ID4crozz故障

ID4crozz前段时间来了一波大降价，我们心动了，据销售说我们是晋城很多ID4crozz购车的其中一员，听上去很火爆，我们为了赶消费券也是日盼夜盼等到了新车。原本就是冲大众多年的牌子选择的。 当初买之前还和销售说，我们曾经买电车没几天车就出现过问题，这次买大众担心还会出现问题，别到时候新崭崭的车又给我们拆啊修啊啥的。销售说，大众没问题，至今没收到过有问题的反馈，也让我们相信他们的售后。冲品牌，肯定都是为了质量和售后，我们相信了。 11月10提车，开到几百公里的时候听到车有异响，一到不平的路段就响，新车出现问题，作为买家，实在不想拆开修，这种心理也算人之常情吧。当初就是怕出现这种情况才再三和销售说，销售说，放心我不会不管你，出了问题我肯定站在你这边给你争取最大的利益。但目前结果还是一个拆和修。 我们开到售后，说是没问题，但异响实实在在存在，售后不确定是什么问题，说可能是减震，拆开看看。如果我们开了几个月出现这样的问题，他提出的解决方案毋庸置疑。 售后说，给你换件修。因为他们只是猜测减震问题，也告诉我们不一定换了能解决，先换了试试看看，如果不行就继续修。我们看网上好多买家也有这种问题，我们担心是“先天”问题，无法接受。 售后经理说，你再去买个其他车，他不可能说一点问题没有，国家既然有三包法，肯定是允许车有问题的。 对于我们来说，人家肯定不管你新车不新车，只要你开出去，有问题就一个字，修，但咱高高兴兴买个车，肯定不想没几天就修，（要是个门把手、镜子啥的换就换了）事实上是还是不确定的减震问题，万一不是减震，之后就是各种拆各种修，我们承担不了这样的试修方案。 售后说，这个问题，开肯定不影响你的安全。 售后师傅说，新车百分之百没有问题，就没有这么一说。你去医院，敢保证新生儿没有问题？ 事实上，我们知道也承认车不可能百分百没有问题，就是因为知道这一点，我们才在售前一而再再而三说到这个问题。我们遇到过，所以心惊胆战，就怕刚开没几天就出现问题，结果怕什么来什么，现在就这么陷入尴尬的境地。 对话了几个小时，我们说如果最后协商不了怎么办，售后经理说实在不行法律途径解决。我们当然知道我们在法律上没有优势，一个三包就把我钉死在那里了。 贵店内部会商讨，告诉我们周一给答复，静待贵店答复。 我们有一辆大众帕萨特油车，一直想买个电车，两次电车购买经历，和各位车友友情提示一下，买电车也需要运气，可能会像我们家一样，别人开的都没有问题，就我有问题，只能说自己倒霉了。