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    07-12回复
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    车机烂的要死,第一次在高速上连着caplay忽然黑屏然后一直自动重启,导航都用不了,走错路了都,联系售后让去4儿子店检查(中山利得),去搞了2个多小时做升级后好了,服务人员说在开着观察一下,看会不会复现,结果过了两个月端午节当天又是在高速又是连着caplay又是黑屏闪退,接着caplay就连不上了,又给售后电话,售后安排4儿子店联系我,当天下午4点左右(中山利得)4儿子店技术总监联系我说我没有去他们店的维修记录,说我怎么说是之前是在他们店做的车机维修,我说为什么没有记录,我都有维修单跟接待人员微信记录,系统查不到维修记录不是我的问题吧,技术总监看是自己的问题,说了一句那个接待我的人负不了这个责,然后就说他在调查一下就挂断电话了,当天下午5:30左右那个之前维修接待我的打电话过来说我要抓紧过去,晚上12:00就过保了要自费,我说我在外面过节呢,怎么赶过去,离的一百多公里呢,况且这是之前遗留问题又不是人为或者新的问题,接待人员强硬回复过保就要自费,不直面我说的这个是否是遗留问题,后面我扯累了,该巧不巧车子轮胎还扎了钉子得去补胎,我说那我赶8、9点到,结果接待人员说我5:30就下班了,最多等我到7点,我说就是过去也得要时间吧,我一下就无语了,不想聊了电话就挂了,后面售后又给我电话我把整个详情叙述了一遍,他说他反映一下怎么处理,两三天过去了又一个售后人员打电话来问我,我说上次不是记录反映了么,结果是啥,半天说不出所以然,总之就说过保了要自费,建议尽快去4儿子店,我说那意思就是车子在质保期内出的问题,质保期内如果没修好,过了质保期就不负责了是这意思吧,售后人员就支支吾吾说他记录一下,后面就仓皇挂电话了,无语了巴子了

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