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用户6130459955778

星纪元ET车主·车龄半年

售后没人对接，卡扣脱落的情况再次出现

就在今天晚上11点多开车正常行驶，时速80左右，右边都是大货车，突然车右后方发出巨大声响，类似车轮卷到东西的声音，受到惊吓，差点与右方车辆发生碰撞，由于当时在快速道上无法检查，又开了两三公里回到住所停车场，下车查看，发现就是上次底盘护板卡扣再次脱落，并且和上次是同一个地方，并且由于上次投诉了售后，并且售后沟通过程中出现骂人的情况，现在也不知道找谁对接售后了，一而再再而三的情况，质量差的不是一星半点，修理过的护板卡扣，一周多就又出现这种情况，这次又差点发生事故，4s店你要怎么洗呢，奇瑞你这次要怎么洗呢？上次的问题还没解决，上次诉求也都没解决！非要联合车主维权起诉吗？

售后没人对接，卡扣脱落的情况再次出现图1

售后没人对接，卡扣脱落的情况再次出现图1

售后没人对接，卡扣脱落的情况再次出现图2

售后没人对接，卡扣脱落的情况再次出现图2

2024-10-20回复

用户1339527819678

提车三个月，在高速上出这种情况就问安全在哪里！

提车三个月图

提车三个月图

2024-10-17回复

呆呆和YOYO的爹

星纪元ET车主·车龄半年

说好的遥控泊车呢

提车4个多月了，遥控泊车一直没有开放更新，最近开放的哨兵模式还频繁出现故障，奇瑞，你给点力啊？这么复杂的车都造出来了，车机软件也太拉胯了吧

2024-10-17回复

昆航智能喷砂机

这车还能买吗

这车还能买吗？还能开吗？6月28提车，到今天开了10000多公里了，一年包修的情况下是4万，那么我开到39999的时候就得赶紧停，叫拖车，你们评评理，合理吗？

这车还能买吗图

这车还能买吗图

2024-10-14回复

回之家

提车一周，从第一天开始定位不了位置，现在后备箱打不开，关不上，4S店查找原因中，记录一下！

提车一周，图1

提车一周，图1

提车一周，图2

提车一周，图2

2024-10-05回复

木小二啊

星纪元ET车主·车龄半年

后挡玻璃下面晃动，像是没打胶一样，超级工厂生产出来就这，已经看到好几个跟我一样的车友了。

后挡玻璃下7415810848528581144视频

后挡玻璃下7415810848528581144视频

2024-10-04回复

xiaoning0358

增程ET七月到车，已开1370公里

增程ET七月到车，已开1370公里，1.在行驶过过坑后备箱有共振现象。2.后备箱在开启上升中有异响现象。请问大家的车有以上问题吗？

增程ET七月到车，已开1370公里图

增程ET七月到车，已开1370公里图

2024-10-04回复

拥抱星纪元

星纪元ET增程的异响搞定了

回了一趟老家，走了一段坑洼路，发现发动机舱里面有异响，主驾右前方，啪嗒啪嗒的声音。就像一个瓶子在里面晃荡，达到同频振动的时候，那个声音就会出来。很明显就是松动导致。今天到4店，挨个排除，顺便把水冷下面的海绵更换。排查了地盘护板，螺丝挨着紧了一遍，排查发动机上护板，还是一直响。排查护板里面的接头，有一个固定卡子脱落，师傅给重新卡上，然后把有可能振动的地方处理好。结果，还是一直响。最后，重新把机舱里面的支撑杆螺丝检查一遍，发现有一组螺丝松动（此处感谢评论区的车友，一开始就建议紧紧螺丝），把螺丝拧紧以后，路测，异响排除。客观来说，车是好车，扎实的地盘，环保的内饰，高速领航也不错，过匝道比较接近老司机。还是有一些建议： 1，app待优化，华为手机mate60用的时候，经常黑屏，打着字就容易黑屏。 2，两个屏幕亮度调节，走隧道的时候挺刺眼，可根据大灯的开关调节。 3，抓紧建设完善售后服务团队，有一些小问题本来可以可以当场解决的，由于4店的服务态度参差不齐，导致小事儿成为维权的大事。 4，给出‘断头台’解决方案，有不喜欢车友可以后期加装。跑长途的时候，还是想把右腿靠在中导台上，要不无处安放。

