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花花花夫
我的爱车奥迪A7L黑武士的一血发生在提车后2个月,现在回想起来还是会心疼并且有些愤懑,当时也是完全第一次处理事故,没有经验踩了许多坑,这次复盘总结一下。 🤦🏻 新车一血 事故发现在雨夜,我从小区门口出来准备左转汇入主路,旁边8m处有公交车在下客,我在等待几辆车子通过后开始左转,车身大半已汇入主路,这时一辆网约车朝我始过来,快到跟前时他又猛地刹车,撞到了我左后轮毂和翼子板上,给我爱车留下了凹陷和刮痕。 当时我的心情郁闷又心疼,车身已过半还径直朝我撞过来,交警让我们描述事故经过时,我经验尚浅,还帮网约车司机说话说我听到对方在踩刹车尽可能避免事故了,但网约车开口第一句是”我先声明我没有碰瓷”,我压根没往“碰瓷”方向想过 这让我感到惊讶。对方车子本来就带伤,外加蹭了左前保险杠一点漆(不影响行驶),我想着私了给300块,对方要求500元并要追加误工费。。我们聊的很不愉快,于是报了保险,后面在保险人员的引导下,最后算上误工费赔付了对方2000元,用的交强险。 🗒 真实感受 从这次经验后,我总结了几点处理要点: 1、安全停车,保护现场: 确保安全的前提下,下车放好三脚架,拍照取证; 2、以人为本,冷静处理: 如果现场有人受伤,先协助处理伤员或报120,事情已经发生就尽可能冷静处理; 3、定责: 如果双方责任明显,能私了即可,避免耽误时间,但一定要留着双方已自行协商处理完成的证据,如微信文字约定,转账记录等,避免后续纠纷。 如果责任不明确,那就及时报警出定则书。非常要注意的是!有时事故描述会影响交警判责,所以应该基于客观事实的基础上,注重保护自身权益的描述,不建议像帖主这样帮对方说话。。 4、报保险: 根据交警定责书,全责方或主次责双方报保险备案,双方即可离开现场,后续的索赔处理都会由保险公司全权受理。如果对方不配合,可协商保险先出钱修车同时代位追偿。 5、保费控制: 交强险赔对方车辆损失最高上限2000元,如果是自己全责或主责,尽可能和对方协商赔付金额在2000以内;如果金额超过2000元,要根据定损情况来评估如何动用商业险。一般对于保险公司来说,1年0赔、2年1赔、3年2赔时次年保费都是8折;1年1赔、2年2赔、3年3赔时次年保费原价;1年2赔、2年3赔、3年4赔保费上涨20%。根据A7L黑武士首年保费来算的话,如果单笔赔付大于3400元左右时(含交强可抵扣的2000元),可以考虑动用商业险了,这种条件下次年赔付金额大于等于商业险涨幅金额。 最后,祝愿大家都平安行车。
9527俊彩星驰
碰撞了先报警并拍照留下证据,责任划分用的,有记录仪最好,可以用视频当证据,然后商议好后靠边停车,等交警划分责任,报保险或者私了处理
用户51030693
我开车比较谨慎,所以没有出过险,虽然没有出过险,但三者险还是买了300万,因为是营运车,所以就三者一项,保费就高达1.2W+,加上座位险、交强、车损,1.55W,你们说,三者险有必要上300万吗?
