大众病了吗? 这篇笔记我们不谈vw车的质量产品力，从最客观的角度来说一说大众销售的服务态度。 众所周知，人们够买大众汽车往往是出于大众 作为一个百年车企 ，质量和品质都有保障 ，但近些年来 大众不仅在质量和品质上得不到保障 甚至连最起码的销售的服务态度也发生了很大的改变[doge] 我说两次个人的亲身经历吧:我们家的第一辆车是在2011年的4月份买的，当时主要看上的是大众的宝来和朗逸两款车 。但是当我们去4s店的时候呢 我们对大众的固有印象 被销售人员彻彻底底的给改变了。在此之前 我一直觉得大众作为在华最大合资车企 其店内销售人员的态度一定会非常友善，但是当我去的时候 我发现事情并不是我想的这样简单。在进入第一家四s店的时候我们并没有得到店员的欢迎，甚至可以说是根本没人搭理。虽然店中并没有太多顾客，但是4s店的销售人员也很懒散，连最起码的对待顾客该有的尊重都没有，在我父亲询问价格的时候，因为当时所选车型没有还价的空间 ，销售人员竟对我们说:"没钱就别买"。于是愤而离开，最后我们家的第一辆车选择了当时生意干的如火如荼的北京现代。 如果说第一次在大众4s店的不愉快经历还算不上什么糟心事儿的话 ，那第二次我们在大众4s店的经历可谓前无古人，后无来者。我们家前一段时间准备买一台30万级的车型，因为父亲特别喜欢SUV ，我们就去沈阳的4s店看了一下大众途昂，因为父亲是国企干部，觉得30多万买豪华品牌不太适合身份(当时辽宁地区凯迪拉克xt5优惠后起售价仅要26万，发现运动优惠后的起售价也仅仅25万)才去看的大众。当时想的很简单，途昂是大众在华销售的除了途锐以外最贵的suv，买途观或者探岳又撑不起场面，毕竟手下副职都没有开20多万车的。所以直接就去看了途昂。但是销售人员的服务态度那叫一个惊喜。 销售人员在与我父亲交流了一段时间后，竟然轻蔑的说了句 :"你买这车也得攒了半辈子钱了吧"可能是这句话让我父亲感觉到了侮辱，带着我就离开了那家4s店。大众对于顾客的服务态度可想而知 。 不知道是什么让大众的销售如此傲慢，难道他真的以为自己在卖的是劳斯莱斯宾利吗? 所以说大众病了吗? 如果说大众病了，那他就不会成立捷达子品牌来抢占小10万级国产车市场，他就不会在得知中保研断a柱的情况下 第一时间就对应加强之后申请重测，那他就不会斥巨资请水军论战于键盘。 大众病了吗? 中国人病了。