星纪元ET增程的异响搞定了图1

星纪元ET增程的异响搞定了图1

星纪元ET增程的异响搞定了图2

星纪元ET增程的异响搞定了图2

星纪元ET增程的异响搞定了图3

星纪元ET增程的异响搞定了图3

星纪元ET增程的异响搞定了图4

星纪元ET增程的异响搞定了图4

星纪元ET增程的异响搞定了图5

星纪元ET增程的异响搞定了图5

星纪元ET增程的异响搞定了图6

星纪元ET增程的异响搞定了图6

星纪元ET增程的异响搞定了图7

星纪元ET增程的异响搞定了图7

2024-10-04回复

用户6130459955778

星纪元ET车主·车龄半年

真心建议别冲这个车了

提车两天故障灯亮到现在，去了四五趟店也没解决，最严重一次还抛锚了，显示动力系统故障，正常行驶的情况下底盘护板卡扣螺丝都快掉光了，奇瑞就这品控，这售后，真心劝想买这车的朋友们考虑清楚吧

真心建议别冲这个车了图1

真心建议别冲这个车了图1

真心建议别冲这个车了图2

真心建议别冲这个车了图2

真心建议别冲这个车了图3

真心建议别冲这个车了图3

2024-10-01回复

拥抱星纪元

‘跑偏’的星途星纪元ET

8月份买的星纪元ET增程pro，跑了1000多公里，高速和市区都跑过，地盘整体感受不错。就是有一点小瑕疵，那就是方向盘跑偏的问题，一开始没有太在意，也能容忍，毕竟选择了星纪元et，后来发现群里有车友也在反馈跑偏的问题，这才联系4s店。到了4s店，售后路试，然后说要做定位。我也没多想，就等着调试，等了两个小时以后，问了一下前台小姐姐，她告知还要一个多小时，说是去外边第三方排队做定位呢！听到这儿，我就火了🔥。山东济南有4家星纪元4s店，竟然自己的售后中心，没有能做四轮定位的设备（有的故障有的在调试），还需要售后人员去第三方去调试？！ 🌟方向盘 👎 这个是不能容忍的，保养不在4s店做，都不能享受终身质保，更何况在外边做个四轮定位呢？

‘跑偏’的星途星纪元ET图1

‘跑偏’的星途星纪元ET图1

‘跑偏’的星途星纪元ET图2

‘跑偏’的星途星纪元ET图2

‘跑偏’的星途星纪元ET图3

‘跑偏’的星途星纪元ET图3

2024-09-28回复

兔子12348

上下车座椅滑动异响，一周了，反应一个问题加了个售后，没下文了，奇瑞修车难道真的要排队？奇瑞瑞虎8PRO,才六千多公里

上下车座椅图

上下车座椅图

2024-09-23回复

C_Luck

有没有刚提车异味很重的车友？

刚提一天，本来以为是车上的塑料套味道，谁想到去了一天了，车内味道还是很刺鼻。

2024-09-18回复

拥抱星纪元

星纪元ET右前异响

提车不到一个月，跑了2千多公里，这两天放假，回老家走了一段非铺装路面，然后就发现发动机舱里面有啪嗒啪嗒啪嗒啪嗒啪啪啪的异响，就像是盖子没有盖紧，也想有个东西在发动机舱里面滚动。搜了一下，发现也有车友遇到同样的问题。明天去4店抬起来看一下吧。

星纪元ET右前异响图1

星纪元ET右前异响图1

星纪元ET右前异响图2

星纪元ET右前异响图2

星纪元ET右前异响图3

星纪元ET右前异响图3

星纪元ET右前异响图4

星纪元ET右前异响图4

2024-09-17回复

用户3113219000582

汉兰达车主·车龄8年

还是要等一等再买，品控做的确实一般，售后

本人提车不到20天，前杠下面进气格栅中密封胶条脱落一部分，很搞笑。因为本地没有4S店，搭时间、精力、一点点费用跑去省会4S店维修。售后服务态度是很好的，很快进行了维修，当然是拆开前杠进行维修。很惊喜，很意外，密封条是用双面胶粘的，且粘合力很差，师傅说厂家有反馈其他地方也有类似问题，我是他们店第一例，厂家指导意见说是要拆开前杠才能重新粘接，当然维修过程我看了，确实是只能拆开前杠粘接，否则无法实施。要重点强调什么呢？一是服务态度很好，当然小问题而已。二是品控确实不理想，也开过三台车了，第一次遇到没满月要拆杠维修。还有一点，我的时间精力也搭了，个人觉得哪怕一个小挂件类的补偿安慰都可以，但是没有（本人是不是有点爱占便宜啊？），确实是给全国售后电话询问过，电话明确告之没有，无所谓。奇瑞一直说是理工男造车，可不可以再用心点，品控再好些，说真的让人体验感不好。

