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    2022-04-04发布于:领克09 EM-P车友圈

    【问答】悬赏1000金币

    关于领克09终身质保协议不知道大家仔细看过没有,个人觉得存在问题,希望官方看到能否解释一下。 疑问如下:1、终身质保协议甲方是4S店(具备独立法人资质),而不是领克汽车公司,2、领克公司保修保养手册包修期只承诺48个月或100000公里(先到为准),3、终身质保协议明确写明,若车辆发生过重大事故或事件(横梁、纵梁、悬架、发动机舱、驾驶室、电子电器系统)严重受损,将失去终身质保和终身免流量服务。 今后面临问题有几点:1、终身质保协议甲方如果关店倒闭了,过了48个月包修期后其他4S店或领克公司是否承诺继续终身质保,因为我拿不出来让别家4S店可以支撑终身质保的文书,到时候就看领克公司的良心了,2、48个月后,所谓的终身质保在享受质保维修时是否使用的是原厂配件,因为是你是跟4S签订的终身质保协议,并没有和领克签订,领克公司只管48个月,4S愿不愿意自己贴钱购买原厂配件给你使用?3、造成车辆严重受损失去终身质保服务只有三方面原因,一是自己全责、二是别人全责、三是自己承担部分责任,这三方面原因造成失去终身质保的损失,保险公司除了帮你修好车辆会不会再承担今后终身质保的责任,如果保险公司不承担,就会出现以下问题:第一个原因只能自认倒霉,第二原因只有走司法途径让全责方承担今后维护费用(至今我还没有看到这方面的法律诉讼),第三个原因就更复杂,总之若遇到严重事故失去终身质保,车主就很倒霉,老司机都很清楚,车辆是在路上跑的,要想不出事,几率很小的。 以上都是我对领克公司的终生质保协议的担忧,有可能我太杞人忧天了,希望领克公司经营管理越来越好,不会发生我担心的问题。

    作者提到的车系:


    • 终身质保只是买车这家4s店?

      评论发表于2022-04-04
      • 4S店解释是全国4S店联保,但没有文字支撑这个说法,目前领克公司做法也是支持联保的。也可以解释为现在领克公司超合约为客户提供增值服务,但在法律层面上讲也可以不提供这个终身质保服务。

        回复发表于2022-04-04
      • 这是画饼充饥 文字游戏

        @最爱094S店解释是全国4S店联保,但没有文字支撑这个说法,目前领克公司做法也是支持联保的。也可以解释为现在领克公司超合约为客户提供增值服务,但在法律层面上讲也可以不提供这个终身质保服务。

        回复发表于2022-06-30
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      我是名远

      领克09 EM-P车主·车龄3年

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      你这个问题提得好 我提车的时候都没发现 确实该了解清楚 我认为终身质保的甲方应该是领克公司提供而非4s店

      评论发表于2022-04-04
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        气吞山河如虎

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        终身质保不是终身免费维修 应该可以回答你的问题了

        评论发表于2022-04-05
        • 18年买的01到出现问题,没固定1个4s店走的质保,分别2家去过,都认质保的,别太操心

          评论发表于2022-04-04
          • 个人觉得这个担心过度了,只要领克这家企业还在,就不怕它耍赖,全国这么多领克各系列的终身质保车主了,真集体维权了,他还干不干自毁长城吗?而且官方的终身质保宣传也可以视为合同的一部分受保护的。退一步说他要是真耍赖不认了,估计也就是要关门了,那谁保的还有意义吗?

            评论发表于2022-04-05
            • 怀疑的没有问题,协议里面很多坑!先把车卖给你再说

              评论发表于2022-04-06
              • 你严格说这个的话,关于质保责任方,确实如此,这个逻辑的设计领克厂家应该是认证研究过的,至于为什么不把终身写在手册里,就不清楚了。 至于事故造成车辆的终身质保无了,这跟事故车辆残值折损问题类似,投入精力打官司,估计能得到一些赔付,这个赔付也不来源于对方保险公司,来自肇事方。

                评论发表于2022-04-06
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                  大漠胡杨805

                  领克09 EM-P车主·车龄3年

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                  我的终身质保协议我都没见过

                  评论发表于2022-04-05
                  • 分析的到位有点学法律的味道,很有必要,支持

                    评论发表于2022-04-05
                    • 终身质保一般不包括易损件,比如空悬的橡胶,皮带火花塞底盘胶套这些,包的是不易坏的

                      评论发表于2022-04-05

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