如果出现这种情况的话，很有可能是由于中控屏幕卡断引起的，如果熄火之后重新发动还是不行的话，一般是中控损坏，这个需要重新更新系统。

建议你先对车辆导航主机进行重启。出现这样的情况，我感觉和安卓手机死机一样。通过重启应该可以解决您的问题，当然如果依然无法解决的话需要到修理店，检查一下是否出现了故障。

出现这样的情况，我感觉很有可能就是车辆主机已经死机了，可以对它断电重启一下。像这款车子是可以断电瓶电源的，然后直接连接，看一下能否解决问题。