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    2025款凯翼昆仑上市

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    选买/用车问题,专业技师24小时在线解答

    2021年买的凯翼炫界pro,刚上市买的,买完以后就是各种故障频发。最开始是刹车油漏油,刹车油无故的减少,不知道漏到哪里去了。然后换的刹车助力泵解决的问题。然后就是漏变速箱油,第1次维修是把变速箱的油底壳拆掉,重新打胶重新固定,不管用。第2次更换的变速箱油底壳才解决的问题。更换过车机。因为车机死机。更换一个左前大灯,因为左前大灯有阴影。所以说从买车到现在一共更换过,刹车助力泵,变速箱油底壳,车机导航,左前大灯。 ​ ​ ​ ​ ​ ​ 到现在为止底盘生锈。联系客服,客服说已经出保,不在保修范围。4年的车底盘就生锈,竟然告诉我出保了。今年1月份做保养,顺便把变速箱保养也做了。由于这款车的变速箱是cvt的。所以他有一个滤芯,但是做保养的时候服务站没有更换滤芯。后来 ​ ​我和客服多方确认才告诉我,啊,可以来换滤芯,等下次保养来换吧。他们的客服太不专业,什么也不懂,只会说去服务站服务站给你解决,去服务站服务站给你解决,就这一句话,就会给你复读机式的说这一句话。 换完变速箱油没换滤芯,到现在已经跑了有5000多公里了。之前换完的变速箱油有没有影响?需不需要再次更换,没有人给我说明白。客服也只会说去服务站让服务站给你看看油能不能继续使用。你们说说他服务站的失误,没有换滤芯,再让服务站,说有没有影响,你说服务站会说有影响没有影响。这不是典型的既当裁判又当运动员吗。 ​ ​

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