我新車遇到過一次，升級後消失

可以重新启动下，熄火后隔一段时间再启动看看是否还会黑屏

不知道 没出现过

联系销售或者售后

重新启动试试，如果可以有可能是车机卡机出现的次数不多就不管它，特别是新车系统不太稳定的时候，如果出现的次数多，那就得看看是不是屏幕的问题，还是线路或者车机系统导致的。去售后检查一下。