大润FA
现在报车险真的很方便了。别管谁的责任,只要不是太严重的车祸,先拨打12123视屏事故快处,交警会告诉你流程,几分钟搞定,出具事故责任认定书。接下来就是双方报车险电话,协商修车事宜。商量好后直接去修车或回家。非常方便。
芋圆糯米糍
提车1年多,新车已成事故车,不在是干净的了!我是撞了一个逆行的骑手,责任划分我次责,对方主责,总得理赔金额大概1万多,所以我的3成责任已经动用商业险了,我是规规矩矩开车,老老实实做人,可是总有一些人不按规则出牌的人!真的是人生处处大肠包小肠! - 就这么稀里糊涂的出险了!2025年6月22日,是个周末。我送孩子去做手工后,看着里程数差不多了该保养了,便去4S店做保养,都是常规保养,换机油、机滤、空滤还有空调滤。保养完毕,就开车准备走了,可是刚出4S店大门,就砰的一声!撞到了一名逆行的骑手!!! - 突来的交通事故,我的第一反应就是下车查看对方伤势,见没有大问题,就把骑手扶到路边,然后去50米处摆上三脚架,防止二次事故。然后我检查了我的车损和对方的伤情,我决定报警处理。这时候骑手慌了,提出给500块私聊,说只有意外险没商业险。但我车子受损严重,5000都不够修的,更何况500!所以我没有同意私聊解决,我还是选择正规流程。 - 报完警,然后给我的保险公司打电话,我也让对方骑手打他们公司的电话,通知理赔员到现场。然后就是等待交警通知了,交警到达现场后,勘查后判定骑手主责我次责,其实我是不认可这个责任判定的,但怕行政复议麻烦,就默然接受了。 - 接着就是理赔员到场拆车定损,4S店工作人员熟练的拆车,检查受损部位,看着前脸部分受损严重,大概损坏的配件有,毫米波雷达坏了,这配件就4200元,还有前保险杠,中网,各种装饰件,一共定损7300元。对方骑手电动车定损1100元,因为骑手腿部受伤所以后面送医了,后期医药费是1900元。 - 整个理赔过程大概持续了一个星期,先是对方保险员建了一个理赔群(群内人员有我、我方定损员、我方汽修师傅、对方骑手、对方保险员)整个过程我只需要提供责任认定书,其余的全部交由我方定损员去跟对方沟通(提供受损配件清单、提供配件价格、催促对方抓紧打款)剩下的就是等待对方核实清单、价格,打款了。 - 整个出险过程,理赔过程都很简单,等待打款的这些天也没闲着,就是补车牌,等配件!从事故发生到车子完全修好,一共只用了7天时间,整个过程是非常快的,我也骑了7天小电驴! - 索纳塔的缺点太明显,前后杠太脆了,没有韧性,基本上是一碰就碎的那种,还有一个就是配件零整比太高,前后杠的配件都很贵,大灯,毫米波雷达,前贯穿灯条,后贯穿灯条,这些配件太贵了,后期没有质保的情况维修费用很高。尤其是贯穿灯一条就是7300米! - 经过这次事故和出险经历!提醒大家开车一定小心,一定要眼观六路耳听八方!出险流程是很简单,但也折腾人。大概流程就是这样的,分享给大家学习!
橙心橙意小澄子
⏰〔发生时间〕:2024年2月14日 ⚓️〔发生地点〕:盐洛高速G1516 🚗〔驾驶车辆〕:19款轩逸 次顶配 🚙〔追尾车辆〕:一汽大众速腾,版本未知 【发生过程】:下午18点左右,从盐洛高速许昌方向行驶途中,开着导航,从一个上坡冲上去后,忽然遇到高速堵车,刚开始觉得自己能刹住,轻踩刹车,后面前车猛然踩死,躲闪不及,就造成了追尾。 【心理活动】:有点懵,不是撞懵了,而且觉得自己为什么没有刹死,总感觉事情还有缓和余地,要是时光倒流就好了,再来一次,我肯定刹死。缓了2分钟后,下车。 【处理过程】:由于是我是追尾别人,因此下车后先给前车司机道歉:对不起对不起,突然堵车没刹住,给你添麻烦了。前车大哥也非常的好,没有过多追究,让我去找三角立牌,放置在车尾100米处。然后开始给车辆拍照,给自己车拍,然后再给对方车辆拍照,然后再拍整体的全景照片。拍完以后,把车挪到应急车道,不要耽误正常通行,此时拨打110电话,运气比较好,刚好挪好车,叔叔就来到了,省去了打电话的步骤。开始给双方驾驶证,行驶证拍照,车辆还可以移动,因此需要开车下高速后就近收费口进行事故处理。 驾驶二三十公里,到达最近的收费站,排队进行事故处理,此时打电话给保险公司,报备车辆损伤情况,由于我们是全责,要报备对方车辆的车架号,以便于对方去修车。排队个小时左右,拿到事故认定书,就算处理完毕。各自回家,然后各自找地方修车,对方车辆也去对应4s店修车,拿事故认定书即可,不需要付钱,到时候修完以后由我们的保险统一赔付。至此,事故全部处理完毕。 【损伤情况】:自己的车辆,中网稀碎,前保险杠碎裂,左侧示廓灯碎裂,还是比较严重的,脆皮轩逸名不虚传。对方车辆仅后保险杠有裂纹。 【事故复盘】:驾驶车辆一定要小心,尤其是在高速路上,不能盲目自信,一定要保持安全距离,如果前车有刹车迹象,一定要提前做好准备,并及时通知后方车辆。 【处理总结】:发生事故一定要冷静,先确保安全情况下,放置三脚架,快速拍照后,有条件情况下移动车辆至安全地带,不要阻碍交通。车上人员要下车,站在安全地带,随即报警,报备情况。 最后的最后,希望大家以我经验为鉴,安全驾驶,平平安安!
