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#真车主吐槽大会我是2024年8月份买的车至今也1年多了,从买车到现在4S店的售后中心就成了我的第二个家,我基本上每个都要去一次,而我所在的城市也没有4S店的售后中心,我只能驱车来回100多公里进行维修,实在是身心俱疲,下面我就罗列一下问题: 1 2024年10月车辆增程器偷偷启动,进店维修(两次ota历经半年解决) 2 2025年5月1日车辆亚克力装饰件老化晃动,升窗器按键松动,进店检查,经检查需要更换,售后中心订配件 3 2025年5月9日车辆到售后中心进行亚克力装饰件升窗器的更换 4 2025年5月19日售后中心安排师傅上门进行车辆的系统升级,(解决增程器偷偷启动问题)在师傅去给另一个人维修的路上,车辆又发生了高音喇叭不响的问题(这个喇叭在5月9日的售后中心刚更换了新的),又让师傅确认了故障订一个新的线束 5 2025年5月22日,冷却系统水管异响到店检查,确认故障 6 2025年6月1日到店更换冷却系统水管 7 2025年6月21日到店更换喇叭线束 8 2025年8月10日因后视镜不折叠到店更换左后视镜 9 2025年8月25日因后备箱露营模式下不上锁进店进行维修(期间媒体介入1个月深蓝官方才派工程师现场解决) 10 2025年9月6日在乌兰察布旅游车辆跑偏到店进行4轮定位 11 2025年9月7日再次到乌兰察布售后进行4轮定位,还是没修好 12 2025年9月11日回到当地后第三次进店进行4轮定位 13 2025年10月03日后视镜折叠有类似牛叫的声音,进店更换右后视镜,故障未消除 14 2025年11月13日因踏板支架生锈进店更换踏板支架 15 2025年11月19日第四次到店进行四轮定位 16 2025年12月15日到店进行电源模块更换,解决后视镜折叠牛叫异响问题(异响解决,车钥匙匹配不上,售后师傅能做的都做了,我全程看着,我只能说深蓝设计很垃圾,太复杂了,车顶的4个顶灯也不亮了) 说实话最后一次去售后中心,我是准备过年以前就去这一次了,真的身心俱疲,耽误了我太多时间,这是16次的维修记录,应该还有最少2次的保养,这就是跑了18次售后中心,我买车才17个月,平均一个月1次多,真是厉害了,光跑售后的里程就要2000公里,这多亏是新能源,我基本上往回走的时候会用一点油,这要是油车光跑售后的油钱也要1000块。 还要接着去啊!车还没修好,我也不知道还要跑多少次售后中心,我也不知道这个车到底还要出多少毛病,就目前这车这是问题大王,我不是在修车,就是在去修车路上。
#深蓝G318首批质量反馈深蓝厂家售后情况真的堪忧,各地售后厂家技能水平参差不齐,出了问题推诿扯皮 昨天去售后更换配件(索赔了主驾座椅,还有一个什么泵,还有一根水管,一个玻璃机)都索赔了,厂家也都更换了,那么问题来了 1.机盖打开以后,就是图片位置有一个塑料卡件在机盖里面,我询问店里人员是个啥东西,售后人员竟然不知道,然后我咨询了其他车友,跟我说起图一位置的塑料装饰件卡扣,然后我让售后人员帮我拿出来,结果给我的答复是拿不出来!!!拿不出来!!!这么大个售后,连个这个都拿不出来???通过咨询车友得知,这个塑料装饰件卡扣之所以会断,是因为我贴了膜,然后贴膜的店拆了贴膜导致的!!!我又问了另外几个群,也有车友出现同样问题 2.车的改色膜是深蓝商城的今蓝厂家的膜,然后贴膜店铺也是今蓝厂家找的,我就咨询了深蓝商城客服,到现在也没有给我答复,我找今蓝客服,各种推诿扯皮,说店铺的人说的贴膜时候没拆这个,那么我想问,这个装饰件卡扣自己断的?另外我们这几个车都贴膜了,都断了,这么巧? 3、再说一下售后,车辆后装饰条晃动幅度很大,找到售后维修,售后答复是怕拆断卡扣,让我换新的,我说其他车友也有这问题,都是维修了,不需要更好,拆下来贴一个泡沫胶带就行,售后人员就说怕拆断,要给我索赔,我说我贴的膜,如果索赔了那这个膜怎么办?我也想问下深蓝厂家,这种情况你们怎么办?维修师傅技术这么堪忧? 4.水管异响,更换水管时候把我改色膜刮破了,我找售后,工作人员说我车送过来就这样,不是他们刮的,我把他们自己录的视频找出来了,给他们看,他们才承认的!!! 售后联系我说送我一次防冻液更换一次刹车油更换,价值四五百,我心想也可以,有个态度在这儿(我问了贴膜店,费用是700元),但是我又看了其他车友的维保清单,这两项整体费用包括工时费,一共254元,跟售后说的四五百又少了一半,请问这是拿客户当傻子对待? 至此,以上问题都没得到解决,我想请问一下深蓝汽车的售后以及深蓝商城的售后,这种情况下,车主的利益如何得到保障!!!!
#提车日记在新能源汽车市场的激烈竞争中,深蓝 G318 自推出以来便备受关注。然而,近期这款车却深陷维权风波,车主们纷纷站出来,对车辆的质量问题以及厂家不合理的价格策略表示强烈不满。 质量问题频出,车主忧心忡忡 车机系统故障多 深蓝 G318 ...查看全文
#一人N条购车避坑建议在竞争激烈的新能源汽车市场,深蓝 G318 自推出便备受瞩目,然而近期却深陷口碑危机与维权风波,诸多问题令消费者大失所望。一、价格背刺,老车主心寒 深蓝 G318 四驱空悬版指导价曾高达 22.99 万元,眨眼间官降 3 万,裸车价骤降至...查看全文
4.11
“优秀”
共172人评价
18万-25万新能源总榜
NO.5
超过96%的同价位车系
4.11
综合
4.07
内饰
3.98
配置
4.31
空间
4.26
外观
4.08
舒适性
4.03
操控
4.03
动力
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