零跑欺诈用户，厂家和经销商勾结

3月12号锁单，4月17号一个交陈超的交付专员联系我，需要再交2万元给门店作为提车保证金。相信所有的零跑用户，再锁单之前，销售都说过，先锁单先提车，所以才会早早锁单的，结果没想到，实际情况是，门店要再交2万才会通知厂家生产，跟锁单先后顺序没有任何关系，销售说过4月底车会到，后又说5月初放完假车会到，实际情况应该是4月20号左右门店才通知厂家给我配车。4月30号在海八路门店维权，我坐在展车上，销售把车辆锁闭，期间我打电话给销售开锁，销售让我下车，我说我不下，让他开窗户或者开门给我，但是销售拒绝，后报警之后，应该是警察打来电话要求门店解锁。后离开门店的时候，四个售后人员拦着我，不让我走，甚至拖拽，以及我打车走的时候，威胁恐吓网约车司机，不让网约车司机载我，以上皆有证据。反馈给厂家，客服答复1_3天会给我回复，我每天都打几个电话去催促，已经6天了，都没有人给我解决。