2023-06-12发布于:奔驰A级(进口)车友圈
尊敬的懂车帝好: 我于2011年购买德国进口奔驰A160,2023年6月1日出现了变速箱故障,仪表提示:变速箱故障-请去服务中心,此故障现象无法升档,传动中断。发动机转速无限升高,变速箱内部咔哒异响,与奔驰2012年召回此款车型的故障一样,2023年6月9日拨打梅赛德斯奔驰官方电话,被告知车辆已过质保期,不在召回名单内,无法索赔。6月12日前往西安华中星辉汽车销售服务有限公司检测,检测结果为变速箱故障,产品质量问题。同样被告知车辆已过质保期,不在召回名单内,无法索赔。为什么相同车型,同样的产品质量问题,同样的故障,我的车不在召回名单内,难道奔驰这么做的哦目的就是为了让消费者出了质保期自费维修?欺诈消费者。希望懂车帝帮我讨回公道。 诉求:梅赛德斯奔驰按照此车型2012年召回维修方式维修我的车辆。