关于车辆投诉率/可靠性排行榜

投诉率（或可靠性）是很多人认为的一款车好不好的重要指标，各种这类排行榜也很吸引眼球，但是其实这种单纯的数量统计非常粗略， 参考意义并不大。因为： 1、不是每位车主遇到问题都会投诉，也不是所有的修车都有记录。 例如有的人车门、座椅有点异响都去投诉，有的人连机油乳化、增多也觉得不是问题；还有的车主偷偷修 车还公开说车好，以免影响保值率…… 2、投诉的问题严重程度不同，只看绝对数量或比例显然不能说明问题。 例如A车有十分之一的车主投诉车门异响，B车有百分之一的车主投诉发动机异常，难道B车比A车可靠？ 3、以上仅为一家之言，切忌对号入座。