晦明996
🚕车辆:哈弗大狗边牧版 ⌚️时间:2024年6月29,22点21 🧐责任:我方全责 🎈地点:廊坊市某小区内部道路 ⬇️过程总结:我拐弯的时候没看到停在哪里的车发生剐蹭流程总结:联系对方车主-->报帽子叔叔-->报保险-->双方定损签字--修车完成回家: 💿一,[详细过程讲解] 我的大狗第一次出险也是唯一一次是在24年也就是去年六月份,今天来说我当天的处理下流程吧,希望对大家有所帮助。 💿二,[事故经过] 首先讲下事故经过,是我在转弯的时候,没看到自己盲区内还有一辆黑色的车,然后就发生了事故。属于我单方面事故,事故责任明确,对很明确我全责。这个时候黑车上是没有人的。 💿三,[报帽子叔叔,报保险,建议对方耐心等待] 所以首先我是下车先去看看对面车上有没有留电话,有的话打个电话告知对方,我下车后发现对面车主没有留电话。 然后就给帽子叔叔打电话,电话中确认了我是小区内部道路。不归道路管理,给我安排了所里的帽子叔叔过来,同时我告知了对方人没在,并且电话没留告知了对方车牌号,请求帽子叔叔联系对方。 在然后用我的保险app报案,联系保险。 这个时候我们下车要做的事情就做完了,接下来先做一些能做的事情,拍照留底,观察受损面积碰撞部位,提取行车记录仪视频等。 这段时间我研究了一下碰撞部位和碰撞伤情并拍摄了不同角度的图片留底,本次所有图片都是用的我的留底图片。同时提取了行车记录录制的视频,那么我接下来要做的就是耐心等待。 💿四,[保险到位定损,确定责任,我全责] 大概等了40分钟,对方车主,帽子叔叔,我的保险理赔员,全部到位,划分责任,其实就一小会,然后给理赔员看了我行车记录视频,他进行了录制,和拍摄,理赔员加了对方微信。后就差不多结束了,等第二天修车。 💿五,[拒绝不合理要求] 期间对方提出误工费等要求,不要理,对是的我没理,让他找理赔员,别跟我说。确认对面不是营运车辆。不属于运营车俩不需要承担误工费等要求,千万不要答应,交给保险处理即可。 💿六,[修车,定损签字] 第二天约定好时间去修车,我进行的无痕修复,大概修复成下面图片的样子。有部分伤了底漆没有办法。 修复好之后就是签字确认了,当天去当天修好的。然后就是对方定损了,对方定损我们就没有在现场了,和我打电话然后签字确认。 📀七[结束] 整场事故就结束了。以上就是我本次事故的处理经过了,希望对看完的你有所帮助
A飙神
有!我是做保险理赔的!所以条款比较熟悉!我的车出险两次!两次都是我老婆开的!一个是单方事故这个没什么好说的直接报保险就好了!一次是我老婆拐弯撞到个美团的!交警过来说我全责、我不同意!我认定他走的是机动车道!因过来的是辅警!叫我们去交警大队处理!到了交警大队还是叫我行认全责说车有保险什么的!我说这个明细不是我们的全责!我车有保险也不是这么用的!最后在我的坚持下五五责!我修车的费用美团给报外卖员自己要淘500!只要报美团保险超过500的他们才赔款!经典的来了!当时有点皮外伤!打了120去医院处理了一下他拿了点药几百块钱!我是沒有去的!他给我要误工费800块钱!我说我修车三天来回去4 S店打车和接送小孩的费用都有500块钱怎么算!4 S店有点运来回一趟50公里左右!他就不同意给我了!我说你的误工费保险可以陪给你!你还想多要点就想补那自己出的500块钱!我打电话保险公司客服说不同意赔款给他!案件有争议!我知道案件可以挂在那里两年的处理期限!这个案件等了大半年他终于和我协商费用!我知道他的费用都是他自己垫出来的!