中控屏黑屏肯定是不正常的，很有可能就是中控系统出现了故障，出现这种问题可以断电重启测试一下，如果频繁出现这样的现象，还是需要到4s店检查一下。

再黑屏用手机录下来，让售后换一个控制盒就好了，我们这有换的

没碰到这种情况

如果出现这种现象的话，那很有可能是车机系统内部散热不良或者车机系统出现了软件故障，这个可以先去升级一下系统，如果不行只能要求4s店更换车机系统。

出现这个情况，肯定是不正常的，说明中控屏存在系统问题或者是硬件问题，建议到4S店去反馈检查一下，估计要更换中控屏。