2022-04-18发布于:坦克300车友圈
从没想过买车会如此烦恼和无力 从4月6日就发现车辆按顺序该生产了,投诉反应问题没有得到任何有效回复和处理 选错了经销商你可能会推迟很久很久才能提车,中间厂家和经销商合起伙来欺骗你,没有实话。 最后把问题退给疫情,而这不是疫情,仅仅是厂家的不负责任和经销商的没钱打款造成的,但是没有人出来面对问题,解决问题。一味的跟你说受疫情影响! 如果有人在我4月7日提出问题的第一时间就解决这个问题,就重视这个问题,我想我现在已经提车了。 这个问题暴露出长城的生产模式很穷,经销商不打款就不生产;经销商很穷,没钱打款;客户是不受重视的,每天反应问题,持续12天没有任何解决方案,全部抛给疫情,无奈! 如果你想要不被推迟提车不要选择亿通兴源,如果你想要售后和服务不要选择长城任何品牌,中国人不骗中国人,在这里是没有的!
你的证据不足,如果你能拿到录音或者其他什么的证据,往厂家递是能罚4儿子的。
厂家不负责任,所有合同条款都是约束客户。电子合同相当于把我和厂家的合同关系转移到我和经销商签订的,你可以看聊天记录和时间,前前后后十多天没人跟我说实话,昨天客服终于回复是经销商没打款,但还是把所有问题归于疫情停产。这个店的我知道至少我的3到4个人的车没正常生产发运
白手套嘛,国内的汽车经销都是这样的。。这个是个行业问题不是一家的事儿。 然后其实你选错了方式,如果你有足以取信你自己的证据,你就该打400投诉4S店,多级投诉处理制度了解下,等到厂方非客服人员找你以后,你再拿证据去说,客服一般都是外包的他们才不管你的情况呢。 这样不论是给你调车也好还是说什么其他的,要比你在这儿抱怨要有用的多。
很正常,你在app订车跟厂家生产序列没有关系,要经销商把钱打过去给厂家,厂家才能安排生产。
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