大概有三千多吧!肯定有人会说小问题搞的这么复杂!确实认全责什么都好处理!就是大家都好说话看看大街上的外卖员怎样骑车的!是谁的错就是谁的错!不是我的干嘛要认!还有就是最后几块钱没有必要那样!确实没有必要!当时出事我老婆给我打电话!我十分钟赶到现场看他在骂我老婆!我自己都舍不得骂她当时还有小孩子在!何况我是做这行的!所以我才这样搞的!最后我只出个交强险完美解决问题!第二年只涨个二百多块钱的交强险费就好了!最后大家大注我一下以后万一有这方面的事情我给你行出主意
王先生和500W的Lavida
太气人了,今天开车出地库的时候左转弯出库打方向打早了,和左边的柱子刮上了,翼子板都凹进去了,真的是服了。没办法这个只能走保险了,走的我自己的车损险,去4s店维修报价定损是1400块钱,然后就走了保险了,整个过程还是挺顺利的,就是不知道我的车子会因为这次刮蹭贬值多少呢?还有这种情况到底该不该报保险啊?
是我呀
今年元旦的时候,我在高速上因为刹车不果断,追尾了一辆宝马X1。我第一时间打开了双闪,提示后方车辆注意避让,然后在确保安全的情况下,下车,和前车车主说自己是全责,现在我们转移到应急车道进行快速处理。对方车主表示同意,然后我们开了右转灯,在确保安全的情况下转移到应急车道,打开双闪,我打开后备箱,拿出三角警示牌,沿护栏走到200米左右距离,放置好三角警示牌。然后打开快处易赔,定个责。记好报案号,打电话给我的保险公司,说明具体地点,出险情况,有无人伤,责任划分,然后按照要求拍照,发送照片。然后叫了拖车去4S店定损,修车,并使用了权益,要了一辆代步车保障自己的日常出行。最后修理结束后,签字确认,返还代步车,拿回自己的车子就可以了。全程无需垫付资金。希望我的处理过程对你也有所帮助。
小李子3012
目前我这车转到我手上是没出过险。在我前面的车主出没出过险我不清楚。应该说我是职业驾驶员。自从86年开始开车。小车。大巴。到目前退休至今没有一次出过险的。碰擦都没有过。
米柚浅痕
提车还没上临牌,被别人强行变道剐蹭了,走了别人的保险,认定责任后走快赔,送去4S店维修即可
蓝畲浪漫Qs
我的凯美瑞一直保养良好,此前从未出过险,车况保持得相当不错。可前些天,在正常行驶途中,一辆车突然违规变道,避让不及,两车发生碰撞。我的爱车侧面受损,车身出现凹陷和刮痕,看着很是心疼。报警后,交警很快赶到现场,经勘查认定对方负全责。对方保险公司也及时介入,后续会对车辆维修进行理赔。虽然是对方责任,但爱车“受伤”,还是让人心里有些不舒服,只盼着能尽快修复如初 。
如歌褪变Qier
前段时间我坐同事的14款408,在乡村公路的一个弯道处有一大片竹林遮挡了视线,过了弯道对面也来了一辆车,因为双方开的比较快避让不及,加上地上有泥巴影响了刹车性能,两个车的左前翼子板和车门发生了剐蹭。发生剐蹭下车查看损失,简单确认责任,和对方协商需不需要出险,然后打保险公司报出险。因为事故责任比较明确,大概率农村道路各自50%责任,就各自留下联系方式,第二天去交警队出事故责认定书。最后交警也是认定的50%责任,各自修自己的车,然后和保险公司确认修车店后去修车就行了。
正直葡萄Y49
