一汽奥迪的app和客服才是真的拉

我在一汽奥迪的app里看到一位车友发自己的提车仪式，然后问其他车友的仪式怎么样，我跟帖说自己没有提车仪式（详情看附图），结果被说设计敏感信息。出于好奇，我问了在线客服到底哪个词或字是敏感信息，人家让我自己看社会公约，我就是在里面没发现自己有什么问题才来问的呀。然后打电话给400，客服不咸不淡的说会给我反馈，然后下午收到了回复：已经问过了，确实有社会公约，必须要遵守！那什么是敏感词呢？答：不知道，可以继续帮我反馈。我还没说话，就把我电话挂了！ 以上就是奥迪客服的服务态度和专业水准！不知道能不能配得上这个品牌？