您说的2019款途观舒适版，这款车子长按遥控键车门的车窗没有降下来，你可以去看一下车子的中控面板上找到它的便捷按钮是否打开，如果已经打开了，这个您可以去检查一下模块

这个要进行设置的，如果你不去自己具体设置肯定是不行的，这个设置，整个是在车辆的中控设置屏幕里面是可以进行设置。

你需要先到中控屏幕里面进行设置才可以，在设置里面有一个便捷开启功能的，通过选项选择钥匙控制车窗升降功能，就可以使用遥控钥匙长按解锁按键控制车窗玻璃下降。

你应该没去设置遥控钥匙升降窗功能，这个需要去中控打开便捷选项，勾选这个功能就可以的，你可以试一试的

你好！可能是操作不对