星途追风22款车机卡顿 导航黑屏 反应慢

#2023汽车315从去年买到手从未收到过任何官方承诺的ota升级，软件一直没有更新过。而且卡顿现象一直存在 ，官方无任何回应是否解决，软硬件严重落后！英特尔Apollo lakea3900为2016年发布，询问官方为何卡顿？官方却说此款芯片是2020年主流芯片 而且没有任何升级软硬件的可能！！让老车主反馈无路，投诉无门。地图版本还是2019年的百度地图车机版，无法自行升级，只能下载离线数据 。因为车机卡顿不更新，地图版本也很老 所以我会使用原车自带的carplay，但是carplay也经常断连，半路上也可能直接断开 无任何征兆。询问车友结果并非我一人有此问题 ，有一次我在半路上行驶中使用原车自带的carplay无线连接使用 ，结果行驶中途突然黑屏不显示！只有声音没有图像，反馈官方是否有解决方案官方没有正面回应。在星途官方的hi星途APP中可以看到不止我一款车不止我一个车主，很多人都有这种问题。涉及21、22款追风，22、23款凌云，22款揽月等等车型 官方的回复一直都是复制粘贴 不解决问题，只回复后续后续。要么就是让我去售后检测，检测了售后又说没有任何问题。完全就是两方踢皮球状况，在星途直播间中反馈卡顿遭官方直接禁言，无法发言。现在是解决不了问题就要解决提出问题的人了吗？这就是星途宣传的服务！