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    小鹏P7车主·车龄4年

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    小鹏P7老车主的吐槽

    2023-10-14发布于:小鹏P7车友圈

    #你买这车后悔了吗?2020年8月,作为小鹏P7的盲定车主,终于迎来了更换米其林轮胎后的新车交付,不知不觉的已经满满三年了。 图一表达的是依旧官方APP帖子被毙。 作为一名忠实粉,有开着P7自驾1000+公里的家庭旅游,也有过因为疫情停放在家里不得动弹的记忆,更多的是每天往返160公里的工作通勤。不得不说,作为一款通勤车,小P真香。尤其是刚交付后的那几个月,丝滑的语音交互,踩到就有的动力,无框车门轿跑造型,无一不是路上奔跑的焦点。 但是今天主要是想说说问题,自从交付至今,能记得起的问题主要有,三角窗漏风,小电瓶亏电,更换氛围灯,更换副驾驶门板,更换异响的刹车片,三目摄像头故障,小屏幕黑屏,慢充口开关故障,门把手不回收,更换开裂的座椅皮,更换前盖锁,。。。回忆的太费脑子了。当然也有超里程过保自费维修的项目,比如说花了小千把块钱换的音响线,比如更换出风口的电机,自费换的PM2.5传感器。。。 从一开始一开始的兴奋,发帖交流不断,到现在的自嘲烦躁,是对这个品牌的不断失望。遇到频繁的问题和故障真的影响了我的心态和信心。作为车主,我期望拥有一辆可靠、稳定的汽车,这样可以减少不必要的麻烦和费用。 但是这周电源三合一又挂了,真的是让我心态不好了。作为一名老车主,真心地建议厂家还是踏踏实实的把精力用在制造上,并不是说一年一定要出几个新款就是很厉害。好的产品不仅仅是宣传是口号,更多的是老车主们的口口相传。对于消费者来说,购买一辆可靠和品质优秀的车辆实非常重。厂家应该将更多的精力投入到产品的质量和可靠性上,而不仅仅是追求推出新款产品。一款优秀的产品需要得到消费者的口碑和认可,这才能保持持续的市场竞争力。 我只希望通过分享我的经历和观点,可以帮助其他潜在的购车者做出更明智的决策。也希望厂家能够倾听客户的声音,不断改进产品质量和售后服务,以提供更好的用户体验。 我相信随着技术的不断进步,大部分汽车的质量可靠性已有了显的提升。希望看到帖子的您未来也够找到一辆符合期望的车辆。#新能源车主说#你买这车后悔了吗? 贴图为部分索赔维修或自费维修照片。

    作者提到的车系:


    • 2台 1台20年670n+音乐座舱,电机异响已经更换,后门(很少使用)门把手不弹出一直拖着没换,没有播放音乐但是一直会有收音机收不到信号的沙沙声 第二台22年670n,主驾驶门把手不弹出已更换,电机异响已更换,空调不制冷需要换个管子售后说全国无货至今没换,充电到二十分钟自己就中止了 其他的什么玻璃升降异响,后排异响,行驶时前面底盘偶尔有咕咕异响,车机卡顿(倒车画面卡了真不容易发现突然后面车就在面前了) 售后真的拉胯,打厂家电话,问题还没反应完就说已经记录了24小时会有人跟我联系很不耐烦想挂断,然后就没有然后了,没人联系,网上315,车质网投诉了,小鹏就回一条短信【小鹏汽车】尊敬的鹏友您好,您反馈的问题已受理,我们会及时安排专人与您联系沟通,祝您生活愉快!然后也没有然后了 到现在,换了电机的车,没人去做车管所备案 总之,希望各位小鹏车主别遇到售后问题,挺无助的,然后这样的品质,估计很难不去售后

      评论发表于2023-10-16
      • 哎。。我是入手的早,要是现在看车圈,我是绝对不会考虑的了!!

        回复发表于2023-10-16
      • 我的问题只有拖了,拖到明年315投诉再试试,我还给朋友推荐了好几台,估计就是个得罪人的炸弹,正在构思横幅,停小鹏试驾车旁边

        @槑头槑脑Pro哎。。我是入手的早,要是现在看车圈,我是绝对不会考虑的了!!

        回复发表于2023-10-16
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      MIXZOEK

      小鹏P7车主·车龄3年

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      开了两年半现在5W多公里,小毛病真的蛮多的还有些只是没发现或者可以容忍忽略的异响,车友群里讨论下来就是整车延保必须买除非5年就换车的人可以不考虑,后期维修成本太大太大了,就那辣鸡蓄电池去途虎换才几个钱售后要6 7百,音频线本身就是质量问题很多人都坏几次了换一下一千多,真是绝了

      评论发表于2023-10-16
      • 换车那就是亏的更多,对半都不止了。对于你两年半五万多公里,延保还是蛮合适的。

        回复发表于2023-10-16
      • 最近我一直在YY要是当初上G9纪念版或者ET7就好了,虽然贵点但是后面会少很多麻烦,新能源终身质保还是很有价值的

        @槑头槑脑Pro换车那就是亏的更多,对半都不止了。对于你两年半五万多公里,延保还是蛮合适的。

        回复发表于2023-10-16
    • 非常后悔,再来一次我我是不会买的!!!!