还是要等一等再买，品控做的确实一般，售后图1

还是要等一等再买，品控做的确实一般，售后图1

还是要等一等再买，品控做的确实一般，售后图2

还是要等一等再买，品控做的确实一般，售后图2

2024-09-16回复

用户1252268173842

星纪元ET进气口故障

进气口一侧开启，一侧关闭啊，太难了

星纪元ET进气口故障图

星纪元ET进气口故障图

2024-09-15回复

电动诺基亚

星途星纪元ET 车机是有多离谱 3

不说卡不卡的问题，这故障灯的bug吓坏了多少车主图里是我收集的车友们遇到的各种故障灯亮起的情况，也有我遇到的，都是在路上开的时候突然蹦出来的，给人的震撼就不用太多描述了。开到4s店检查，故障灯对应的硬件没有问题，对应的传感器也没有问题，最后得出结论，故障灯有问题，灯就不该亮，亮了还没法让他灭，售后也搞不定。最后的结果是，车可以正常开，故障灯是bug。大多数故障灯在重启车机后自己会灭，还有一些会在你开车时不知不觉中消失。俗话说得好，一个bug是bug，多个bug能work。但是车主们会怎么想，心里有没有底确定这车还能正常开。延伸一下，不管车有多么硬多么耐撞，这样的车机和辅助驾驶能让我免受碰撞吗？奇瑞的理工男们，今天的bug写完了吗？

星途星纪元ET 车机是有多离谱 3图1

星途星纪元ET 车机是有多离谱 3图1

星途星纪元ET 车机是有多离谱 3图2

星途星纪元ET 车机是有多离谱 3图2

星途星纪元ET 车机是有多离谱 3图3

星途星纪元ET 车机是有多离谱 3图3

星途星纪元ET 车机是有多离谱 3图4

星途星纪元ET 车机是有多离谱 3图4

星途星纪元ET 车机是有多离谱 3图5

星途星纪元ET 车机是有多离谱 3图5

2024-09-13回复

用户3600255208901

星纪元ET，开着开着那么多故障灯突然就亮了，一下子亮了那么多，吓死宝宝了

星纪元ET，7390851102180605990视频

星纪元ET，7390851102180605990视频

2024-09-13回复

用户5484362972090

盲区检测故障，车道偏离故障！

今天早上开车出现报警，说是区检测故障，车道偏离故障！4S店回复是前摄像头太热了，等8月份OTA升级可以修复，不影响开车。请问有需要同样问题的车主吗？都是怎么解决的？

2024-09-04回复

七友

方向盘异响问题，

昨天倒车打方向盘，后半圈会咯噔咯噔响，以前以为是轮子在地上摩擦的声音，但是这两天在乡下，一直下雨地是湿的，才发现不是轮胎磨地的声音。其他车友有没有这个问题。打方向盘咯噔咯噔响？

方向盘异响问题，图

方向盘异响问题，图

2024-09-04回复

正能量画板lYO

提车6天，前排空调没有风，媒体音量没声音，发动机故障灯亮，打开座椅通风变加热。没问题的时候开着确实爽

提车6天，前7385350619214970919视频

提车6天，前7385350619214970919视频

2024-09-04回复

大白兔奶糖3897

星纪元ET车主·车龄半年

车机真的太难用了

这个车机卡顿也就忍了，有时候右边旋钮，本来正常是控制媒体音量大小的，有时候突然就变成调整语音音量大小，听歌的时候就很尴尬，设置好的东西，第二天重启车辆又给你变了，ota更新，根本不需要你同意，就直接黑屏禁止所有操作给你更新，不管你是不是要用车，那个什么星途音乐厅，下载了之后，就一段1分多钟的动画，然后就啥也没有了，无语，奇瑞的软件工程师在干什么？

