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    壹座诚添

    汉EV车主·车龄3年

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    2023-11-03发布于:汉EV车友圈

    要求比亚迪让旧车型实现蓝牙无感进入;要求比亚迪把预约充电功能完善,实现重复周期功能;要求比亚迪增加每次充电数据的记录;增加自带音乐播放器支持文件夹模式播放;要求比亚迪实现车窗透气功能;要求车机和app显示车辆的颜色和配置和时间相同;要求增加授权用户蓝牙遥控车辆功能。 比亚迪车机开放性和稳定我感觉挺好,不过软件团队对于用户的诉求几户不理睬,甚至可以说是无视用户提出的合理要求,我就是因为预约充电投诉无门已经向车质网2次投诉比亚迪软件部门,到最后都是把问题推回4s店,最后用同情牌让我撤销。 在手机app车圈发图片也被限流,若你比亚迪真心重视用户意见,不会无视一个客户因为预约充电10几次的投诉与建议,每次打电话过去只有电话客服接听,客服都会说把文件第一时间提交,但是每一次都是石沉大海,从来不会有厂家技术部回复客户问题,这方面不得不认可极氪,人家遇到专业问题会由工程师亲自回电话解答,比亚迪就是解决有问题的人,若我不是开比亚迪车的人我也懒得说这么多,希望懂车帝帮我们广大车主多多曝光比亚迪软件部门的不作为行为,谢谢!!

    作者提到的车系:


    • 充电的设置我也想要

      评论发表于2023-11-04
      • 人家想极氪,aion或者其他品牌都能通过软件优化去实现重复周期的预约充电,比亚迪就是硬生生不给老车主去优化,天天搞什么黑屏模式、烟花模式,不如搞点这些受众群体大的功能去善待用户

        回复发表于2023-11-04
      • 现在不能周期充电都是小事,升级车机 1.4 开始掉电了

        @壹座诚添人家想极氪,aion或者其他品牌都能通过软件优化去实现重复周期的预约充电,比亚迪就是硬生生不给老车主去优化,天天搞什么黑屏模式、烟花模式,不如搞点这些受众群体大的功能去善待用户

        回复发表于2023-11-27
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      壹座诚添

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      还有就是提升ota的推送速度,上年二周年ota 7月29日开始推送,我的汉ev 5g丹拿版到12月30日才推送,一个ota需要等5个月,人家极氪也是7月29日开始推送,人家早就推送完了

      评论发表于2023-11-03
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