刚提车那会儿,我也没想到自己有一天会用到保险,结果开了不到一个月,就在小区拐角蹭了别人的车,当时脑子一片空白,手忙脚乱,新车在磨合期真的容易刮蹭,又心疼又气。后来在车友群里泡久了,才发现出险这事儿,坑是真不少。今天我就用自己踩过的雷,加上车友们的血泪史,给你捋一遍整个流程,让你少走弯路。 🚗事故现场:别慌,先稳住 出事儿的第一反应肯定是懵,但千万别乱动。先打双闪,放三角警示牌(高速上至少150米远),然后赶紧拍照——前后左右、碰撞位置、对方车牌,一个都不能少。行车记录仪的视频也得马上保存,这玩意儿关键时刻能救命。群里有个老哥就是没拍照,挪了车,结果对方反咬一口说他全责,保险最后只赔了70%,剩下30%自己掏。要是有人受伤,先打120救人,再打122报交警,最后联系保险公司(保单上有电话)。记住,48小时内必须报案,超时保险公司可能一分不赔。 🔧定损修车:别被4S店和保险坑了 定损员没来之前,千万别自己移车!宋PLUS的配件不便宜,一个大灯总成小几千,要是没定损就修,保险公司可能不认账。我车友小李就是嫌定损慢,自己先修了,结果发票对不上,最后自掏腰包。修车最好选保险公司的合作4S店,这样定损价和维修价基本一致,不用垫钱,修完直接开走。要是自己找修理厂,可能定损5000,实修8000,差价得自己贴。宋PLUS的漆面特别容易有色差,非专业厂喷出来可能跟补丁似的,难看不说,还影响二手价。 🌟交材料理赔:细节决定赔款速度 修完车10天内得把材料备齐交保险公司,少一样都可能拖慢赔款。交警责任认定书最关键,没这个保险可能直接拒赔。维修发票金额必须和定损单一致,差一分钱都可能被卡。要是事故涉及第三者赔偿(比如对方要误工费),记得让对方开证明,不然保险可能不认。还有个坑是“免赔率”——如果对方逃逸(比如停车被刮找不到人),保险只赔70%,剩下30%自己扛。这时候尽量让交警开个“肇事逃逸”证明,能降低自付比例。 宋PLUS车主的特别注意事项 ➡️小剐蹭走保险可能不划算。比如前杠喷漆4S店报价1200,但出险后第二年保费可能涨1000多,算下来还不如自费,所以自己心里能过得去的话,可以像我一样只要没伤到底漆,可以自己贴个贴纸也就将就用了。要是事故后需要拖车,一定注意看着车上托车架。 最后总结 出险这事儿,关键就是三点:现场稳住别乱动,定损完再修车,材料齐全别拖拉。要是遇到大事故(比如气囊弹了),直接让保险公司介入,别自己瞎折腾。宋PLUS这车整体还行,但保险流程上的坑,能避就避,毕竟谁的钱都不是大风刮来的。
罪过242334884
基本没出过险,但这两年保险行业有点胡来,越来越贵了,不出险也没便宜多少。有点扯淡,吃相难看
极狐萧哥
提车半个月左右,那天我记得是2024年的12月24日,天气晴朗,中午跟朋友吃饭,约好了一起到我家喝茶。为了提前赶在朋友到我家,我急着回家,开的比较快。在负二楼停车位停车的时候,把车开的太靠近柱子了。结果咔咔一声,后尾灯灯罩直接怼上了柱子旁的消防管。 下车一看,好家伙,灯罩碎了一个小拳头那么大的口子,长条形的,估计有12cm*8cm,塑料片撒了一地。 经过一番咨询,尾灯还挺贵的,要整个尾灯总成一起换。单个尾灯总成就要1880块,加上更换的工时费,估计要两千块左右。想了想里面打了保险电话,报备出险。 一开始根本想不起来保险的电话,就在手机上搜了一下对应保险公司的电话。按照电话里面的指导,在小程序上上传车辆的出险照片以及车架号还有我的行驶证驾驶证照片等等。 上传后没多久,保险打了电话联系我,说要过现场来看看。我就报了地址给他,大概20分钟不到,保险核查员就过来了。来到了现场,他也是咔咔一顿拍,拿了尺子量了量。 噢,一问才知道,原来保险核查员通过我的照片比对感觉位置对不上。