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用户4591670674315

大家帮忙分析一下我该怎么办，我车时23年丰田塞纳行驶7万公里，车辆在质保期内不给质保，我是行驶中仪表亮起了故障灯，然后去了4S店检查，4S店检查完之后告知是三元催化器烧坏了一小块，然后我说那在质保之内呢保修就行了，4S店联系厂家之后直接就一句话说不给保修说汽油造成的，没有任何证明就告诉一句话，我的别的车辆也加同样的油没有问题，其他别的车辆也长期在加油站加油也没问题。这是不是质量有问题，没听说过行驶把三元催化器烧掉一个指甲盖大小的块。丰田就这质量而且就这服务在质保内就想法找车主原因不给解决问题

前天 14:13

用户4591670674315

丰田塞纳质保期内不给质保

🚘 车辆信息 23款丰田塞纳尊贵 📅 使用情况 2023年7万公里 💬 故障描述行驶过程中仪表盘亮故障灯，进4s店检查，检查完告知三元催化器损坏，在质保期内不给质保，告知是汽油导致三元催化器损坏，所有车都在那加汽油，我的另一辆车也是...查看全文

3天前

随心所欲超人

艾力绅车主·车龄13年

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里程三万六千多公里，平时都是在市区路面驾驶，而且没有过一次修补，轮胎面磨损程度正常，而侧面产生大量裂纹，明显显示是轮胎质量问题，四条轮胎都出现不同程度龟裂现象，严重影响影响行车安全。经多次与45店沟通未果，因而反映至贵平台，希望能协助消费者解决问题，更换四条新的轮胎，保证消费者的合法权益。处理单位

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图1

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图1

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图2

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图2

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图3

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图3

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图4

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图4

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图5

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图5

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图6

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图6

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图7

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图7

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图8

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图8

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图9

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里图9

5天前

随心所欲超人

艾力绅车主·车龄13年

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家

2024年四月份买的丰田塞纳，目前行驶里程三万六千多公里，平时都是在市区路面驾驶，而且没有过一次修补，轮胎面磨损程度正常，而侧面产生大量裂纹，明显显示是轮胎质量问题，四条轮胎都出现不同程度龟裂现象，严重影响影响行车安全。经多次与45店沟通未果，因而反映至贵平台，希望能协助消费者解决问题，更换四条新的轮胎，保证消费者的合法权益。

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图1

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图1

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图2

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图2

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图3

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图3

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图4

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图4

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图5

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图5

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图6

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图6

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图7

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图7

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图8

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图8

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图9

2024年4月丰田塞纳轮胎龟裂严重，厂家图9

6天前

随心所欲超人

艾力绅车主·车龄13年

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差了，四条轮胎都发生了龟裂现象，不是说一条两条是四条都一样角裂奉劝不要再买这个车了现在4S店又不理有没有兄弟？吱吱招哪里申诉比较快一点？

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图1

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图1

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图2

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图2

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图3

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图3

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图4

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图4

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图5

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图5

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图6

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图6

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图7

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图7

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图8

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图8

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图9

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差图9

12-15

随心所欲超人

艾力绅车主·车龄13年

我2024年四月份买的塞纳轮胎质量太差了，四条轮胎都发生了龟裂现象，不是说一条两条是四条都一样角裂奉劝不要再买这个车了现在4S店又不理有没有兄弟？吱吱招哪里申诉比较快一点？

我2024年四图1

我2024年四图1

我2024年四图2

我2024年四图2

我2024年四图3

我2024年四图3

我2024年四图4

我2024年四图4

我2024年四图5

我2024年四图5

我2024年四图6

我2024年四图6

我2024年四图7

我2024年四图7

我2024年四图8

我2024年四图8

我2024年四图9

我2024年四图9

12-12

华细景

2023款塞纳。车灯灯罩破裂

🚘 车辆信息丰田塞纳23款尊贵 📅 使用情况 2023年12月12提的车行驶里程28860 💬 故障描述两前大灯灯罩因质量问题开裂 📍 我要投诉要求厂家更换解决...查看全文

