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选买/用车问题,专业技师24小时在线解答
用户2038012221778
我买车的时候试驾车跟交车完全不一致,销售隐瞒了销售,欺骗了我,我要解决这个问题,4S店和厂家都不理。 再者360全景这个功能白天也是勉强能用,晚上全部都是一片雪花,根本用不了,(请看下图)看多了头都会晕,严重影响行车安全隐患问题,事态严重,完全用不了的,这个年代还生产出这种产品,请问说的过去吗?而且厂家跟4S店统一口径,每次投诉都说同样的话,可以日常正常使用,那请问一下,晚上不用出门了对吗?有良心的人都不会生产这样的东西出来,出现问题不单单不理,不当一回事,还禁止买了GS4的车主在任何的传祺群,直接踢群或者禁言,非常生气,欺骗消费者权益法,我们需要公道,厂家应该召回,积极解决问题,解决360全景问题。这个问题可是全部广汽传祺22款车主的所有问题,广汽传祺对所有媒体基本上都公交了,这个360在采购和工程师那里一定是动了手脚,还望领导们帮忙处理我们这些民生问题,谢谢
哎呦煟
说一下360影像问题,提车前有些担心,销售说都已经升级了请放心,22款7月提车,360确实非常清晰,夜晚也很清楚。美中不足的就是化妆镜的灯是TM假的,回来研究了好半天才发现,总体感觉这个车还是不错的,老父亲开车上下班也nice
子菁的帅爸爸
我们21款的全景影像是高清版本 没有什么诟病 用起来方便省心 22款的因为标清版本 像素分辨率不高 晚上灯光不明的情况下是看不清的 被车友们号称雪花版 其实厂家没有必要在这减配 因为你们的座椅加热和电动尾门他们好像并不买账 再确定整车品控的同时希望你们也艺术的抉择一些事情 看的见得一定要用好 因为看不见的我们一般发现不了 如果你连我们看的见得东西都忽悠 用毫无诚意的态度面对消费者 估计是在下坡路上越走越远 作为企业还是要有匠心精神 不要太多套路和奸滑 把利润看成首位 忽悠了消费者就是砸自己的饭碗 在中国做企业也好做生意也好首先你要懂得中国人 🇨🇳 不要寒了老百姓的心 不要弄成老百姓喊着 我爱我的国可国家不爱我呀 那是多痛心得事!作为中国的企业要有责任无担当,老百姓才会支持你,选择你!
虾米广州
广汽传祺Gs4 2022款雪花牌360全景影像,厂家之前的满足日常使用这一招已经无法再来搪塞客户,因为这个说法证实了他们的360只能日用,不能夜用。 现他们改成另外一个说法,说他们360需要挂倒档才能看得清,但实际上在光线比较暗或者夜晚,就是挂倒档,同样的是雪花一片。 再者说了,360全景影像不只是有倒车影像,他们只是换个角度,继续忽悠客户,他们现在联系车主说上门测试,也是拿这个来继续忽悠客户,实际上还是不处理,不正面面对问题,不解决问题。 广汽传祺的一系列行为,越来越体现出他们的不作为,他们售后的狡辩能力,他们技术部门、管理部门忽悠客户的能力。 真不知道广汽传祺这个企业把车主安全驾驶放在哪里?他们企业的担当在哪里?他们的负责人管理水平在哪里?他们企业的良心,良知在哪里?
馨桐萌宝们
前两图自己的21款GS4智联科技版本的360全景影像,后两图是22款的智行科技360全景影像,说实在话真想不通广汽集团为什么要在这种关乎到安全的配置上进行减配呢?这不是在打击大家支持国产车的热情嘛!再怎样的热爱国产车,看到这种置车主安全如儿戏的车也会心灰意冷的!不要如此的对待车主!呼吁广汽传祺的厂家给22款车主进行360全景影像的免费升级,不要凉了大家对你的期望!
夜深人静47
跟厂家沟通了几次,没什么用,一直避重就轻,没有解决方案,说白,买出去的车概不负责
广汽传祺2022款Gs4,从上市至今出现360,影像在光线条件比较差或夜间使用时无法使用,影响安全驾驶,2022款Gs4车友通过各种渠道与4S店及厂家联系,广汽传祺从未正面回复或给予处理方案,自始至终从未有直接负责人出面解决问题,各车友其实要的只是传奇的一个处理问题的态度及方案。 从广汽传祺对待22款雪花360全景影像的态度,可以反映出广汽传祺的售后能力及是否是一个有担当的企业,当出现客户反馈问题时,都是以各种理由及统一口径的方式来搪塞客户,通过冷处理的方式想将问题不了了之,没有一个正面去面对问题、面对客户处理问题的态度。 22款所谓的加量不加价,其实是通过减配一些能看到的、看不到的来增加一些功能,作为一个新的卖点,当市场当客户反馈时就声称不同的型号有不同的配置,当卖点无法遮盖住缺陷时,当缺陷无法再欺骗客户时,来个升级版,解决车上市以后市场反映出的问题,但至于前个版本的问题却视而不见,不顾之前客户的需求。 另外所谓的升级版,是不是通过降低其他配件的产品质量或者产品标准来达到降低成本,提高利润空间的目的不得而知。 这种不负责任玩弄市场的态度,不考虑客户需求,不以客户为中心,终归要自食其果。
明5337
特意买的360功能,就为了开车安全,停车省心,转弯放心,会车安心,结果是这个样子,伤心!!!
