如果出现这种情况的话，一般建议您把视频传到电脑上再去播放一下，如果还是没有声音的话，这个需要检查一下行车记录仪的麦克风有没有损坏。

像这种情况很有可能就是行车记录仪的麦克风存在问题。虽然你已经打开了麦克风，但是他无法在在录像的过程中进行录音。如果不行，建议更换一个新的行车记录仪。

像这种情况你要检查一下行车记录仪是否有问题，建议更换一个新的记录仪尝试一下，或者说是把内存卡拿下来，放在电脑上进行播放一下试一试。

像楼主所描述这种情况，我们可以选择把行车记录仪的内存卡拿到电脑上进行播放。因为有的行车记录仪支持外放功能的，所以没办法，播放声音。

如果在回放视频的时候没有声音的话，很有可能就是他的行车记录仪不支持外放功能，你可以把行车记录仪里面的内存卡摘下来放在笔记本上进行播放，看一下是否有声音。

你可以换一个播放器试试，如果在记录仪上播放有声音证明录制进去的视频是有声音的。应该是你电脑的问题吧，或者操作失误，也可能是由于电脑上缺少相应的音频解码器，换几个播放器试试。