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    373条内容

    33天的本田URV维权之路:5次高速失速险酿大祸,厂家400推诿不作为! 作为一名普通消费者,我满心欢喜购入本田URV,却没想到这台车成了全家出行的“移动炸弹”,32天的维权之路更是让我寒心至极! 我于2022购入这台本田URV新车,本以为能享受安心的驾驶体验,可车辆仅行驶两个月、里程刚到900公里时,就首次出现高速失速故障——油门踩死无反应,车速骤降,当时车上只有我和爱人,吓得我们一身冷汗。原以为是偶然情况,没想到这只是噩梦的开始,截至目前,车辆已累计发生5次失速故障,且每一次都发生在高速路段! 其中两次是全家出行时遭遇失速,老人孩子都在车里,看着车速突然下降,后方车辆鸣笛避让,那种对家人安全的担忧至今难忘;另外三次是我和爱人二人同行,最危险的一次是在高速隧道内突发失速,隧道内光线昏暗、空间封闭,后方车辆根本来不及反应,我们只能紧握方向盘缓慢滑行,差一点就引发连环追尾,现在想起来还心有余悸。每次失速都毫无征兆,车速突然骤降,油门完全失效,这种致命安全隐患,让我们再也不敢开这台车长途出行。 故障发生后,我第一时间联系本田厂家400热线投诉,可得到的全是敷衍和拖延。接线人员只会说“会反馈给相关部门”“请再观察使用”“暂时无法给出解决方案”,没有一次主动跟进处理进度,更没有安排专业检测排查故障根源。明明是新车就出现的严重质量问题,厂家却一味推脱责任,无视消费者的生命安全,这种不作为让我彻底失望! 我已完整留存了5次失速的行车记录仪视频、故障现场照片、与400热线的沟通记录等全部证据。花血汗钱买新车,换来的却是一次次高速惊魂,32天的维权之路充满无助与愤怒。 在此恳请懂车帝的车友们帮我顶起来,让更多人看到本田URV的质量隐患!也强烈要求本田厂家正视问题,立即停止推诿,安排授权4S店全面排查故障根源,给出彻底解决办法(退车或换车),还我和家人一个安全的驾驶环境!这样漠视生命安全的产品和服务,真的让消费者寒透了心!

    400形同虚设,打了不止50个图400形同虚设,打了不止50个图
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    作为一名普通消费者,我满心欢喜购入本田URV,却没想到这台车成了全家出行的“移动炸弹”,32天的维权之路更是让我寒心至极! 我于2002年4月购入这台本田URV新车,当时买了五年160,000公里的延保,本以为能享受安心的驾驶体验,可车辆仅行驶两个月、里程刚到900公里时,就首次出现高速失速故障——油门踩死无反应,车速骤降,当时车上只有我和爱人,吓得我们一身冷汗。原以为是偶然情况,没想到这只是噩梦的开始,截至目前,车辆已累计发生5次失速故障,且每一次都发生在高速路段! 其中两次是全家出行时遭遇失速,老人孩子都在车里,看着车速突然下降,后方车辆鸣笛避让,那种对家人安全的担忧至今难忘;另外三次是我和爱人二人同行,最危险的一次是在高速隧道内突发失速,隧道内光线昏暗、空间封闭,后方车辆根本来不及反应,我们只能紧握方向盘缓慢滑行,差一点就引发连环追尾,现在想起来还心有余悸。每次失速都毫无征兆,车速突然骤降,油门完全失效,这种致命安全隐患,让我们再也不敢开这台车长途出行。 故障发生后,我第一时间联系本田厂家400热线投诉,可得到的全是敷衍和拖延。接线人员只会说“会反馈给相关部门”“请再观察使用”“暂时无法给出解决方案”,没有一次主动跟进处理进度,更没有安排专业检测排查故障根源。明明是新车就出现的严重质量问题,厂家却一味推脱责任,无视消费者的生命安全,这种不作为让我彻底失望! 我已完整留存了5次失速的行车记录仪视频、故障现场照片、与400热线的沟通记录等全部证据。花血汗钱买新车,换来的却是一次次高速惊魂,32天的维权之路充满无助与愤怒。 在此恳请懂车帝的车友们帮我顶起来,让更多人看到本田URV的质量隐患!也强烈要求本田厂家正视问题,立即停止推诿,安排授权4S店全面排查故障根源,给出彻底解决办法(退车或换车),还我和家人一个安全的驾驶环境!这样漠视生命安全的产品和服务,真的让消费者寒透了心!