于是才到现场重新核查事故的具体情况。我以为撞到的位置高度实际要高的多,按照车的情况是撞不到的。实际撞到的是另外一个地方。 经过用尺子量了以后,确定车尾灯灯罩破裂的离地高度大概在85cm左右,一开始我以为是在消防箱那里,而消防箱的其中一个角离地高度大概在95cm左右,如果真是碰到那里,那灯罩破裂的位置要更上面,甚至不会碰坏灯罩,损坏的可能是尾箱上边。这很明显不符合我说的位置。 后面,结果核查员对比,实际碰到的位置是在消防箱旁边的水管那里,那边的高度也在90cm左右,经过比对,确实在灯罩上有一些红色水管油漆碎屑。 保险核查员问再次核查了几个问题: 例如:消防管需不需要后续赔偿;有没有第三方受伤;还有一个,除了尾灯灯罩坏了,例如车漆车身是否有其他损伤。 经过,核查员仔细了解完,确定确实就是只是尾灯灯罩坏了。至于内部有没有什么其他的损伤,那要根据4s店的定损再进一步确定。 完成以上的这些程序以后,核查员跟我说这样就可以了。然后他就让我联系自己对应的汽修厂或者4s店。 于是,我就联系了4s店,让他们先定了货过来。前后大概等了四五天,我就把车开过去。 大概用了一个小时不到,就帮我将损坏的尾灯给换好了。4s店的售后小哥帮我在小程序上操作,协助我完成本次的保险出险。这次的费用不需要我自己先垫付,4s店会跟保险那边对接,然后我就把车开回家了。后续我在小程序上看了下,总共花费在1900多块钱,其中尾灯的总成就要1880块了。 总结下来有几个点: 一是开车不能急。不管有多急的事情,都要当淡定,往往这样很容易出险安全隐患。 二是出事故要冷静。出险了,要冷静。保障自己的安全下,与保险公司联系。按照保险公司的要求,能够完成材料的报送,那就自己可以。如果不行,那就该报警就要报警。该让保险核查员过来协助就要让他们过来,毕竟他们才是最专业的。
海阔天空99051
车险,我感觉谁都是以浪费了才好,但有事身不由己啊,我的CT5新车2个月,2000公里,在停车场被人倒车一脚油门从前到后,唉,虽然对方全责,但咱是新车呀,心里滴血啊,打电话给保险公司,他们之间结合,自己去修车就行了
乘风破浪的小红花LdH
我这辆2024款三代大白今年3月,在外地被一辆开电车的女士撞了下前翼子板,我正常行驶看她倒车我就停下等她,结果她没看后视镜直接就倒上来了,导致前翼子板凹陷。虽说是小事故,但也算第一次走了回保险。不管是小剐小蹭还是稍大的事故,正确的处理流程基本就这些。 第一步:不管是你碰了别人,还是别人碰了你,甚至是自己不小心碰了一下,第一反应不要管是谁的责任,先把车挪到安全地方。比如在马路中间出事,赶紧打双闪,把三角警示牌摆到车后——高速路摆150米外,普通马路摆50-100米,就怕后面来车没留神撞上,小事故变大事。 像我那次,路窄车慢,没伤人,开电车的女士也很礼貌,过来跟我商量怎么处理。要是有人员受伤,先打120,救人比啥都重要。 第二步:如果有人伤、双方分不清责任、或者车损坏严重,必须打两个电话:122报交警,让警察来定责任;同时打你买车险的保险公司电话。交警来了会看现场、拍照片,给你开《交通事故责任认定书》,这是后面理赔的关键,责任写得明明白。 要是小剐小蹭,双方都认责任,没人受伤,比如你追了别人尾,你认全责;或者像我那次,对方逆行认全责,那就不用麻烦交警。直接给保险公司打电话就行,说清楚什么时候、在哪、撞了啥、车损大概啥样,客服会记下你的信息,告诉你下一步咋弄。 第三步:一定要拍照片,保险公司定损、交警定责都靠照片,少一张可能就麻烦。