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    589条内容

    1 首保2024年5月18号 (1)用车一个月到处异响,肇庆直营店首保约好14点保养,17点才轮到我的车保养。反馈的问题一问三不知,新车设计有缺陷,给出的解决方案:哪里响哪里就拆开打胶。打到不响为止。新车首保就大面积拆卸打胶。 (2)反馈空调砰一声异响,给到回复说热泵空调都这样,换了也一样会响,回答无凌两可。厂家已经在3月25号出了更换方案,5月18号首保问售后服务门店却回答说没有。8月份询问4S店还是没有解决方案。 (3)车辆共振压耳问题,首保无法解决。4s店说是正常现象 (4)后排晃动问题,首保也是没有任何的解决方案。 首保之后车身还是多处异响,无奈之下只能投诉汽车质网,厂家已经出了方案更换空调部件,解决空调砰一声异响。还有免费更换悬挂。 2,24年6月1日首次到白云销售服务中心补车漆和处理门板异响。车辆交付给我喷漆位置周围都是漆灰。交代他才拿布出来擦。隐藏式门把手里面也有漆灰,后面多次洗车都洗不掉。在25年1月13号处理异响师傅告知需要整个门拆开才能清理。共振压耳问题无法解决。门板异响处理不到一个月又出现异响。 3,第二次保养白云门店2024年9月7号 (1)异响问题也是哪里响哪里就拆开打胶,根本就没有彻底解决的方案。打胶还要打出来肉眼可见。左门喇叭位置打到漏出一坨胶。 (2)更换了避震和空调部件没问题。电动尾门开启声音巨大,调了之后也没问题了 (3)保养之后发现跟首保的数值不一样。轮胎花纹深度和刹车片厚度对不上。首保养刹车片厚度为6mm   二保后刹车片厚度为9mm  轮胎花纹深度也是二保比首保更厚? (4)然后反馈方向盘鼓包问题,又要订货等下次过来更换方向盘总成。 (5) 共振压耳问题无法解决。异响处理不到一个月又陆陆续续出现。 4,2024年10月25号第三次过来白云门店解决异响。更换方向盘总成空调又异响,4S店说要更换空调管路。又要等订货等下一次过来更换空调管道。共振压耳问题还是没有解决。拿车回去2天就出现前仓传来异物滚动声音。连续开了几天声音一样存在。拍摄多个视频要回4s店才能检测问题。11月7自己打开前仓加玻璃水发现一个螺丝刀到雨刮位置。打到4S店确认是维修师傅修车时遗留。赔偿500要求不要投诉他们。当时候异响解决了就算了,但是行车不到一个月又陆陆续续异响不断。11月30日开始出现副驾升窗轰隆轰隆异响。 5,2025年1月第四次过来白云处理异响和更换空调管路。已经现场告知服务人员异响位置,就换了个空调管道。升窗做了下调整不响之外,车身依然没有处理异响。行车共振压耳问题没有解决。 6,2025年3月份第五次异响,3个门板多次拆卸缝隙大。主驾门板脱落。实在忍无可忍。无奈之下参加广州315问题车展维权。维权当中小鹏人员百般阻挠。说联系直营更高级门店工程师承诺100%解决问题。来到番禺南村服务中心才解决异响和订货更换主驾门板。副驾和副驾后门板缝隙大。门店解释多次拆卸恢复不了原样。技术给出方案先调整,调整不了又不给换。 7,2025年4月第六次到广州番禺南村服务中心更换副车架总成,背门减震块。主驾门板。维修3天时间。最后交车回去才发现四轮定位没做好,方向盘向左偏移。3月份到店售后人员还遗留方向盘保护套在车上。副驾和副驾后门调整不了,还是露缝和3M红色胶。再次投诉才同意更换。 8,2025年6月第七次到云浮小鹏服务中心,调整四轮定位和更换副驾和副驾后门板。问题基本解决。 9,2025年9月第八次到云浮小鹏服务中心保养,蓄电池健康度50多有漏液情况,一开始叫注意,后面才说更换。怀疑过渡保养。新车两年不到的时间就要更换蓄电池。保养回去后发现左门玻璃移位。升降异响。 10,2025年10月第九次到云浮小鹏服务中心处理门窗,售后一拆出来就升降绳就断了,说生锈导致断了,我让检查其他3个有没有这样情况又不帮检查。订件又要等几天。要么留车在门店,要么窗不能降下来先使用,使用途中处处不便。 11,2025年11月1号第十次到云浮小鹏服务中心更换主驾副驾车窗升降器总成。调整之后车窗位置还是对不上有偏移。需要再次回去调整。空调有漏气声拍了视频说又要回去插开检查看是什么问题。 12,2025年12月18日,云浮门店安排人员代步车过来换车回服务店检修,问题基本解决!

