如果出现后备箱打不开的现象，有可能是后备箱锁坏了，这个需要维修或者更换，关于自自不好用，这个有可能是门子问题。

这种情况建议检查一下，是不是后备箱锁出现了问题，再就是后备箱的液压杆有没有问题？这个需要检查一下的。

出现你这种情况的话，80%的原因主要是后备箱的这个连锁机构出现了问题，所以说无法正常的开启后备箱和关闭后备箱。