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    广汽埃安续航严重虚标!广汽东圃埃安店购车,实际达成率仅60%,售后全程敷衍 作为一名信任广汽埃安品牌的车主,我现在实名投诉:2022年从广汽东圃埃安店购入的车型,续航与官方宣传严重不符,虚假宣传形同欺诈,且4S店与厂家售后均无实质性解决方案,严重侵犯消费者合法权益! 我于2022年8月9日在广汽东圃埃安店(官方注册名称:广州天河东圃埃安汽车销售服务有限公司,地址:广州市天河区珠村西横路2号)购买了广汽埃安 S Plus 80 科技版,购车时销售明确宣传该车CLTC续航里程为【602公里】,官网及宣传册也以“超长续航”“通勤无忧”为核心卖点吸引消费。但提车后实际续航表现,与宣传完全是两回事: 在日常通勤场景下(15-25℃常温环境,无极端天气,70%市区道路+30%城郊道路,空调24℃自动模式,驾驶风格平稳无急加速急刹车),我多次实测:满电状态下实际行驶仅【360公里】,续航达成率仅60%,远低于行业合理误差范围。更危险的是,电量剩余30%后会出现明显“跳电”现象,表显剩余50公里时突然断崖式掉电,好几次在半路差点抛锚,给出行安全带来极大隐患,这与多位埃安车主反馈的续航故障问题完全一致。 发现问题后,我于【2025年5月24日】联系广汽东圃埃安店检测,工作人员仅简单连接电脑查看,未做任何实质性检测就声称“车辆无故障”,将续航缩水归咎于“驾驶习惯”“路况影响”,甚至让我“多慢充”“少开空调”,完全回避核心的续航虚标问题。之后我又多次拨打广汽埃安官方400客服热线(400-188-3333)反馈,得到的始终是“会记录反馈”“请耐心等待”的敷衍回复,至今没有任何实质性解决方案,这种“检测走过场、反馈无下文”的处理方式,与其他车主遭遇的售后困境如出一辙。 作为普通消费者,买车时正是冲着官方宣传的续航能力付费,没想到广汽埃安用虚假宣传误导消费,让“超长续航”变成“续航刺客”。查阅公开信息发现,广汽东圃埃安店作为注册资本1002万的授权经销商,本应承担起售前如实宣传、售后妥善处理的责任,却与厂家联手回避问题。这种行为不仅违反了《消费者权益保护法》中关于如实宣传的规定,更让车主蒙受经济损失和用车困扰——频繁充电耽误时间,原本的通勤利器变成了“续航焦虑制造机”,甚至有车主反馈类似车型存在电池压差大、容量衰减严重等质量问题,进一步印证了车辆本身存在缺陷。 在此实名呼吁广汽埃安正视问题:① 公开承认续航虚标事实,给出合理的技术解释;② 为受影响车主提供实质性补偿(如:延长电池质保、补贴充电费用、技术升级优化续航);③ 整改宣传话术,如实标注实际工况续航,不再误导后续消费者。同时要求广汽东圃埃安店履行经销商责任,对车辆进行全面检测维修,而非简单敷衍了事。 也提醒准备入手广汽埃安的准车主,谨慎选择这款续航严重虚标的车型!希望懂车帝平台能帮忙曝光,让更多人看到广汽埃安的真实品质,督促厂家和经销商尽快解决问题!

    广汽埃安续航严重虚标!实际达成率仅60%图广汽埃安续航严重虚标!实际达成率仅60%图
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