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#荣威D7只聊缺点充电桩充不上，捣鼓了半天还是不充电，万般无奈，只能联系上汽四儿子，四儿子说最近好多客户说这个情况，一般是电压不稳（ps看来国网最近又得给上汽好好证明下）过段时间就好了。无奈只能像400求助。当第一个客服接通电话后，让你反馈描述情况，我就一五一十的程述事实，祈求能获得帮助。结果第一个客服说了一句，你出去找个慢充试试，我才判断是哪个问题，大冷天捣鼓了半个多小时没好本身就一肚子气，我就想问下，我花十几万，买你的车，充电桩也是你的，出了问题你让我自己找问题？敢情我花钱买罪受？？？客服被问的不知道怎么回答之后，确认了下我的手机号码，让我上传视频明天会有技术联系，我问了下多久有短信，客服说马上，行我妥协我等。等了十五分钟，没有收到短信，我就又打400询问为啥没有收到短信，第二个接电话的客服说，这个是因为你手机号码电信的，电信经常收不到我们荣威短信（ps挺厉害的，先说国网电压，后说电信信号有问题，同样中字头，何苦为难中字头），我就疑问的问了句，难道电信的买了荣威就不配有服务了？？？（全程都录着音，家门口也有监控录着，敢负责！）以后再也不会再碰荣威了，买个D7高配几个月掉价那么多不说，两三个月出一次莫名故障，还得被客服阴阳，真是花钱买罪受，之前买过很多次荣威，自从现在的400这么专业，我奉劝大家，还是不要再考虑了，毕竟售后都这么敷衍，真不知道说啥。总感觉400这帮售后自从换了领导已经让人提不起欲望了。
#荣威D7 DMH世界冠军版性价比拉满荣威D7车窗故障，主驾车窗无法一键升窗到顶，仪表报提示，有知道怎么解决的嘛？ 今天到售后去解决，反馈无法排除故障点，先升级程序，后台查看有10多个控制器需要升级，结果从2点等到4点，告诉我程序还没有升级完，蓄电池电量低于80%，不能升级，外接电源需要等待24小时之后才行，用电脑升级预计需要2-3个小时还不确定。 将车辆放在售后升级，明天来取车，问了一下打车回去的费用能报销嘛，反馈不行！6月初来保养车辆，期间发现空调往外喷白色粉末，疑似空调问题，问售后如何解决，反馈需要拆掉仪表台排查，我说期间用车怎么办有没有代步车辆或者补偿，反馈没有！ 就荣威这售后水平，服务能力，真的是垃圾至极！上汽衰落到今天，总算了解到原因啦！ 后悔买荣威！ 背刺老客户，售后不给力，真的不知道该如何去投诉，打电话给荣威400，只会说讲问题反馈给厂家，你们不是厂家吗，难道荣威400还是外包给了第三方？维修不专业，服务也那么业余，回去路上打了出租车，师傅开的长安启源A07，也在安慰我。他开车遇到问题联系售后，人家直接一个电话给的厂家总部，现场直播拆车解决问题，厂家第二天回复道歉！这么一对比，差距很明显！ 400小哥也是人才，我都说了我在回去的出租车上，我不在车边上，此刻我心情很不好，还一直追问我VIN是多少，我尼玛～，在此也对400小哥说声抱歉，上火不是针对人，而是对上汽很失望！
#荣威D7-用车感受童鞋们，发个帖子，就是让大家避坑，至于啥坑，慢慢细品。我是江苏盐城的，购车于2024年11月25号左右，全程在盐城华之悦4s店保养。目前发现异常啃胎的时候（公里数为11万+），是我在上海被扎胎后，补胎的时候，我才知晓这个事，前面在盐城华之悦保养数次没有跟我说，有吃胎，啃胎的现象。当然盐城华之悦4s店也号称36项免费检查，结果呢？？？而且在我发现问题的前两天我刚去盐城华之悦4s更换后轮轴承，大家都知道更换后轮轴承必须拆轮胎，他们只是告诉我说，轮胎胎面不平。实际上是轮胎内侧吃胎啃胎异常。随后去店里检查，查都不查直接说公里数大了，而且还把我父亲给骂了。。该店还回复400说，说我向他们索赔轮胎。。。从始至终我都有在说，这个车悬挂有问题。需要先判断悬挂有没有问题，才能做四轮定位，否则数据是不准的。可得到的反馈，呵呵，投诉400，20多天无人问津，只有400的客服工号1010说，荣威d7混动版车主4万公里必须更换轮胎。补充下，我们盐城消协被盐城华之悦店打了招呼，盐城华之悦也多次出尔反尔。有些人会问11万多公里需要做四轮定位。但是要记住我车全程一家四s店保养，他们知道我轮胎磨损的程度。应该知晓，以及我作为车主是进不去他们维修车间。目前车辆停放家中。坐等后续盐城华之悦4 s店和400解决问题，补充一下盐城华之悦售后经理刘叶，说我故意用刀，磨成这样的。有监控，也有110执法记录仪
荣威D7 DMH · 懂车分（口碑）
3.92
“良好”
共528人评价
3.92
综合
4.10
内饰
3.52
配置
4.18
空间
4.05
外观
3.89
舒适性
3.85
操控
3.85
动力
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