2022-04-27发布于:零跑T03车友圈
零跑T03质量堪忧,提车1周多出现车门打不开情况,反馈5天还不能给出解决方案! 本人于2022年4月13日办理提车手续,23日出现后排一侧出门不能从外面打开,反馈给车辆交付员,车辆交付员表示可能是儿童锁上锁了,让其用机械钥匙尝试旋转儿童锁,结果本来里面还能打开的车门,扭了儿童锁以后现在里外都打不开了!(问题反而加重!)将这一情况反馈给门店,门店说要去售后检查才知道什么问题,才提车一周多就去售后检查,这很明显就是车的质量有问题!因本人所在地到售后维修点来回需要400多公里,去一趟售后至少需要一整天的时间!不能这一天时间产生系列的时间成本和金钱成本,这些不应该由消费者承担!所以要求售后结合实际情况,安排就近维修点来进行维修!现在该问题已经反馈了5天!除了反馈第一天门店表示会上报给领导,400客服也承诺问题已登记会有人专门跟进!但截至发稿,门店和400客服没有联系过本人该问题的处理方案!解决问题的效率实在是低下!
血压升高了
卧槽?
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