出现这样的情况基本就是两个原因，第一是天窗的控制机构出问题了导致的，第二就是天窗的运动机构有问题，所以不能够关上天窗，这个自己处理不了。

现在如果你的车辆天窗无法正常关上，肯定要检查一下是不是天窗控制开关有问题，而且检查一下它的电机能不能正常工作。

没出保的话可以去索赔，我换了天窗框架

我也偶发这样的情况，长按可以关上，换了开关还是解决不了，等快出保让他换天窗框架