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    wo追逐的梦

    奥迪A8车主·车龄7年

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    捷尼赛思是在自毁信誉吗?

    2023-02-14发布于:捷尼赛思G80车友圈

    从捷尼赛思进入中国市场开始,关注了两年多,一直很喜欢G80,好不容易下了决心,白纸黑字签的合同,捷尼赛思说这是内部员工培训的测试网站,库里没有这款车,合同哪里显示是测试的合同?测试网站是怎么能让客户进去?这不是没有契约精神,打自己脸吗?不知道其他人有没有碰到这种事,发个帖交流一下。

    作者提到的车系:


    • 明天准备入手21款G80四驱旗舰,大家有什么么补充的,看了4个月了

      评论发表于2023-02-17
      • 你还是等等我这事处理完了一起提吧,如果捷尼赛思不讲诚信,那售后、保养的问题怕是靠不住。

        回复发表于2023-02-17
      • 我建议该买就买,万一想要的配置被人抢了,找不到优惠5万的车

        回复发表于2023-02-17
    • 售后不行的车千万不要买,以后有问题你就是孙子。

      评论发表于2023-02-16
      • 对的,就是这个理,这车不管品质还是配置,同价位无出其右,车真的很好的!我现在就要看看捷尼赛思有没有诚信和契约精神,态度不行,车再好我也不考虑。

        回复发表于2023-02-16
      • 这明明是售前吧,黑也要黑的有水平

        回复发表于2023-02-18
    • 那么不想买就不要买了,车子总是一大堆心病何必呢?买es200,以前要加价,现在不加价等于大优惠更好

      评论发表于2023-02-16
      • 雷克萨斯太中庸了,尤其是动力太差了,以前倒是喜欢过。

        回复发表于2023-02-16
      • 那就是了,一个2.0L加cvt卖你30多万你都能喜欢过,这个优势那么大的情况下你就总想着一些鸡毛蒜皮的事去否定它,你本心就是想否定它,那何必选择呢?

        @wo追逐的梦雷克萨斯太中庸了,尤其是动力太差了,以前倒是喜欢过。

        回复发表于2023-02-16
    • 豪车是需要背后整个体系支撑的,不是配置豪华就行了,这车压根儿就是来中国试探一下,可惜时机错了

      评论发表于2023-02-16
      • 人体系可完善了,人家主市场在欧美,只是来中国扩展一下市场罢了

        回复发表于2023-02-17
      • ″豪车是需要背后整个体系支撑的,不是配置豪华就行了,这车压根儿就是来中国试探一下,可惜时机错了" 以上你说的真会杠?没有整个体糸捷尼赛思能卖100多万辆?

        回复发表于2023-06-24
    • 可能捷尼赛思官方或者哪个工作人员哪点工作做的不到位导致的乌龙事件,不过可以协商解决的,也不要一副咄咄逼人的样子。凡事好好说,(遇到蛮不讲理的那就另说了) 这次乌龙事件可以适当得要一些补偿,但别太过分

      评论发表于2023-02-15
      • 我这叫咄咄逼人?你怕是对这个词有什么误解,我反馈了问题之后,工作人员先是说测试网站,然后说合同无效,压根不说捷尼赛思自己有问题,就这个态度?测试网站也是捷尼赛思官方的啊,为什么让客户随便就进去了,最后说得造成这样的情况好像是我的问题,我是客户但没有把自己当上帝,难道要我舔着脸去说“是我错了不会分辨,不该不小心进了你们测试网站?”我不认为这是一个大企业大品牌该有的样子。

        回复发表于2023-02-15
      • 我的核心观点是:这是品牌方的失误(过错)导致的事件,你是占理的,你可以好好跟品牌方的工作人员沟通协商,索赔一些补偿,个人建议保持适当理性的索赔即可。如果品牌方强势或者不认为自己有过错,我会帮你喷这个品牌。

        @wo追逐的梦我这叫咄咄逼人?你怕是对这个词有什么误解,我反馈了问题之后,工作人员先是说测试网站,然后说合同无效,压根不说捷尼赛思自己有问题,就这个态度?测试网站也是捷尼赛思官方的啊,为什么让客户随便就进去了,最后说得造成这样的情况好像是我的问题,我是客户但没有把自己当上帝,难道要我舔着脸去说“是我错了不会分辨,不该不小心进了你们测试网站?”我不认为这是一个大企业大品牌该有的样子。

