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#大保养,都要保什么?刚买车的时候,总听一些老司机教导: 比如6万公里,把油液更换一遍(变速箱油,刹车油,冷冻液…),顺带把火花塞一并换了,让爱车容光焕发。 其实,用户手册就是最有经验的老司机,更换周期都是有数据支撑(台架测试,场地测试,路测),相当于医药的三期临床。 所以不存在某个时间节点,将油液换一遍,又不是请客吃饭,凑一桌。 不过度保养,发挥油液和耗材最长寿命,长期怠速,拉货,非铺装路面行车…可以酌情提前一点,常规家用车按手册保养即可。
#老车整备清单大公开锐际目前用户投诉最多的是车机OTA升级成摆设,用户迫切需求: 1、车道级导航,红绿灯读秒; 2、手车机互联; 厂家的解释: 芯片820A拉胯,撑不起这些应用,不建议升级。 有车友做过测试,百度V21可以在820A芯片上跑,还比较流畅。 芯片升级,在车机界不是稀罕事,懂车帝视线上看到小鹏(图二)和极氪(图一)为用户免费将芯片820A升级成8155芯片。 福特厂家是做不到?还是不愿意做?还是不值得做?厂家心里最清楚。 客户的诉求可以漠视,特别是老客户的诉求束之高阁,不行动,不作为,体验能好?口碑能好?销量能好?
#油价下调,你加油了吗通过懂车帝优惠加油,总能优惠2-8毛。 中石油/中石化 价格比较坚挺,不太参与活动。 中海油/中化石油 经常参加活动,实惠。 “四桶油”指央企加油站,质量有保证,中海油/中化石油也都是四桶油。
#说说这车的通病福特锐际2019年末开始交付,芯片用的是恩智浦iMx8,10-年前的技术,28纳米制程。目前主流芯片是高通8155、5259,6纳米制程,低发热量、高算力。 一、车机前世今生 锐际车机时常卡、黑屏、重启,逐步暴露出芯片拉胯。OTA更新以年计,百度地图都是几年前的版本,老车主希望能够更新导航地图版本,支持车道级导航,红绿灯读秒…最不济解决手车机互联问题,不指望车机升级,能投屏就好,多好的铁杆老车主啊! 厂家在26款蒙迪欧车机上用了8155芯片,导航支持车道级,红绿灯读秒,手车机互联支持carlife,老客户的诉求在新款蒙迪欧上完美实现。厂家反手给老客户一击: 对不起,和你们无关。 蒙迪欧老车主(22-25款),锐界L老车主联合在车质网、黑猫等平台投诉,黑榜直接晋级三甲,厂家迫于舆情,承诺芯片升级。 二、优等生作业 极氪001,小鹏,小米,华为问界,蔚来,极狐,哪吒…等等厂商都有为老客户免费升级芯片的案例,甚至有些还众筹升级辅助驾驶(芯片,探头,传感器,线束…)。 汽车是耐用品,不能指望和手机快消一样,2-3年换一次,针对车机拉胯,厂家有责任/义务帮老客户升级。 针对芯片升级,有些厂商投入重金(比如蔚来),研发插拔式架构模块,使得算力提升更便捷。 三、不走寻常路 优等生作业抄写在黑板上,抄作业都不会宁愿交白卷。内在原因主要是经营理念的不同,一种是工业时代思维,经营财务报表,眼里盯着损益报表,一锤子买卖;另一种是消费主权思维,经营客户,客户创造客户,口碑创造销量,满足客户需求,圈粉产生二次销售(复购)。 消费者的诉求就是企业成长的方向,迭代改进产品,创造性满足客户需求,方法总比困难多。反之就是面对客户诉求,“等,拖,磨”,消耗客户的耐心,粉转路,这是最大的悲哀。 好销量不是来自于自我陶醉,自我吹捧,而是实实在在的解决客户诉求,口碑好了,销量自然就有了。 四、商业文明 会哭的孩子有奶吃,事情搞大了,我就关注,好好讲道理,我就束之高阁。这是一种基于丛林法则,落后的商业文明。 诚实守信,童叟无欺,这是永恒的商业文明,看人下菜碟,欺负老实人,不是一个绅士做派。
3.87
“良好”
共750人评价
12万-18万SUV总榜
NO.36
超过80%的同价位车系
3.87
综合
3.67
内饰
3.76
配置
3.58
空间
3.88
外观
3.94
舒适性
4.08
操控
4.20
动力
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