      评论发表于2024-08-09
      • 那玩意没质保?

        评论发表于2023-10-14
      • 我也是首批车主,我是11月提车,下个月满3年,目前6万多公里,小故障有一些,门把手,空调风机,方向机,玻璃升降机,目前就换了这些东西,都是质保的,没有自费!我对小鹏的售后很不满意,服务一般,售后的专业性很差,我自己以前修过车!对细节比较关注!

        评论发表于2023-10-14
        • 我之前吐槽的问题也是质保期内的,因为质保期,也都是免费维修的,所以有情绪这就忍了,毕竟都帮我修了,然后今年年初过保后,我都自费修了好几回了,特么的每次修车起码要跑两趟,一趟去查问题订配件,一趟去修车,我们第一批车主实在是太惨了!

          回复发表于2023-10-14
        • 哈哈。我两年换了3个售后顾问。

          回复发表于2023-10-16
      • 21年车主,近段时间梅雨天气,广东车主排队更换ptc 妈的等半个月换,这玩意我今年也出问题,一直弹车辆性能故障。说可能是这个东西问题,8000+叫车主自费,我也查到很多相关类似这个东西车主自费的情况。。产品质量问题脆弱,最后车主承担所有

        评论发表于2024-08-06
        • 本来车友圈,app就是讨论交流问题,使用心得的地方,但是小鹏的几个车友圈是基本见不得说小鹏车子的问题。是产品都有问题缺点,一些车主没必要买个车就变成这个品牌的精神股东一样,一副某品牌天下第一的状态。

          评论发表于2023-10-14
        • 你还不错了,都是小问题,我的电池电机都换过了

          评论发表于2023-10-14
          • 我电机一直没去换,主要是嫌麻烦。就是不知道电池的终身质保以后用起来会不会有套路。

            回复发表于2023-10-14
          • 应该还好,尽快去换吧

            @槑头槑脑Pro我电机一直没去换,主要是嫌麻烦。就是不知道电池的终身质保以后用起来会不会有套路。

            回复发表于2023-10-15
        • 16萬公里了,電池,電機都沒問題,還真利害。。。。 所以裏程還要買廷保

          评论发表于2023-10-16
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          吃不胖的亮亮

          ZEEKR 009车主·车龄1年

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          20年 车主出现过的问题:更换空调电机2次,左右后门把手,电机,中央扶手箱按钮

          评论发表于2023-10-16
        • P7开了刚好一年,今天做了4万公里大保养…基本没什么大问题

          评论发表于2023-10-14
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          dcd小灰灰

          smart精灵#1车主·车龄2年

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          2.3流供应商还是需要培养

          评论发表于2023-10-14
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          小舒克k

          埃尔法车主·车龄7年

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          我一个性能版P7一个586P7,一年多了目前就性能版换一个音乐线,免费

          评论发表于2023-10-14
        • 两年P7用户,开了28000公里,目前没发现什么问题

          评论发表于2023-10-17
          • 哎。。神仙运气。。没有故障真的是个好车。

            回复发表于2023-10-17
          • 22年2月提的现在3万6,没你们说的那么多问题,一直开的好好的有问题售后也处理的很快

            回复发表于2023-10-18
        • 感谢韭菜车主做出的贡献。希望品牌方正视一下,别委屈了这批为了你们品牌事业做出贡献的鹏友

          评论发表于2023-10-15
        • 补充一句,由于底盘过低蹭了二次底,电池护板掉了喷涂无变型。现已定G9准备质换,小鹏二手车作价15w保价年底。。。

          评论发表于2023-10-15
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          Gejin00

          小鹏P7车主·车龄3年

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          我也是2年老车主,对小鹏失望透顶。能解决的问题迟迟不解决。对于我的670E而言2年保值率不到45%。属于是老韭菜了。建议大家不要买。

          评论发表于2023-10-17
        • 21年车主,2年内出现过的问题:电机异响,空调鼓风机故障,前雷达故障。全部质保内免费更换,但售后态度一言难尽,明明是质保内故障,还说得似乎我可以不给你修,修是小鹏厚道体识你车主。(言语上就一副“给你换新的,你该感恩戴德”的语气) 权益上明写着维修超过24h给予代步车,但修了几次都没有,店里就明说没有,积分也不愿意赔,修就修,不修走

          评论发表于2023-10-15
          • 可以要积分的

            回复发表于2023-10-15
          • 但售后就是不愿意,我明说他也不给,没有办法

            @考虑考虑吧nm可以要积分的

            回复发表于2023-10-15
        • 确实,小鹏的小毛病比较多方向盘喇叭不响啥的,一言难尽

          评论发表于2023-10-16
        • 变的是我头像变的是我头像

          变的是我

          宝马5系车主·车龄6年

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          我的是尾门关闭后自动打开,雨天把音响弄坏了

          评论发表于2023-10-14

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