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    秦PLUS DM车主·车龄3年

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    好不容易投诉的,凭什么让我撤诉

    2023-06-20发布于:秦PLUS DM车友圈

    刚才售后打电话过来以给予保养折扣/优惠的方案来让我撤销投诉,笑死个人了 我说这个厂家的问题怎么是让ssss店来处理了,厂家真的是一点担当都没有,把一个最底层的员工拉出来当炮灰,来承担车主的愤怒,真不知道厂家有没有给员工涨工资

    作者提到的车系:


    • 车质网投诉没有用得到工信部投诉。

      评论发表于2023-06-20
      • 请告诉大家方法

        回复发表于2023-06-20
      • 领导留言板。里面选取部委领导,工业和信息化部金部长。我家原来那个车库充电桩安装不了,电业局不给安装,就在领导留言板上投诉的,不到24小时就给我解决了。

        @宇宙第一比亚迪老王请告诉大家方法

        回复发表于2023-06-20
    • 要做有益于新能源发展的事

      评论发表于2023-06-20
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      口口口乐c

      思域车主·车龄7年

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      开始终身质保的要求就是捆住车主,然后时机成熟了就收割,不就是这样吗,看着吧,电车充电桩的电费绝对要涨,我骑摩托的时候93号油才3块钱。7年的时间就到了接近8块。

      评论发表于2023-06-20
    • 韭菜要有韭菜的态度…别装油麦菜!

      评论发表于2023-06-20
      • 国产品牌发展到现在不容易,咱们能体谅就体谅,能包容就包容一下,车子坏了咱们就修,修不好就卖了再买一辆,千万别埋怨!

        回复发表于2023-06-23
      • 你这是正经韭菜

        @用户3624086833482国产品牌发展到现在不容易,咱们能体谅就体谅,能包容就包容一下,车子坏了咱们就修,修不好就卖了再买一辆,千万别埋怨!

        回复发表于2023-06-23
    • 神相似 勿扰

      评论发表于2023-06-21
      • 三鹿高管来比亚迪了吗?如同一个人手法

        回复发表于2023-06-21
      • 真的假的啊

        回复发表于2023-06-21
    • 人家主动和谈,谈成了就撤诉,很正常啊。这和法院一样,你告了别人,人家在法院庭审判决前和你和谈,谈成了,不就撤诉了那,难道谈成了还要要打官司要法院宣判还要法院执行?撤诉就是问题解决了投诉问题不存在了或者用补偿方式替换了,你投诉的主体解决了,还要机构帮你啥?你不要想着撤诉是补偿的先提条件好吧。当然你不满意没谈拢,就接着等判决,没人强迫你撤诉的。现在人老觉得受迫害不好

      评论发表于2023-06-20
      • 是的,都是车主的错,楼主还不反思自己?

        回复发表于2023-06-20
      • 你说的在理,但是我觉得厂家的处理态度有问题。首先是没有让该来的人来处理,让一个接待过我的售后人员来打电话,上来就埋怨我的投诉,搞得我还以为我投诉了这个人,后来才反应过来时保养费用的投诉。其次是厂里还是没有处理事情的态度,对于我投诉的内容只字不提,反倒是直接说给保养优惠,让我撤诉,这种态度就让人无法接受,我们这些车主就真的在乎这百十块钱?无非就是厂家不按流程办,车主气不过罢了。

        回复发表于2023-06-20
    • 你不怕么有质保吗?你斗得过4s和厂家?

      评论发表于2023-06-20
      • 我又没有脱保,又没有不去保养

        回复发表于2023-06-20
      • 你现在不听他们的,他们不给你穿小鞋啊!

        @wwwwnnnn我又没有脱保,又没有不去保养

        回复发表于2023-06-20
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      宫定国

      深蓝SL03车主·车龄2年

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      还不如投诉它油箱靠谱

      评论发表于2023-06-20
      • 半夜自动升级OTA

        回复发表于2023-06-20
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      秦PLUS DM车主·车龄3年

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      撤诉了,车质网一点用也没有,厂家压根就不鸟你,让④s店的一群人来烦你,还解决不了任何问题,走315继续吧

      评论发表于2023-06-25
      • 你会发现315一样是辣鸡

        回复发表于2023-06-27
      • 这不是屁话吗? 保养涨价就是经销商和厂家共同决定的,你投诉有个屁用,就像特斯拉充电占桩费6块钱一分钟一个意思。

        回复发表于2023-06-27
    • 有没有想过这是所有4s店统一话术(包括但是不限byd),道德绑架

      评论发表于2023-06-20
    • 就凭你不撤诉以后车子有问题就不给你修车这一条,你觉得够了吗?