车机真的太难用了图

车机真的太难用了图

2024-09-01回复

一心光束

大坑星纪元ET：带你领略不一样的驾驶体验

第七十七天，车机系统在103次更新失败后并在五月初持续52天与4S店反馈后终于获得4s店有所动作，即电路系统冲突需更换尾灯才能升级，在免费更换尾灯后，车机系统不再推送升级，与4S店、400客服反复沟通三周后，4S店回复说“下图就是最新的车机系统，至于为啥不显示 EXEED OS1.2.1，那也不影响这就是最新的系统”。就没有然后了。左图是我的，右图有版本号1.2.0的是别人的。

大坑星纪元ET：带你领略不一样的驾驶体验图

大坑星纪元ET：带你领略不一样的驾驶体验图

2024-08-30回复

她说不是我

主副驾驶门板异响，真折磨

2024-08-21回复

孤山咳咳咳

星纪元 et 主驾门板高数异响

上高速在 120 的时候就能感觉到小石头打门的声音速度越快异响频率越高真的是服了各种问题给你而且低速没有速度越快越有

2024-08-17回复

往日完成

星纪元ET车主·车龄半年

#星纪元ET新车点评给大家看看星纪元 ET 的行车记录仪，1 行车记录仪不工作。没有录像。2 白屏，3 实时画视频

给大家看看7394645635485401127视频

给大家看看7394645635485401127视频

2024-08-14回复

用户7201523580649

奇瑞的品控还能相信吗？

我家买过三台奇瑞车了，真的很喜欢et或者es，我也不觉得et的内饰丑，尤其是罗兰紫，用料还是不错的，可是看了车友圈之后，果然，奇瑞的品控，装配工艺还是一如既往的差。同样我家第一代瑞虎8pro已经出过四五次品控问题了，有些异响永远无法解决。大家觉得是新车上市+产能爬升造成的品控问题还是奇瑞本身造车管理的问题？等换一代品控能好一些吗？

2024-08-13回复

不凡生活家idV

慎重慎重，，买这个车一定要慎重，新车开了一个星期有2天在修，先是激光雷达报故障，然后是后备箱门故障

慎重慎重，7401013873710465036视频

慎重慎重，7401013873710465036视频

2024-08-10回复

爱生活泊头3s9

提车了10天就出现了问题，车机也连不上，信誉度降低了

提车了10天图

提车了10天图

2024-07-30回复

一哥xoxo

星纪元ET车主·车龄半年

建议大家绕道

二十多万的车配一个8195芯片，车机巨卡，不仅卡还极不智能，就连语音控制底盘高低也不行，最奇葩的是星纪元所有车型仪表屏都不能自动调整明暗，白天进无灯光的隧道车前视线全无，能看到的只有刺眼的仪表屏，反应了一个多月了，这种重大安全隐患厂家也不解决，还有更奇葩的增程器一天启动无数次，满电增程器也要启动你们敢信，给厂家反应半个多月了也不解决，最后要吐槽的是奇瑞的服务，问题不及时解决，删帖倒是挺迅速，我在这里发评价，看你们咋删，大家绕道吧，奇瑞的车碰不得

建议大家绕道图

建议大家绕道图

2024-07-29回复

上新车爱好者

星纪元ET车主·车龄半年

这个车小毛病不是一般的多，之前的问题没解决，车机又死机，后面强制重启才搞定，现在又出新问题了。

这个车小毛7396012809936437275视频

这个车小毛7396012809936437275视频

2024-07-29回复

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星纪元ET · 懂车分（口碑）

4.11

“优秀”

共314人评价

18万-25万新能源总榜

NO.3

超过97%的同价位车系

4.11

综合

3.76

内饰

4.10

配置

4.65

空间

4.40

外观

4.01

舒适性

3.93

操控

3.93

动力

圈子热议

这个价格，想换车了

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1518公里的修车心酸历程

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今天去谈的24款pro，裸车16 省补1.3，送充电桩，脚垫，贴膜，4次保养，放电器，能不能搞

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有没有知道25款俩驱pro的价格啊，准备定24款了，落地15.7左右可以提吗

72回答

我提车啦，欢迎大家和我交流成交价格～星纪元ET2024款增程版 Pro 2025-03在晋城购入裸车价15.80万元, 落地价16.30万元选装20寸轮毂，马牌轮胎

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星途和奇瑞合并吧，这销量没必要单独管理了

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今天去谈的24pro增程11月份的车全款落地185300 分期优惠2000

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奇瑞星途星纪元et三电全部故障

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星纪元ET提车大半月浅谈

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760续航的要29万超预算了啊

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