需要实名认证的,过不了多久各大城市道路都会开放OTA,智能驾驶会是常态,实名认证的意义就很明显,驾驶账号与本人一对一很有必要的。账号换来换去对于车主有很大的潜在风险。极越公司并非不了解这一点,只是因为之前所谓的“探月”权益 一刀切了。我不是探月车主,而且也不是因为我的问题导致主驾账号与本人绑定不了的,所以才有此一评。对此有不同观点的车友我不做评价也无需争论,因为此款车出来的时间不长,大家在认识上也有差异。

        回复发表于2024-01-21
    • 没毛病,杜绝一切买卖权益行为,不要觉得你不爽了,就是不合理,我还想高速不限速呢,难道高速限速不合理?

      评论发表于2024-01-21
      • 强调几点:本人是一手车主 1月12号在极越广州交车中心刷卡提车的,付款账号和发票都是本人的名字,这台车不是什么“探月”,所以也不存在某些车友臆想的什么权益转让问题。本来整个购车过程都很友好,销售和交车的工作人员很有素养,从订车到提车都挺丝滑…问题在于:下单是我先生的手机,系统就默认了主驾账号,当时谁也没在意这个问题,此过程中销售也知道这台车是本人常用专车,我先生基本不用怎么用这车。交车中心的小伙儿也说可以打电话给客服换个主驾号就行,然后就是我跟极越400客服的极限拉扯的过程了,先是让我把我的副驾账号注销了,然后又说异名不能转,让我用我先生的主驾账号先开着,之后他们在慢慢解决这个问题。我不是不可以登录我先生的账号,如果不需要用到智能驾驶的一般车,能开就行,有什么所谓,但是,这个极越01 99%的功能都靠语音控制,当然有车友说让我改主驾帐号的声纹,不是不可以改,就是张冠李戴就是另一种意思了,还有就是我在我先生的主驾账号上改了声纹,如果之后我在使用极越OTA过程中出现安全问题到底是系统的责任还是我使用了非本人名下账号操控车辆导致的问题,谁说得清…所以说,这个账号还是一人对一人的安全。凭什么你极越车平台可以修正的而要我车主委曲求全

        回复发表于2024-01-21
      • 首先你不是车主,你老公是车主。你的主谓关系搞错了。所以必须保护车主的权益,就是你的老公。

        回复发表于2024-01-26
    • 可以录制你的声纹啊

      评论发表于2024-01-19
      • 一个账号只能录一个,主帐号声纹改我的我老公又不能用了

        回复发表于2024-01-19
      • 这个是车的设置,就是给你改账号了也还是一样啊,你只能建议可以多添加声纹,而且声纹只是在车外用的,一般用不上的。

        @清新辰星kio一个账号只能录一个,主帐号声纹改我的我老公又不能用了

        回复发表于2024-01-20
    • 这不是啥大问题,但是要等软件ota,反馈一下等着他们升级吧。

      评论发表于2024-01-19
      • 你说得也没错,关键是客服的态度就是他们平台的规定最大,车主说什么根本不理会。

        回复发表于2024-01-19
      • 态度强烈点,让他们下次ota升级一下。

        @清新辰星kio你说得也没错,关键是客服的态度就是他们平台的规定最大,车主说什么根本不理会。

        回复发表于2024-01-19
    • 作为极越车主,无法理解这个作者的维权

      评论发表于2024-01-20
      • 强调几点:本人是一手车主 1月12号在极越广州交车中心刷卡提车的,付款账号和发票都是本人的名字,这台车不是什么“探月”,所以也不存在某些车友臆想的什么权益转让问题。本来整个购车过程都很友好,销售和交车的工作人员很有素养,从订车到提车都挺丝滑…问题在于:下单是我先生的手机,系统就默认了主驾账号,当时谁也没在意这个问题,此过程中销售也知道这台车是本人常用专车,我先生基本不用怎么用这车。交车中心的小伙儿也说可以打电话给客服换个主驾号就行,然后就是我跟极越400客服的极限拉扯的过程了,先是让我把我的副驾账号注销了,然后又说异名不能转,让我用我先生的主驾账号先开着,之后他们在慢慢解决这个问题。我不是不可以登录我先生的账号,如果不需要用到智能驾驶的一般车,能开就行,有什么所谓,但是,这个极越01 99%的功能都靠语音控制,当然有车友说让我改主驾帐号的声纹,不是不可以改,就是张冠李戴就是另一种意思了,还有就是我在我先生的主驾账号上改了声纹,如果之后我在使用极越OTA过程中出现安全问题到底是系统的责任还是我使用了非本人名下账号操控车辆导致的问题,谁说得清…所以说,这个账号还是一人对一人的安全。凭什么你极越车平台可以修正的而要我车主委曲求全

        回复发表于2024-01-21

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