大众的售后真的差劲

车辆出现问题，没有转向灯、远光长亮、喇叭也没有。昨天晚上开车，因为没有转向灯差点出了事故。4儿子店根本不提供代步车、也不报销打车费用。如果打车每天将近二百块钱打车费。400厂家跟我说质保期内享受替换车和出行补助，而四儿子店却说已经过了两年五万公里保修，不会提供。这让我咋办。车质网、400每天都投诉。