      评论发表于2023-06-20
      • 直接卖了,爱谁谁

        回复发表于2023-06-20
      • 就凭你不撤诉以后车子天天半夜自动帮你烧油,你觉得够了吗?

        回复发表于2023-06-21
    • 比亚迪的公关手段早就人尽皆知了,不奇怪。

      评论发表于2023-06-20
      • 这个你就不懂了,每个车主的投诉,都会有一个4s店来和你对接维修的问题。 就是服务店人员会用尽18般武艺来和你交涉,服务店人员只要在规定时间内没有让你撤贴或者放弃投诉,对接服务店就会被厂家处罚。 一个月内,有超过三单(含三单)没有及时处理(让客户撤贴或者放弃投诉),那么这个服务店这个季度的满意度就会被厂家处罚,售后服务经理(总监)必须写述职报告,厂家负责的区域经理的考核就不通过,也会连带被扣钱,影响年度优秀区域经理评选,,, 反正很多政策制约、限制服务店,所以,服务店人员有时就会低声下气的与你做一些赔本的妥协,,, 好多车主有时为了不和服务店有过多的积怨,碍于以后还要和服务店人员打交道,就会看在服务店人员面上糊里糊涂的趟过,,,

        评论发表于2023-06-20
        • 你说的这些更加证明了比亚迪耍流氓很在行

          回复发表于2023-06-20
        • 这么多规矩?早知当初何必

          回复发表于2023-06-20
      • 网上都说开新能源格局会原来越小,看来是真的,以前加油几百块钱加满!现在充电这么便宜了,还要蹲点到半夜去充。以前为了赶时间,都是走高速。现在都是找低速开。以前高速都恨不得开200,现在很自觉的开到100了,如果不是怕别人笑,恨不得全程开80。就连现在保养涨个100块钱一次都恨不得找船夫退车

        评论发表于2023-06-21
      • 就不能像特斯拉车主那样,有颗包容的心,就算刹车失灵,挂倒挡墙往前走,做工粗糙,方向盘脱落,撞死别人,烧死自己,也要包容,

        评论发表于2023-06-23
        • 要买就买特斯拉,其他都是垃圾。

          回复发表于2023-06-24
        • 说得比亚迪就不烧似的

          回复发表于2023-06-25
      • 涨没有涨我不知道反正卖你车子那个销售得罚一大笔钱虽然跟他没关系

        评论发表于2023-06-20
        • 售后被扣小一千 ,感觉挺冤

          回复发表于2023-06-20
        • 是的,今天售后也和我说让我撤销,说投诉了他被扣钱,都是打工人,我投诉的是厂家,电话里明确告知了,我投诉厂家,ssss给我售前售后的服务都很好,我不投诉ssss,但是有毛用,推给ssss售后,售后小哥刚来一星期接到厂家投诉,妈个逼厂家跟吃💩一样的

          回复发表于2023-06-20
      • 垃圾品牌,丢国产的脸!

        评论发表于2023-06-23
        • 我这几天也在投诉,想全款买个汉 dm,4S一定要保险,不买保险就不卖车。于是投诉到比亚迪官网,对方销售经理打电话过来。最后的意思说,还是要买了保险才卖车。而比亚迪的官方政策是,全款买车是不需要在店里买保险的。

          评论发表于2023-06-21
          • 正常来说全款买车你就是上牌,购置税,保险都自己弄都行

            回复发表于2023-06-22
          • 比亚迪 4S 很牛,就是不在他们那里买,连车都不卖了

            @洪荒睡到现在正常来说全款买车你就是上牌,购置税,保险都自己弄都行

            回复发表于2023-06-22
        • 这也是保养说明书,看看吧,再联想一下最近ota升级,再联想一下保养费用上涨事宜。怎么样?什么感觉

          评论发表于2023-06-21
          • 卧槽居然敢说比亚迪坏话?不怕被淹死???看我的,比亚迪天下第一

            评论发表于2023-06-20

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