长安深蓝新车座椅划痕不解决

#长安深蓝S7将于5月开启试驾作为长安深蓝车主，我们选择信任购买此车，普通老百姓买个新车，座椅后排那么长一道划痕，也没要求换车，也没要求过分要求，只是要求换个座椅，1850的东西不愿意承担，你们就是这么对待新车主的么？非要逼着我们客户去找平台讲这些问题，本来是个开心的事情，搞得心情一团糟，你们的服务和售后，包括对待客户的态度和解决问题时效性都没有。