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#我的选车标准2025.12.14日星期天的早上,我和家人去一汽富华红旗销售直营店准备入手一台新车,我和家人一眼相中了红旗HS5玄影两驱的那款车,也试驾了,老公感觉还不错,随后和销售谈好价格,晚上也支付了诚意金,并约好了12.16号星期二去店里办理手续,并且说好了把新车提走。星期二我和老公还有二哥请了假,打车前往该店,一路上难掩心中的喜悦,想着马上要带着我们的爱车回家了,想想都开心,9点钟我们到达店里,销售和爱车也等待着我们,销售带我们去验车,刚开始各方面还满意,后来发现车机系统无法使用,连不上WiFi,销售便找来师傅维修,从10点钟一直等到下午1点也没有修好,销售说重新去开辆新车过来吧,我问他开过来需要多少时间,他说十分钟,很快的,我便和家人耐心等待,2点钟左右他把车开回来了,结果之前的车也修好了,检查一下没问题,于是开始签合同,签好合同,2点30分付好车款,销售说要等上传资料平台申请补贴,我们又继续等着进行下一步,选好车险,等待着付购置税和选车牌号,差不多4点半,销售过来说要在平台上申请长春补贴4000块钱,可是点进去后该补贴已经停止申请,我们之前谈好的价格是包含了这4000块钱的,这下没有补贴了,意味着我们要多支付4000块钱,瞬间,我所有的耐心和提车的喜悦在那一刻崩塌。我说我们一大早过来,等了一天等出这结果?商家说他们愿意出2000,我们自己承担2000,可我还是不能接受,这个失误不是我们造成的,我们一大早来补贴是有的吧,现在说没有也是你们店员办事不力,没有效率导致补贴被领完,为什么要我们承担费用,我们的车价格是谈好了的。于是我们想找领导给个说法,说巧不巧领导刚刚好开会了,6点多钟我实在等得没有耐心了,便上二楼办公区找领导,发现领导拿着手机迈着小碎步悠闲的晃荡着,我压抑着情绪上前询问,领导说去下面办公室谈,我和家人去到他办公室,领导说出现这个问题和他们没有关系,是平台停止了补贴,他们也没有办法,实在不行你们就退款吧,还指责我们为何不早几天来买车,我心中的怒火如同火山爆发一样倾泻而出,我们星期天看车,星期二一大早就来提车,还不够爽快吗?所谓的领导,只有领导的派头和架子,却没有领导的能力和担当,不仅没有解决问题,却让矛盾升级,还怒骂我的家人,我们实在无语至极,当场要求走退款流程,他们也同意退款,财务已经下班,退款只有第二天申请了,我本来想要求商家赔偿我们一整天的误工和打车费,商家说没有补贴,我和家人只有无奈的走出该店打车回家,此时已经是晚上7点。16号,到今天26号,整整十天,在多次催促下今天早上退款终于到账,在退款的这十天里每天都是折磨,各种担忧,晚上失眠,严重影响到自己的身体健康。对于在这家店的买车经历可能是我这辈子遇到的最糟心的事情,本来买车是件高兴的事情,却成为了我的恶梦。
3.81
“良好”
共1711人评价
3.81
综合
3.91
内饰
3.66
配置
4.10
空间
4.34
外观
3.54
舒适性
3.54
操控
3.55
动力
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