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用户8034144436577
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2022-11-13发布于:星途凌云车友圈
找4S索赔,就是告知无货。一年了,还有同样遭遇的兄弟吗?
星途凌云
喜糖xk · 星途凌云车主·车龄2年
哈哈哈哈,放一年的心了
花海花开999
啥盖板?
用户8034144436577作者
天窗盖板,只有第一批1400T有这问题。
哈雷三哥
1.6T也有,不过4S都帮忙处理完了
@用户8034144436577:天窗盖板,只有第一批1400T有这问题。
恰饭怎么念
去年都装好了
4S告知无货,需要等,这一等1年了
不影响使用
寂寞梧桐雨1981
万
好家伙,我这去保养,到那儿师傅啥都没说,给装上了。关键是保养好了走的时候才告诉我的,说检查的时候发现没装,顺手给装了。
无敌机器猫2020
就一块塑胶片,首保的时候让店里一起安装了,这个东西店里应该有备货,4S实在不给备货,只能是400求助看看了
早晚做条硬汉
星途凌云车主·车龄3年
早就安装了
和地刺
不说我都不知道盖板还没装
我直接问4s店有没有盖板,人家登记完一个月就叫我去免费安装了,另外把右后座顶上哒哒哒的异响一同解决了,焊点没清理干净,两金属间垫了两张卡片打了胶,搞定!
fxx6180
要申请,我的装上去了。
孤自去旅行
.万
五月份就装了
青云7781
我是直接给4s店打的电话
晨风轻盈
说的啥,不懂
O东西南北峰O
首保顺便就弄了。估计和4s有关
Wzh忙里偷闲
我这一申请,4s店就联系我,过一段货到了就给装了,几分钟就解决了
风中的白云云
.万
早就装好了,这不是啥问题,没货让4S给你订件就行了,到货去装
cqzhzyl
我的也没装保养时没货,后来就拖着了
我是你的董大哥 · 星途凌云车主·车龄3年
叫4s店给你定
山山两川
让你提供里程你提供不就行了,我这边登记的时候也提供了。
只能证明客服太业余。星途一共几款车?哪款车该免费索赔部件不知道?咱也是老司机,这也不是咱第一台车,其它品牌一报就解决,这星途客服就是这么机械。
Comebaby快到碗里来
早就索赔了
茄子肉
当时我也找客服了,也问了里程数,反馈完,下午4s售后就打电话了,说都在路上了,到了第一时间给我电话,我还寻思这客服效率挺高啊。然后是首保一起去弄的。可能你们那边4s服务质量不行
王蹭蹭
.万
不是好久了吗?还有没装上的?
别问,问就是没货,等有货通知你,1年了。
回复楼主