问题车辆如何可以退换

🚘 车辆信息 1.5T 君威 黑色 购买时间2021年12月09日 武汉汉阳三环海通别克店 📅使用情况 新车 行驶至56公里时 踩加速踏板 加速无力 💬 故障描述 2021年12月14日仪表盘出现发动机故障灯，行车 加速无力 、车身抖动 、换挡不顺。转速到达4000转左右，车辆速度还达不到30KM/h 经过4S店的确认是变速箱有问题 📍我要投诉 4S店售卖存在质量的问题车辆，以次充好、以假乱真。经过和4S店的协商，销售以未达到退换的要求拒绝退换，但是根据《消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》都有规定是可以进行退换的。 在汽车三包法里面也有规定发动机、变速箱的主要零件出现质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速箱。重点是可以选择，不是一定要更换发动机、变速箱。 根据《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，…… 第二章 产品质量监督 第十二条 产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品 经过多次协商销售以未达到退换的标准拒绝退换，混淆视听，避重就轻，拒绝消费者的合法要求，损害消费者的权利，未履行经营者的义务。