etc问题

微信上申请的etc安装好之后走etc车道，etc小屏幕显示车牌正常通行然后抬杆，但是当车头刚到杆的附近那块小屏幕提示红色字“etc设备松动或者未插卡请插卡通行”，有的收费站伴随还有警报声，贼尴尬。下高速正常收费但是快到杆小屏幕提示多标签未处理啥啥的，我想问怎么解决？我试着走人工通道问问工作人员但是却正常也没有提示那些字，蓝牙设备检测都是正常的，微信扣费也正常。怎么解决太闹心