领克app商城涉嫌欺诈，如何维权？ 在商城用积分兑换了一张瑞幸35元代金券，购买界面显示1-10分钟到账，实际已经快3天了仍未到账，也无法退款。询问了app里客服，只给出了官方答复，无实质性内容。联系了电话客服，称不处理商城内事项。请问要怎么维权？