不平凡的妹妹
💔爱车吐槽 5月18提车GS4智行科技版,到了晚上一片雪花飘飘啊,买车的时候懂车帝上看见了这个问题问了销售和售后的他们说不会有这个问题的,然后今天晚上开车就发现这个问题了,问销售,销售说里外灯光不一样,每个车都有这个现象,是正常现象,服务小群里把问题提出来,没人搭理,倒车影像都是糊的!
山村听雨声
这个360太恶心了,都21世纪了,还能造出这玩意来,晚上开车都得小心谨慎
丧彪9022
今天接到4S店电话说360这事,厂家不想着解决问题就想着让4S店给点关怀敷衍了事让我接受现实!不可能的!一旦涉及到安全,就没得商量。360作为辅助安全配置夜晚都糊的不成样子,传祺厂家至今都嘴硬不解决。要买车的好好想想吧…
白色恋人文
说出场就是这样,没有毛病,那么请厂家解决升级,既然花那个钱有那个功能,就要可以正常使用吧,减配减的也太严重了。希望大家齐心协力一起投诉厂家。
富贵竹295
360垃圾垃圾减配严重厂家就差这点钱吗?
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山河永寂666
22款GS4的360影像只能中午用,原因懂得都懂。
koutuyy
大家一起上,车质网提供投诉,360模糊,摄像头模糊,厂家不解决。
TcyTan谭
雪花飘了大半年了,还没有下地,不知道是雪花飘,还是厂家飘,投诉了也没有反馈
014426sai
22款广汽传祺gs4智行科技版,360全景影像,夜晚模糊不清不能正常使用,灯光稍暗一些更胜一筹,一片雪花,根本就不敢去看,即使看也是判断摸索前行,厂家和4S说是正常情况,车子配的是标清摄像头,满足日常使用,符合国家标准,厂家你是没睡醒还是喝多了,竟说胡话,这能正常使用?睁眼说瞎话,你说这个话心不虚吗?我觉得这个已经影响到正常使了,请厂家不要一直推卸责任,对360全景影像进行升级,给消费者一个说法。
GS4小姚
小李子97411
白天稍微有点阴凉都是这个样子,用个锤子啊。垃圾东西。
649763487
在没有灯的情况下,全景影像360绝对刮花杠杠的,厂家出来说话
大白天有点阴凉,看不清楚。自己看吧多了不想说
车辆已经标配360全景影像,说明是有这个功能,但这个功能得能用,不能成为一个摆设,有这个功能车主在使用车辆时肯定会使用这个这个功能来提高安全驾驶的安全系数,如果使用这个功能时,因外界环境光线不足或夜间时,360全景影像是雪花状,反而会增加安全的不确定性,影响安全驾驶,那就是产品存在安全隐患,是缺陷产品,必须得解决。 希望厂家能正视这个问题,以客户为中心,安全驾驶为目的,为22款360全景雪花影像车主们尽快解决问题,不能以一句满足日常使用来搪塞客户,而不解决问题。
蒙胜伍
反馈没人处理。让消费者失望目前的情况就是夜间无法使用,售前没有明确提示在夜间工况无法使用,产品说明书也没有明确指出这个配置在夜间工况无法使用,这就构成了侵害消费者的知情权的侵权行为,厂家收了我这个产品的钱,就有义务保证这个产品的夜间工况下也能正常使用
上泽默客666888
歪力古德
2022款广汽传祺GS4雪花牌全景360你知道吗?还出升级,清晰,请不要护住良心说话,会遭报应,厂家不当一回事,除了白天超级无敌模糊,晚上一片雪花,试问这样的产品谁还敢买,厂家还理直气壮置之不理,无视消费者,存在重大安全隐患,看得见的都能做到差到极致,看不到的呢??试问广大车主还敢考虑传祺吗?全系买了广汽传祺2022款GS4的投诉心声,大部分倒车都可以倒到鱼塘,夏天广汽传祺2022款GS4带你一起看雪花,在车内就看到看到雪花飘,每天都雪花飘飘
22款真的升级了!所以刚提车的车主真的是被当韭菜割了吗?而且销售、厂家也没有提前告知客户要升级,所以这算啥呢?唉!好感荡然无存!
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