        回复发表于2023-02-15
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      捷尼赛思GV80车主·车龄2年

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      除了上海中心店其他都是经销商,所以联系武汉他只会摆烂。联系上海和北京

      评论发表于2023-02-18
      • 今天收到官方的回复了,上海总部来的电话,也就那个效果,补贴3000元油卡,建议我选高一点的配置或者定购23款车型,因为没有这个配置的车型,意味着我还要在原合同价格基础上加2万上配置来享受3000元油卡的“补贴”,我拒绝了。首先我预算不够,然后通过这个事我觉得捷尼赛思太没有格局了,我放弃这个品牌了。

        回复发表于2023-02-20
      • 23款比21款有些改动,也都是外观部件改动,不合适的话就算了吧。其实不管是什么车,开上一段时间之后终会回归平淡。新鲜感,就那么几天

        @wo追逐的梦今天收到官方的回复了,上海总部来的电话,也就那个效果,补贴3000元油卡,建议我选高一点的配置或者定购23款车型,因为没有这个配置的车型,意味着我还要在原合同价格基础上加2万上配置来享受3000元油卡的“补贴”,我拒绝了。首先我预算不够,然后通过这个事我觉得捷尼赛思太没有格局了,我放弃这个品牌了。

        回复发表于2023-02-20
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      领克09冀R

      领克09车主·新提车

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      后续怎么解决也发一条,我也关注了2年

      评论发表于2023-02-16
      • 好的,官方回复态度目前还是不错,但是没有拿出具体方案,后续的处理结果我会及时更新的。让大家知道这个品牌有没有诚信、契约精神,也给喜欢这个品牌的车友们一个参考。

        回复发表于2023-02-16
      • 今天收到官方的回复了,补贴3000元油卡,建议我选高一点的配置或者定购23款车型,因为没有这个配置的车型,意味着我还要在原合同价格基础上加2万上配置来享受3000元油卡的“补贴”,我拒绝了。首先我预算不够,然后通过这个事我觉得捷尼赛思太没有格局了,我放弃这个品牌了,你自己悠着点儿,今天又有一位车友因为保养的事发帖了,你可以去看看,免得以后怄气。

        回复发表于2023-02-20
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      罗老板和周老板

      雪铁龙C6车主·车龄4年

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      支付定金后不可退,不可更改,但是他们没货就要退?退也要退一赔一

      评论发表于2023-02-16
      • 对啊,我也觉得不对等,所以很气愤,既然错了就先拿出态度来,而不是说合同无效,店大欺客的感觉,我也没打算要讹钱什么的。

        回复发表于2023-02-16
      • 不可退不可改就认定了这款,厂家必须要发这款车否则就得以消协法退一赔三

        回复发表于2023-02-19
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      wo追逐的梦

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      捷尼赛思武汉的经理回话了,饶了一大堆没用的,最后说合同无效,以前看到大家说车挺好的,也查阅了很多资料以及看大家的使用情况,车确实没问题,现在觉得官方的这种态度、还有看了前面一个车主变速箱出问题的帖子,觉得捷尼赛思在中国还是太年轻了靠不住,提醒一下,白纸黑字签的合同说无效就无效,准备下手的车友要慎重!

      评论发表于2023-02-14
      • 大定都付了现在不认?拿合同告他去!参考前一段12万保时捷的事情,至少也要弄个上海VIP游啊。

        回复发表于2023-02-14
      • 合同无效可以,让他退21888再赔21888,网站记得截图公证

        @你伦爷大定都付了现在不认?拿合同告他去!参考前一段12万保时捷的事情,至少也要弄个上海VIP游啊。

        回复发表于2023-02-16
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      rony193

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      被官方鸽子了吗?

      评论发表于2023-02-14
      • 是啊,发生这种事突然想到仔细看看合同,全是不对等的合约。

        回复发表于2023-02-14
      • 动动脑子 有可能是上了假网站 官方怎么可能放着钱不赚你告诉我

        回复发表于2023-02-14
    • 老板这事你真的可以去法院告下试试,我也一直喜欢这个车看到变数箱都出问题,你这又出这么个情况瞬间还是觉得不买了

      评论发表于2023-02-16
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      西班牙的牛牛

      宝马5系车主·车龄14年

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      趁着21款还有,赶紧换定。等21款没了,就算给你补偿也没购置税多。你这情况谈补套车衣或玻璃膜什么的差不多了,要想退一赔一有难度的。

      评论发表于2023-02-19
      • 等上海官方的回复啊,官方没有让我提要求,没想过占多大便宜,我想法跟你说的差不多,谈不拢就换其他品牌。

        回复发表于2023-02-19
      • 还赶紧订?幸亏没有贪便宜,收到官方的回复了,补贴3000元油卡,建议我选高一点的配置或者定购23款车型,因为没有这个配置的车型,意味着我还要在原合同价格基础上加2万上配置来享受3000元油卡的“补贴”,太难为情了,这种“补偿方案”也能说的出口,这品牌靠不靠得住自己想了!