2023款塞纳。车灯灯罩破裂图1

2023款塞纳。车灯灯罩破裂图1

2023款塞纳。车灯灯罩破裂图2

2023款塞纳。车灯灯罩破裂图2

2023款塞纳。车灯灯罩破裂图3

2023款塞纳。车灯灯罩破裂图3

12-12

用户5285337377349

丰田赛那三包期方向机故障异响厂家拒绝更换

🚘 车辆信息广汽丰田23款赛那2.5混动铂金版 📅 使用情况 2024年3月购车，行驶25902公里 💬 故障描述 2024年11月车辆行驶9889公里时方向机故障异响，索赔更换。2025年12月行驶25902公里时经4S店再次检测...查看全文

12-11

👾嗯啦哈sien

新车真皮座椅鼓包褶皱严重

🚘 车辆信息丰田塞纳 24款四驱尊贵版 📅 使用情况 24年12月底买车 4000公里 💬 故障描述第二排左侧座椅鼓包褶皱厉害 📍 我要投诉 4年12月底购买丰田塞纳四驱尊贵，今年7月份，行驶里程4000公里，发现第二排左侧...查看全文

新车真皮座椅鼓包褶皱严重图

新车真皮座椅鼓包褶皱严重图

09-17

筷子146209511

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！

#丰田塞纳官降2.5万 24款丰田塞纳航空座椅，今天做中排突然发现，中排的航空座椅鼓了个大包，才一年的车呀。于是到4S店拆开检查了一下，丰田塞纳的品控真的让我惊呆了！坐垫下面分三层，三层的海绵全部脱胶！缠在一起才鼓起了大包！按摩层，通风层，加热层，三层居然使用双面胶粘起来了，而且还很短双面胶！，根本就无法固定这三层！广汽丰田大力宣传的（大厂原生品质）呢？这品控真的令人堪忧！@广汽丰田

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图1

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图1

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图2

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图2

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图3

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图3

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图4

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图4

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图5

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图5

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图6

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图6

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图7

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图7

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图8

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图8

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图9

丰田塞纳航空座椅鼓包严重！品控太差！图9

09-04

用户1651282984592

本人与2022.8.31在广汽丰田北海沃达工业园店购买的丰田塞纳铂金版411800，白色加1000，合计412800，2025.7.11发现车辆左侧后轮轮眉处从里面往外生锈鼓包，与7.12去长春宝辉丰田店服务经理王彬现场检测确认车辆生锈处无外伤及其他导致生锈的因素，属于三包范畴，让我回去等消息，7.15日微信回复工厂回邮件，两年内可以随时喷漆处理，有点汽车知识的都知道，这种车身钣金从里面往外生锈腐烂，常规维修手段很难达到不继续生锈，而且会越来越严重，和王经理沟通，本人不同意按照普通的喷漆工艺维修，希望以工厂层面的维修技术以及工艺进行处理，避免以后继续腐烂，或者维修后此处生锈情况进行延保，王经理说以工厂邮件回复内容为主，并且以内部资料为由不让车主看邮件内容，明白的告诉我可以直接找工厂，作为4S店是应该搭建工厂与消费者之间沟通的桥梁，而不是一副爱咋咋地，有能耐就去找的态度，这是不负责的。真的是产品质量失望，售后服务失望

07-27

用户1651282984592

本人与2022.8.31在广汽丰田北海沃达工业园店购买的丰田塞纳铂金版411800，白色加1000，合计412800，2025.7.11发现车辆左侧后轮轮眉处从里面往外生锈鼓包，与7.12去长春宝辉丰田店服务经理王彬现场检测确认车辆生锈处无外伤及其他导致生锈的因素，属于三包范畴，让我回去等消息，7.15日微信回复工厂回邮件，两年内可以随时喷漆处理，有点汽车知识的都知道，这种车身钣金从里面往外生锈腐烂，常规维修手段很难达到不继续生锈，而且会越来越严重，和王经理沟通，本人不同意按照普通的喷漆工艺维修，希望以工厂层面的维修技术以及工艺进行处理，避免以后继续腐烂，或者维修后此处生锈情况进行延保，王经理说以工厂邮件回复内容为主，并且以内部资料为由不让车主看邮件内容，明白的告诉我可以直接找工厂，作为4S店是应该搭建工厂与消费者之间沟通的桥梁，而不是一副爱咋咋地，有能耐就去找的态度，这是不负责的。产品质量失望，售后服务失望