    1 首保202图11 首保202图1
    1 首保202图21 首保202图2
    1 首保202图31 首保202图3
    1 首保202图41 首保202图4
    1 首保202图51 首保202图5
    1 首保202图61 首保202图6
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    1 首保202图81 首保202图8
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    #买这车你后悔了吗首保2024年5月18号 (1)用车一个月到处异响,肇庆直营店首保约好14点保养,17点才轮到我的车保养。反馈的问题一问三不知,新车设计有缺陷,给出的解决方案:哪里响哪里就拆开打胶。打到不响为止。新车首保就大面积拆卸打胶。 (2)反馈空调砰一声异响,给到回复说热泵空调都这样,换了也一样会响,回答无凌两可。厂家已经在3月25号出了更换方案,5月18号首保问售后服务门店却回答说没有。8月份询问4S店还是没有解决方案。 (3)车辆共振压耳问题,首保无法解决。4s店说是正常现象 (4)后排晃动问题,首保也是没有任何的解决方案。 首保之后车身还是多处异响,无奈之下只能投诉汽车质网,厂家已经出了方案更换空调部件,解决空调砰一声异响。还有免费更换悬挂。 2,24年6月1日首次到白云销售服务中心补车漆和处理门板异响。车辆交付给我喷漆位置周围都是漆灰。交代他才拿布出来擦。隐藏式门把手里面也有漆灰,后面多次洗车都洗不掉。在25年1月13号处理异响师傅告知需要整个门拆开才能清理。共振压耳问题无法解决。门板异响处理不到一个月又出现异响。 3,第二次保养白云门店2024年9月7号 (1)异响问题也是哪里响哪里就拆开打胶,根本就没有彻底解决的方案。打胶还要打出来肉眼可见。左门喇叭位置打到漏出一坨胶。 (2)更换了避震和空调部件没问题。电动尾门开启声音巨大,调了之后也没问题了 (3)保养之后发现跟首保的数值不一样。轮胎花纹深度和刹车片厚度对不上。首保养刹车片厚度为6mm   二保后刹车片厚度为9mm  轮胎花纹深度也是二保比首保更厚? (4)然后反馈方向盘鼓包问题,又要订货等下次过来更换方向盘总成。 (5) 共振压耳问题无法解决。异响处理不到一个月又陆陆续续出现。 4,2024年10月25号第三次过来白云门店解决异响。更换方向盘总成空调又异响,4S店说要更换空调管路。又要等订货等下一次过来更换空调管道。共振压耳问题还是没有解决。拿车回去2天就出现前仓传来异物滚动声音。连续开了几天声音一样存在。拍摄多个视频要回4s店才能检测问题。11月7自己打开前仓加玻璃水发现一个螺丝刀到雨刮位置。打到4S店确认是维修师傅修车时遗留。赔偿500要求不要投诉他们。当时候异响解决了就算了,但是行车不到一个月又陆陆续续异响不断。11月30日开始出现副驾升窗轰隆轰隆异响。 5,2025年1月第四次过来白云处理异响和更换空调管路。已经现场告知服务人员异响位置,就换了个空调管道。升窗做了下调整不响之外,车身依然没有处理异响。行车共振压耳问题没有解决。 6,2025年3月份第五次异响,3个门板多次拆卸缝隙大。主驾门板脱落。实在忍无可忍。无奈之下参加广州315问题车展维权。维权当中小鹏人员百般阻挠。说联系直营更高级门店工程师承诺100%解决问题。来到番禺南村服务中心才解决异响和订货更换主驾门板。副驾和副驾后门板缝隙大。门店解释多次拆卸恢复不了原样。技术给出方案先调整,调整不了又不给换。 7,2025年4月到广州番禺南村服务中心更换副车架总成,背门减震块。主驾门板。维修3天时间。最后交车回去才发现四轮定位没做好,方向盘向左偏移。3月份到店售后人员还遗留方向盘保护套在车上。副驾和副驾后门调整不了,还是露缝和3M红色胶。再次投诉才同意更换。 8,2025年6月到云浮小鹏服务中心,调整四轮定位和更换副驾和副驾后门板。问题基本解决。 9,2025年9月到云浮小鹏服务中心保养,蓄电池健康度50多有漏液情况,一开始叫注意,后面才说更换。怀疑过渡保养。新车两年不到的时间就要更换蓄电池。保养回去后发现左门玻璃移位。升降异响。 10,2025年10月到云浮小鹏服务中心处理门窗,售后一拆出来就升降绳就断了,说生锈导致断了,我让检查其他3个有没有这样情况又不帮检查。订件又要等几天。要么留车在门店,要么窗不能降下来先使用,使用途中处处不便。

