![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="84" height="84" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="20" height="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
当车企一家独大，服务真可以这么拉胯吗？
2022-06-17发布于：汉DM车友圈
#汉DM-i/p提车日记说说马上要提汉DMI的购车感受吧，可能是比亚迪现在的销量真的是太好了吧，导致销售服务可以做到那么差。 6月3号第一次去此4S店订车，没记错的话全程应该是两个多小时，我和我朋友两个人没喝到水。我不知道是不是因为当天是端午节假期人太多原因还是什么，（后来电话回馈我也没把这个事情说出来，想想大家都不容易对吧）。还有就是我订车了，合同和收据就是这样给两张纸打发了，文件袋都没有一个，我还开口问了，销售说她们店就是没有的。 昨天6月16号第二次是去交首付办分期啥的，然后昨天能喝上水可能是因为我开口调侃销售，说“上一次电话回馈我说了没喝到水”，她也知道我是骗她的，然后到了坐下来她才给我们叫两杯水来。然后交首付又会产生新的收据和合同，这次不用问也是没给文件袋的。还有就昨天因为我们去的是下午差不多4点了，办手续和确认车后已经到了深圳限行时间，我开来的车是外地牌要19.30才能走，原本还想着在4S店蹭一顿再走，结果销售直接来一句可以给你一张饭卡，但很难吃的，说了一些很丧气的话，我们想想也还是算了。 说说她们全程下来的态度吧，真可能是因为她们太多客户了，反正聊啥都是没有太大的耐心，问到一些优惠或者保险和上牌费用能不能少的问题，直接忽略不回答；我虽然去过的4S店不算很多吧，起码去过的 本田 凯迪拉克 丰田 大众 订车都没见过这样的，一个文件袋一块成本差不多了吧，水得自己讨要的4S店也就只有它了吧，所以没提供饭也算正常的了。 为什么发此贴是希望比亚迪别让服务毁了，以后我没地做售后了。 🙋🏻♂️ 情况介绍
作者提到的车系：
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="90" height="56" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
同6.3深圳下订，现在还在排队，你就提车了
评论发表于2022-06-17还没提，下周提，首付交了
回复发表于2022-06-17那也很快了，我还要慢慢等
@达华V：还没提，下周提，首付交了
回复发表于2022-06-17
比亚迪的售后一直拉胯，和一家独大没有什么关系
评论发表于2022-06-18我这边4S店态度还可以，微信问他们车子消息虽然不能及时回复，但到了晚上都复我信息了。至于提车后的情况，等我车子到了再告诉你
回复发表于2022-06-21你这是售前，不是售后
@用户9607771995470：我这边4S店态度还可以，微信问他们车子消息虽然不能及时回复，但到了晚上都复我信息了。至于提车后的情况，等我车子到了再告诉你
回复发表于2022-06-21
比亚迪不坑有钱人
评论发表于2022-06-19不得不说，这句话给比亚迪是比亚迪的荣幸一般都给BBA的
回复发表于2022-06-19BBA的是不坑穷人吧
@蟀咕咕：不得不说，这句话给比亚迪是比亚迪的荣幸一般都给BBA的
回复发表于2022-06-19
十几年保养下来，本田几家4S店我都体验过，服务也就你说的这个水平。讲真，你想要的和比亚迪品牌自身的定位是有差别的，走量的大众品牌和豪华品牌除了物料上的成本，差距就是在服务上了，提高服务是要花钱的，比如人员招聘的工资、学历、培训、装修配置等等。如果你对车本身比较在意，那其实你说的喝不喝水和有没有文件袋都不是问题，咖啡厅和文具店能提供给你更多；但如果你特别在意4S店能不能提供给你宾至如归的感觉，那大把的类似BBA的品牌也能满足你。看你想要什么以及你能出多少钱了。
评论发表于2022-06-18你好像逻辑有点问题，你都会说本田都会有这基本服务，比亚迪他特喵为什么就没有，我要求啥了，特喵我花20万出头买个车，要求进店有水喝，合同给个袋子过分了？车有性价比就不应该有基本的服务了？
回复发表于2022-06-18你的理解好像也有问题，他说的是本田几家4S店的服务和比亚迪一个水平，你怎么就理解成本田有而比亚迪没有了呢
@达华V：你好像逻辑有点问题，你都会说本田都会有这基本服务，比亚迪他特喵为什么就没有，我要求啥了，特喵我花20万出头买个车，要求进店有水喝，合同给个袋子过分了？车有性价比就不应该有基本的服务了？
回复发表于2022-06-18
4儿子不属于比亚迪，所以现在比亚迪目前组织自销公司
评论发表于2022-06-18515号订的尊荣，还没有消息，服务确实很拉跨！
评论发表于2022-06-18
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="40" height="40" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
回复楼主