07-27

今夜星之辰

24款广汽丰田赛那磨胎问题

🚘 车辆信息 2024款广汽丰田赛那舒适版 📅 使用情况购车日期2024年7月20日，现总里程42000公里 💬 故障描述行驶才2,3万公里两前轮胎就磨损严重，外侧花纹几乎磨完了，热车行驶方向盘下空隙处会有热气，严重影响行驶舒适感...查看全文

07-20

淡泊的溪流X3W

方向机哗哗响，不敢开了，怕方向失灵

🚘 车辆信息 24舒适版丰田塞纳 📅 使用情况 2024年9月20号够行驶14000公里 💬 故障描述方向机哗哗响，声音很大，不敢开了，行驶9000多公里发现的，去了4s点检查说没问题，又开了一段现在异响越来越大了，又去检查，也没给...查看全文

06-20

用户2479005623702

广汽丰田塞纳转向异响严重质量缺陷厂家不管

🚘 车辆信息广汽丰田塞纳、四驱尊贵版、2024款 📅 使用情况 2024年7月购车，截止到2025年6月15日总里程2.62万公里。日常路况基本为高速公路、市区。 💬 故障描述今年（25年）5月初，在正常行驶中...查看全文

广汽丰田塞纳转向异响严重质量缺陷厂家不管图

广汽丰田塞纳转向异响严重质量缺陷厂家不管图

06-16

594乌鸦坐飞机

赛那的固特异轮胎防滑性能差

本人是位赛那四驱尊贵车主，25年4月中旬刚提此车，车辆优异性能就不过多赘述，吐槽一下轮胎问题。我的是原厂配的固特异轮胎（25年12周生产），在近期一次中大雨天气跑高速，使用定速巡航功能（设定车速113，实际跑110），高速全程大概320公里左右，期间车辆通过湿滑路面出现5次轮胎打滑情况，也庆幸是款四驱车型，否则后果不堪设想。但话说本人驾龄也十余年，也驾驶过多种车型，但雨天高速遇到轮胎打滑也是头一回，开始以为是车辆故障，研究半天得出结论应该是轮胎问题，不得不吐槽一下原厂轮胎的性能。也借此告诫广大赛那车主，雨天高速注意行车安全，原厂轮胎能换就换吧！

赛那的固特异轮胎防滑性能差图1

赛那的固特异轮胎防滑性能差图1

赛那的固特异轮胎防滑性能差图2

赛那的固特异轮胎防滑性能差图2

04-23

买到残次品的倒霉蛋

大家一定要吸取我的教训，擦亮眼睛

2月21号在济南广汽丰田中升匡山店购买塞纳四驱尊贵型，出于对4S的信任和自己的激动，导致验车不够仔细。等发现第三排头枕调节按钮缺失时，4S以手续办完为理由拒绝换车。现在严重怀疑我买的这辆车是运损车或拆件车。看得见的配件都能缺失，那看不见的地方会不会更加严重呢？未来的几年全家出行怎么可能放心的开这车出去？此店销售卖车后立马玩消失，电话微信不回，连最基本的原因也不肯给个说法。希望济南车友擦亮眼睛，吸取我的教训，谨慎选择4S店。另外诚心请教大家怎样判断是不是运损车或事故车，我也严重怀疑我购买的车辆是专门拿来拆配件用的。

大家一定要吸取我的教训，擦亮眼睛图

大家一定要吸取我的教训，擦亮眼睛图

02-23

禹州豆腐乳

赛那车主·车龄半年

新车方向跑偏正常么

新车总感觉方向盘不正，直线往左偏。需要不停往右修正方向

新车方向跑偏正常么图1

新车方向跑偏正常么图1

新车方向跑偏正常么图2

新车方向跑偏正常么图2

新车方向跑偏正常么图3

新车方向跑偏正常么图3

02-07

jy81031081

赛那车主·车龄1年

24款四驱新问题开席，时间不准，导航定位不准，导航显示缺失，大家有遇到的没？

24款四驱新7468108940862554649视频

24款四驱新7468108940862554649视频

02-06

新A豫R

赛那车主·车龄半年

两千公里的新车，我的每天出地库上坡的时候加油门，底盘下面就会传出唧的蜂鸣声，只要不松油门发动机用力的情况下就一直响那种，如果松下油门就消失了。你们的有没有注意过有这声音吗？