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    本人于2023年11月24日提车。 1,提车问题 销售承诺上市没任何优惠。购车1个月后变相降价,然后每月政策都是车价降2万。从各渠道车友群了解到通过销售争取回来相应的积分权益。本人提车没有补贴相应的补偿。还有客户区别对待,有相应单位工作的送电池终身质保,其他客户什么都不送。 1 首保2024年5月18号 (1)用车一个月到处异响,肇庆直营店首保约好14点保养,17点才轮到我的车保养。反馈的问题一问三不知,新车设计有缺陷,给出的解决方案:哪里响哪里就拆开打胶。打到不响为止。新车首保就大面积拆卸打胶。 (2)反馈空调砰一声异响,给到回复说热泵空调都这样,换了也一样会响,回答无凌两可。厂家已经在3月25号出了更换方案,5月18号首保问售后服务门店却回答说没有。8月份询问4S店还是没有解决方案。 (3)车辆共振压耳问题,首保无法解决。4s店说是正常现象 (4)后排晃动问题,首保也是没有任何的解决方案。 首保之后车身还是多处异响,无奈之下只能投诉汽车质网,厂家已经出了方案更换空调部件,解决空调砰一声异响。还有免费更换悬挂。 2,24年6月1日首次到白云销售服务中心补车漆和处理门板异响。车辆交付给我喷漆位置周围都是漆灰。交代他才拿布出来擦。隐藏式门把手里面也有漆灰,后面多次洗车都洗不掉。在25年1月13号处理异响师傅告知需要整个门拆开才能清理。共振压耳问题无法解决。门板异响处理不到一个月又出现异响。 3,第二次保养白云门店2024年9月7号 (1)异响问题也是哪里响哪里就拆开打胶,根本就没有彻底解决的方案。打胶还要打出来肉眼可见。左门喇叭位置打到漏出一坨胶。 (2)更换了避震和空调部件没问题。电动尾门开启声音巨大,调了之后也没问题了 (3)保养之后发现跟首保的数值不一样。轮胎花纹深度和刹车片厚度对不上。首保养刹车片厚度为6mm   二保后刹车片厚度为9mm  轮胎花纹深度也是二保比首保更厚? (4)然后反馈方向盘鼓包问题,又要订货等下次过来更换方向盘总成。 (5) 共振压耳问题无法解决。异响处理不到一个月又陆陆续续出现。 4,2024年10月25号第三次过来白云门店解决异响。更换方向盘总成空调又异响,4S店说要更换空调管路。又要等订货等下一次过来更换空调管道。共振压耳问题还是没有解决。拿车回去2天就出现前仓传来异物滚动声音。连续开了几天声音一样存在。拍摄多个视频要回4s店才能检测问题。11月7自己打开前仓加玻璃水发现一个螺丝刀到雨刮位置。打到4S店确认是维修师傅修车时遗留。赔偿500要求不要投诉他们。当时候异响解决了就算了,但是行车不到一个月又陆陆续续异响不断。11月30日开始出现副驾升窗轰隆轰隆异响。 5,2025年1月第四次过来白云处理异响和更换空调管路。已经现场告知服务人员异响位置,就换了个空调管道。升窗做了下调整不响之外,车身依然没有处理异响。行车共振压耳问题没有解决。 6,2025年3月份第五次异响,3个门板多次拆卸缝隙大。主驾门板脱落。实在忍无可忍。无奈之下参加广州315问题车展维权。维权当中小鹏人员百般阻挠。说联系直营更高级门店工程师承诺100%解决问题。来到番禺南村服务中心才解决异响和订货更换主驾门板。副驾和副驾后门板缝隙大。门店解释多次拆卸恢复不了原样。技术给出方案先调整,调整不了又不给换。 7,2025年4月第六次到广州番禺南村服务中心更换副车架总成,背门减震块。主驾门板。维修3天时间。最后交车回去才发现四轮定位没做好,方向盘向左偏移。3月份到店售后人员还遗留方向盘保护套在车上。副驾和副驾后门调整不了,还是露缝和3M红色胶。再次投诉才同意更换。 8,2025年6月第七次到云浮小鹏服务中心,调整四轮定位和更换副驾和副驾后门板。问题基本解决。 9,2025年9月第八次到云浮小鹏服务中心保养,蓄电池健康度50多有漏液情况,一开始叫注意,后面才说更换。怀疑过渡保养。新车两年不到的时间就要更换蓄电池。保养回去后发现左门玻璃移位。升降异响。 10,2025年10月第九次到云浮小鹏服务中心处理门窗,售后一拆出来就升降绳就断了,说生锈导致断了,我让检查其他3个有没有这样情况又不帮检查。订件又要等几天。要么留车在门店,要么窗不能降下来先使用,使用途中处处不便。 11,2025年11月1号第十次到云浮小鹏服务中心更换主驾副驾车窗升降器总成。调整之后车窗位置还是对不上有偏移。需要再次回去调整。空调有漏气声拍了视频说又要回去插开检查看是什么问题。 12,2025年12月18日,云浮门店安排人员代步车过来换车回服务店检修,问题基本解决!