        回复发表于2023-02-21
    • 尴尬了,我啥也没看,试驾没去,店没去,直接订车,还让他们板车送来,你说得我真担心

      评论发表于2023-02-14
      • 估计不是一个事儿

        回复发表于2023-02-14
      • 我是订车之后让板车送回去的,我自己坐高铁回去

        回复发表于2023-02-14
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      东方碧咸568

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      这。。。期待有好的处理结果吧

      评论发表于2023-02-17
    • 捷尼赛思的车非常好,主要在中国的销售和经销商都不行

      评论发表于2023-02-17
      • 还没得到回复,下周一看看情况,不行就绕道换其他品牌,懒得纠缠。

        回复发表于2023-02-17
      • 其实也不用太急,同价位类似于捷尼塞斯的也就一个雷克萨斯,但是雷克萨斯在中低端的运动基因不如捷尼塞斯

        @wo追逐的梦还没得到回复,下周一看看情况,不行就绕道换其他品牌,懒得纠缠。

        回复发表于2023-02-18
    • 直接打官司,不要跟这些人说一句废话。

      评论发表于2023-02-16
    • 这个牌子别买!注定三年内要跑路的!立贴为证

      评论发表于2023-02-17
      • 呵呵

        回复发表于2023-02-18
      • 立帖为证卖比亚迪车售货员

        回复发表于2023-06-24
    • 说实话 并没有看懂 昨天下单的 然后问题在哪里呢?

      评论发表于2023-02-14
      • 白纸黑字的东西,一手交钱一手交货就清楚了,捷尼赛思说没有这台车,为什么别人交不上钱捷尼赛思可以扣定金,我能交钱捷尼赛思说没车就没车?

        回复发表于2023-02-14
      • 你这么说算明白了 就是你想买库存现车,然后销售让你系统直接下单,下完单以后发现实际没有现车对吧。

        @wo追逐的梦白纸黑字的东西,一手交钱一手交货就清楚了,捷尼赛思说没有这台车,为什么别人交不上钱捷尼赛思可以扣定金,我能交钱捷尼赛思说没车就没车?

        回复发表于2023-02-14
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      辉昂车主·车龄6年

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      我要是官方,我就给你一台23款的车子,配置和之前的不变,然后21款的优惠活动也不变,这么一弄也就损失个五六万的事情,换来的确实好名声,现在确实很睿智,说明这个4S店的人呢也压根无所谓,对自己的企业也没丝毫认同感,所以上来就是甩锅,说什么合同无效………只能说不较真也就过去了,较真的话就是可以搞很久,发个帖都算好的了,直接去门店询问也不是不行啊

      评论发表于2023-02-19
      • 是啊,如果一开始态度好一点,我都不计较了,来一个“合同无效”,是可忍孰不可忍

        回复发表于2023-02-19
      • 今天收到官方的回复了,补贴3000元油卡,建议我选高一点的配置或者定购23款车型,因为没有这个配置的车型,意味着我还要在原合同价格基础上加2万上配置来享受3000元油卡的“补贴”,扣别人定金倒是很利索,这么大的公司太没有格局了,我放弃了

        回复发表于2023-02-20
    • 这车好不好,得让时间说话,它换了两次皮了。

      评论发表于2023-02-17
      • 之前的捷恩斯、劳恩斯还有车主在开,老车主都很满意,捷尼赛思在美国混的不错,G80的2.5T发动机还得过奖,质量还是没有问题,现在担心的是售后和捷尼赛思处理问题的态度。

        回复发表于2023-02-17
      • 你担心的是全国人民都担心的

        @wo追逐的梦之前的捷恩斯、劳恩斯还有车主在开,老车主都很满意,捷尼赛思在美国混的不错,G80的2.5T发动机还得过奖,质量还是没有问题,现在担心的是售后和捷尼赛思处理问题的态度。

        回复发表于2023-02-17

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