02-02

清爽芒果Fyl

丰田车毛病多？

买了五个月的新车，就出现驻车辅助系统不可用，这是什么情况？

丰田车毛病多？图1

丰田车毛病多？图1

丰田车毛病多？图2

丰田车毛病多？图2

01-01

创意艾丽森3d9

2024款方向机异响

🚘 车辆信息 2024款丰田赛那 📅 使用情况 2024年8月4号目前7800公里 💬 故障描述新车三个月方向机异响往右出现滋啦滋啦类似于金属摩擦的声音也去4S店检查了包括售后车间师傅都在现场听了声音非常明显 4S店说是...查看全文

2024-12-24

牛力牛气

你们的塞纳噪音大么

11月买入一台臻享尊贵版36落地，做了全车隔音，几个门也都做了密封，上了高速跑100风造声太大了，A柱总有像没有关好窗户一样呼呼声。换了米其林还是那么吵。

你们的塞纳噪音大么图1

你们的塞纳噪音大么图1

你们的塞纳噪音大么图2

你们的塞纳噪音大么图2

2024-12-01

宝石展示

塞纳提车半年，发现方向快打死的时候有异响，松刹车有咯噔声，油门踏板送的快的时候也有响声，四S店说出厂都有异响属于正常，你们的塞纳有没有同类问题

塞纳提车半图

塞纳提车半图

2024-11-28

德才兼备雪梨Q6C

赛那车主·车龄2年

胎压有问题，试过好几次

胎压有问题，试过好几次，堪忧

胎压有问题，试过好几次图1

胎压有问题，试过好几次图1

胎压有问题，试过好几次图2

胎压有问题，试过好几次图2

2024-11-21

Chenzong0707

这是啥问题，手刹灯一直亮着，

这是啥问题图1

这是啥问题图1

这是啥问题图2

这是啥问题图2

2024-11-17

自由西柚KdI

下雨天，突然想到天窗是否会漏水，打开一看，真漏了！

下雨天，突7437701502157865497视频

下雨天，突7437701502157865497视频

2024-11-16

Sam

新车落地，昨晚第一次开夜车。发现前大灯和远光灯和前中排阅读灯有点暗。有没有24豪华版的车友有类似的感觉。有换过的吗？

2024-11-16

小浩527

eπ008车主·车龄半年

算不算首燃？

算不算首燃7437504944183460377视频

算不算首燃7437504944183460377视频

2024-11-16

智者星星8w3

1年的赛那主驾驶门螺丝绣了可以索赔吗

1年的赛那主驾驶门螺丝绣了可以索赔吗图1

1年的赛那主驾驶门螺丝绣了可以索赔吗图1

1年的赛那主驾驶门螺丝绣了可以索赔吗图2

1年的赛那主驾驶门螺丝绣了可以索赔吗图2

2024-11-14

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赛那 · 懂车分（口碑）

4.00

“优秀”

共317人评价

4.00

综合

3.50

内饰

3.75

配置

4.63

空间

4.02

外观

4.08

舒适性

4.02

操控

4.04

动力

圈子热议

各位开塞纳的老板大家好，想请教一下，我现在开的A6L是23年买的40致雅版本，花了40万，刚买了才两三年跑了四万公里，但是过年感觉空间不够用，卖了也亏很多，老家北方的，离广东1800公里春节回老家跑长途跑高速，家里刚生二胎现在有两个孩子了，还有父母，平时在广东这边工作，偶尔有点商务接待，商务接待一年可能就那么四五六次，商务接待一次开会大概也就是来回600公里以内跑高速，买塞纳合适吗？有没有我这种情况的已经买了塞纳的，什么感受可以告诉我一下吗？

29评论

2点赞

26款塞那全款现金优惠51000，另外补贴6000，综合优惠57000，这个价格可以入手吗？

22评论

9点赞

27款全新换代塞纳要来了？？

15评论

22点赞

塞那全款优惠53000这个周末去深圳砍价，有没有一起的？

26评论

4点赞

今天订车了，26款赛那二驱尊贵全款33.6万，买贵了吗

15评论

5点赞

机油乳化怎么处理

15评论

7点赞

又被背刺了，26款赛那低配白色24落地

28评论

25点赞

爱车从宝马换成了塞纳

174评论

264点赞

后备箱意外托底发现了丰田设计的小心思

28评论

69点赞

开了10个月四驱赛那，谈谈油耗，质量。

289评论

459点赞

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