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    2023-09-01
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    2023-08-25

    2020年我买了一辆19款金牛座,到现在跑了3万公里。因为本人的第一辆车是福特,所以第二辆车也选择了福特,一开始都挺好,但是今年却发现车子的冷冻液消耗的异常快。今年7月份,车子温度过高报警了,喊了紧急救援,打开引擎盖才发现冷冻液已经没有了,修理厂师傅给加了整整4升冷冻液进去,然后建议我去4S点检查一下是否漏冷冻液了。 8月份,我去福特4S点检查冷冻液,4S店检查后告诉我,确认没有外漏。没外漏那就是内漏了,具体漏哪里去了?不确定!你自己观察吧!我疑惑,内漏不是质量问题吗?不应该质保吗?4S店是消费者能够接触到的除厂家外的技术权威,你都找不出原因,我该上哪里去找渗漏原因呢? 4S店维修人员解释,怀疑问题可能是车子的涡轮增压器,但这只是怀疑,且你车子已经过了质保期1个月了,所以不能质保,要想验证我们可以为你更换涡轮增压器。防冻液不是我来找你当天才开始漏的,况且在我来找你之前它已经漏干过一次了。车子买来以后就一直在4S店做保养,最近的一次是今年4月份,4月份保养时我就问过你,我车子的防冻液消耗过快,这正不正常?当时你不重视,不检查,只轻描淡写一句:你下次来加点就行了!现在我这个非福特技术人员都能确定防冻液漏了,来找你了,你却告诉我车子过保一个月了,不能质保!我说我当时跟你们说过呀?你们说没有,因为你们没有记录!好吧!你没有记录也是我的责任了! 3年、3万公里的准新车,每天车上要备一桶防冻液,随时准备停车检查加注防冻液。原本用来给自己生活提供便利的车子,现在却要自己天天操心照顾它!我想问长安福特,如果所有的故障问题都要消费者来发现,那去你们的4S店保养还有什么意义?现在消费者发现问题了,但是你们的技术支持4S店却解决不了问题,那车主应该找谁解决?怎么解决?难道说外面的综合修理店比你们的4S店技术更优,更专业,更能解决问题?更加可笑的是竟然以自己没有记录为理由拒绝质保,你们认为这样做合理吗? 我本人出于对长安福特的信任,所以选择福特购买了自己的第一辆车,出于对长安福特的信任,所以第二辆车依旧选择了福特,但当出现问题了,长安福特确是这样的处理方式!如此福特,让人如何能信任!

    福特金牛座漏冷冻液图1福特金牛座漏冷冻液图1
    福特金牛座漏冷冻液图2福特金牛座漏冷冻液图2
    2023-08-24
    2023-08-21
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    2023-08-18
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    2023-08-15
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    2023-08-12
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    2023-08-11
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    2023-08-09
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