    本人于2023图1本人于2023图1
    本人于2023图2本人于2023图2
    本人于2023图3本人于2023图3
    本人于2023图4本人于2023图4
    本人于2023图5本人于2023图5
    本人于2023图6本人于2023图6
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    本人于2023图8本人于2023图8
    本人于2023图9本人于2023图9
    2025-12-26回复

    #小鹏G6能买吗2025年12月23号周二早晨去提车,交付专员带领选号验车,在讲解功能时发现头顶双闪和sos并列的主动下电按钮故障。专员让售后技术人员来看了下,先是未经同意ota升级系统后未解决,又拉到车间检查。期间通知我要拆车检查,我不同意,我打了厂家400电话,要求退换车。厂家承诺不会拆车检查的,后店里说必须拆开主驾下方塑料板才能检测,我不同意,他们说不拆没有办法检查给不了方案,没法进行下一步,我说必须先签署协议,说好怎么退换车或者怎么补偿,他们给打了个单子并备注了检查不代表放弃退换车诉求。检测后检查师傅说是模块故障,需要更换维修不了,售后部门群里立马定了配件,这时我和售后协商要求退换车,他们以厂家不给退为由给我方案让我提出不退换车的要求,给我补偿。谈了几个小时,突然在下午6点左右说车修好了,没问题了,说车没问题万事大吉了,你就开开心心提车吧,没有补偿了。老板又协商到晚上7点左右,不给我们要求的延保和积分。实在没办法消费者权益严重被侵害,现在车子在4s店还未离店没法开走,还得承担每天的保险费用和分期利息。期间打了很多次400电话还没联系我,反馈处理方案。急用提新车却用不了,还要承担跨年折旧,真是后悔信任了小鹏这个理科生。

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    2025-12-24回复
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    2025-12-18回复
    2025-12-13
    2025-12-01回复
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    2025-11-30回复
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    2025-11-24回复
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    小鹏G6低频共振,导致听力受损图2小鹏G6低频共振,导致听力受损图2
    小鹏G6低频共振,导致听力受损图3小鹏G6低频共振,导致听力受损图3
    2025-11-24回复
    2025-11-24回复
    2025-11-19回复
    2025-11-03回复
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    2025-11-02回复
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    鸡柳提示前置摄像头故障,导致智驾用不了。图5鸡柳提示前置摄像头故障,导致智驾用不了。图5
    2025-10-31回复
    2025-10-31回复
    这个驾驶你敢用吗?图这个驾驶你敢用吗?图
    2025-10-30回复
    想问一下小图想问一下小图
    2025-10-18回复
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    小鹏G6 · 懂车分(口碑)

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    18万-25万新能源总榜

    NO.87

    低于70%的同价位车系

    3.89

    综合

    3.66

    内饰

    4.05

    配置

    4.37

    空间

    3.66

    外观

    3.82

    舒适性

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    操控

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    动力

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