别嫌麻烦,手机拿出来按照这几个角度拍:站远点儿,把两辆车都拍进去,要能看到车牌号、事故的位置、路面的标线;离近点拍撞的地方,掉漆、变形、碎片都拍清楚,我那前翼子板的小坑我拍了3张,连对方电车上的漆蹭到我车上的痕迹都拍了;互相拍一下驾驶证、行驶证,还有交强险保单,电子保单也可以,免得后面找不着人。拍完后别急着挪车,等保险公司说可以挪了再动,不然人家说你破坏现场,可能少赔钱。 第四步:报完案,保险公司会派个定损员联系你,可能是现场来看,也可能让你把车开到指定的维修点。我那次车损小,定损员没到现场,让我把照片发过去,又问了问我要去哪里修,他直接在系统里备注了修车的地方,大概半小时就告诉我:修下来差不多900块,全赔。 要是车撞得厉害,比如大灯碎了、车门打不开,定损员会现场查看,或者让你拖到指定地点,拆开来看看里面零件坏没坏,再定总费用。这时候你别瞎说话,比如别说我觉得这灯不用换,听专业的,他们知道啥该修啥该换。 第五步:有的是自己先掏钱,修完报销,比如你去了不是保险公司合作的修理厂,修完拿发票、修车明细单,还有交警的责任认定书,给保险公司,他们审核完就把钱打你银行卡里。 还有的是直赔,修理店基本都跟大保险公司有合作,走直赔特别方便。我那次就是把车开到修理店,签了个直赔协议,意思是保险公司直接把钱打给修理店,我不用管。三天后去取车,前翼子板补了漆、凹坑也吸平了,签字开车走人,一分钱没花。 提醒一句:如果是对方全责,那你不用找自己保险公司,让对方报他的保险,你去修完,他的保险公司掏钱。要是对方没保险,那得让他先掏钱给你,不然修完他跑了,你找谁要去。 需要特别注意的是:不要私了后又报案,比如你俩私了,你收了对方500块,回头又找保险公司说自己撞的,这叫骗保,抓到要罚款甚至坐牢。 酒驾这些就别报保险了,这种情况保险公司一分不赔,可能还得负法律责任。 异地出险别担心,比如你开车去外地玩,撞了护栏,直接打保险公司电话,说清楚具体地址,他们会安排当地的定损员和合作修理厂,流程跟本地一样。 不要拖太久才报案,一般事故后48小时内得报案,超过时间保险公司可能不受理,尤其是你没拍现场照片的话,更说不清楚。 其实说白了,出险处理就像去看病一样:自己先稳住,然后找医生,再检查查病情,然后治病,最后结账。有些车本身有车联网,紧急情况按下车顶的SOS键,还能联系客服协助报案,更省心。如果真遇上事故了,也别慌,一步一步来,保险就是干这个的,花了钱买它,就得让它发挥该有的作用。 最后,祝大家用车愉快!希望大家都能够安全驾驶,平平安安的。
彝人858
我的车车是在4S店平安保险公司购买的车险,前不久出了一次险,与4S店和保险公司沟通合作还是挺顺畅的,在交警确认事故责任后就各自车辆到店维修,保险公司理赔员到店定损进行相关处理,车车修好后费用由保险公司全权处理,车主不用负担什么,只要在保险理赔员的指导下平安APP内流转流程,确认定损情况就可以了,相对来讲还是比较方便的,并且在4S店内维修质量还是有保证的,对车辆保值率有一定的好处。只是来年的强制险就涨回到950元。
落落MY
方特耍了一天在酒店地下室拐弯处刮了一片,平安报损处理相当快。 特斯拉直营修车可送一次单边三十公里取/送车,为车主申请最高五十元打车券,交车外面清洗。就是这费用着实不便宜了
A股市大韭菜
撞过别人,也被别人撞过。小事故直接打保险电话,保险员都不用来。直接去修车就行。 有争议就找交警,反正都有保险,老司机都知道谁的原因。 被撞了找不到人,同样打122报警,查监控。找到肇事车很容易。交警会帮着联系人。
