首先你查看一下流量的剩余量还有多少，如果没了，那就会断网了。如果不是流量的问题，那么有可能是联网的模块出问题了，你重启一下多媒体系统试试看，看能否联网，如果还不行的话，那就去4s店检修吧，就怕是模块坏了。

这种情况多半是网络流量问题或者设置问题。如果不存在设置问题，就需要查看流量是否充足。如果流量或者费用不足，就需要继续充值缴费。

不知道当时厂家给的流量是多少g以及多少时间，对于这个问题，可能最大的问题就是流量可能用光了。