春天来那个百花香
驾照拿了32年,一次事故没出过
小小淮书同志
你的车出过险吗,目前还没有出过险,流程应该不简单吧,还是小心小心再小心,别人撞过来那没辙了。
上善若水RST
拿出驾照十多年了,也发生过几次小剐蹭,有自己全责的,也有对方全责的,全都是私了的,没走保险
派南星
🚘[车型]09款思域1.8舒适自动挡 ⚠️上次出险是在21年 看到这个话题的时候,我有些愣了,上回出险什么时候来着,都忘了,查了查人保的理赔记录,也只能看五年内的,这次出险纯粹是找不到责任人😂。 🎁我还记得这次出险,是通过一个没有红绿灯的郊区十字路口,我当时已经减速到了40多,准备通过路口,离斑马线发现左侧有个老太太骑着电三轮冲过来了,当时直接急刹车,停住了,结果老太太没停住,把我车前杠撞烂,结果停都没停,直接跑了,我立马报了警,来了之后发现附近没有监控,没拍到,只能自认倒霉了有的时候你能保证不撞别人,不能保证别人不撞你,都是运气啊。 🚌车始终是个危险物品,出车祸不伤人就是万幸了,所以车险一定要买全买齐。必备车险项目: 1⃣️交强险,强制交的 2⃣️三者险,赔别人,这个必须要买,现在路上碰个海鸥,严重点修车也得几千块 3⃣️车损险,新能源车能买就买,配件太贵了,老油车酌情,看自己兜 4⃣️驾乘险,保司机和乘客的,有钱就多买点,没钱少买点。 5⃣️医保外药,几十块钱,一定要记得加上,很多保险公司不主动告知 6⃣️新能源车主可以再买个外部电网故障险,也不贵,几十块钱,避免充电时发生故障,出现责任扯皮。 希望各位车主都能安全驾驶,永远不出事故🚥
叫我哈木瓜
买车的第一个月,右拐碰上直行电动车,我全责,导致右叶子板需要钣金喷漆,剩下的就是换塑料件,去了4s店,报价是真的贵,钣金喷漆两个面➕更换两个塑料件➕工时一共报价2000,新车零整比是真的高
开着迪子走天下
? 你的爱车出过险吗?开车出险对于所有车主而言,这些学问必须知晓,你知道吗? 接下来我就和大家分享一下我认为出险需要知晓的流程: 1. 报案 • 保留现场,立即拨打保险公司客服或到其网点报案。 • 小事故(如轻微刮蹭):若对方车辆全责且金额≤1 万,可能无需报警,保险公司直接查勘。 2. 查勘定损 • 提供证件:身份证、驾驶证、行驶证、保险单。 • 填写事故报告,保险公司员员现场拍照核损,生成《查勘报告》。 3. 维修备料 • 按定损结果修车,维修厂需有资质。 • 理赔员开具《任务委托单》,确认维修项目和时间。 4. 提交资料领赔 • 修好后,带齐材料(保险单、身份证、行驶证、维修发票、事故认定书等)到保险公司。 • 审核通过后,赔款 7 个工作日内打入账户。 注意事项 • 及时报案,避免拖延。 • 主责方全责时,可直接按流程处理;若对方逃逸或无赔偿能力,联系交警或保险公司介入。 • 附加险(如盗抢、自燃)需单独购买,理赔时按条款报销。 这些你学会了吗?
圈圈圆圆300
出过 前保险杠在小区被别人蹭了,该说不说300保险杠真硬,虽然只有一点点痕迹,但是当时车刚买,就直接换新的了! 经验:一定不要听别人说什么保险公司不给你赔 对面私了怎么怎么着 知道交警负责定则 4s会修到你满意 不是你的责任花的都是对方保险的钱!
善良麻酱9e4
出过呀
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