    32天的本田URV维权之路:5次高速失速图32天的本田URV维权之路:5次高速失速图
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    本田URV新车900公里就高速失速!原4S店倒闭,厂家400投诉31天不作为!车辆买了五年160,000公里的延保,从买车到现在这是第五次出现这个问题 2022年4月15日,我在南宁市鸿腾4S店购入本田URV,没想到新车仅行驶900公里,就爆发致命安全隐患——高速行驶中突然失速、操作台失控(注:雨刮器、转向灯可正常使用,主要为仪表盘乱码、按键失灵),如今原4S店已倒闭,投诉厂家31天仍无人解决! 从900公里首次故障至今,车辆已多次在高速上突发险情:一次城际高速行驶时,车速从100km/h骤降至30km/h,油门踩死无反应,后方车辆紧急避让才未酿成追尾;另一次隧道内操作台按键失灵,仪表盘全程乱码(已拍摄视频留存证据)。每次故障后我都第一时间联系原购车的南宁鸿腾4S店,但对方仅做过3次检修电路排查,仅以“刷新系统”敷衍,未排查出故障根源,如今该4S店已倒闭,后续维权更是叫天不应。 更让人寒心的是,4S店倒闭后,我多次拨打本田厂家400热线投诉,至今已过去31天,得到的只有“会反馈”“再观察”的空话,没有任何工作人员主动跟进,也未指定其他授权维修点处理。根据《消费者权益保护法》,4S店倒闭不影响原厂质保责任,厂家本应承接保修义务,却如此推诿不作为! 花血汗钱买的新车,从初期就出现高速失速这种致命问题,4S店倒闭后厂家更是无视消费者生命安全!我已留存故障视频、检修记录、购车凭证等完整证据,恳请懂车帝的车友们帮我顶起来,也强烈要求本田厂家正视法律责任,立即指定授权维修点全面排查故障,给出彻底解决方案(重点是这台车现在不敢开,每次都是高速上失速),还我一个安全的驾驶环境!

    本田UR V 31天的维权之路图1本田UR V 31天的维权之路图1
    本田UR V 31天的维权之路图2本田UR V 31天的维权之路图2
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    本田URV新车900公里就高速失速!原4S店倒闭,厂家400投诉31天不作为!车辆买了五年160,000公里延保 2022年4月15日,我在南宁市鸿腾4S店购入本田URV,没想到新车仅行驶900公里,就爆发致命安全隐患——高速行驶中突然失速、操作台失控(注:雨刮器、转向灯可正常使用,主要为仪表盘乱码、按键失灵),如今原4S店已倒闭,投诉厂家31天仍无人解决! 从900公里首次故障至今,车辆已多次在高速上突发险情:一次城际高速行驶时,车速从100km/h骤降至30km/h,油门踩死无反应,后方车辆紧急避让才未酿成追尾;另一次隧道内操作台按键失灵,仪表盘全程乱码(已拍摄视频留存证据)。每次故障后我都第一时间联系原购车的南宁鸿腾4S店,但对方仅做过3次检修记录,仅以“刷新系统”排查线路.敷衍,未排查出故障根源,现在已经是第五次了,如今该4S店已倒闭,后续维权更是叫天不应。 更让人寒心的是,4S店倒闭后,我多次拨打本田厂家400热线投诉,至今已过去31天,得到的只有“会反馈”“再观察”的空话,没有任何工作人员主动跟进,也未指定其他授权维修点处理。根据《消费者权益保护法》,4S店倒闭不影响原厂质保责任,厂家本应承接保修义务,却如此推诿不作为! 花血汗钱买的新车,从初期就出现高速失速这种致命问题,4S店倒闭后厂家更是无视消费者生命安全!我已留存故障视频、检修记录、购车凭证等完整证据,恳请懂车帝的车友们帮我顶起来,也强烈要求本田厂家正视法律责任,立即指定授权维修点全面排查故障,给出彻底解决方案(退车或换车),还我一个安全的驾驶

    本田URV新车图1本田URV新车图1
    本田URV新车图2本田URV新车图2
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    #用车心得1.事情经过:21年URV,5万公里左右,在质保期内(延保),23年以及24年发现刹车盘有严重问题,刹车时车辆整体抖动,包括方向盘抖动,刹车抖动,连带身体跟着抖动。去4s店,工作人员表示刹车盘不平,存在安全隐患,车子需要留在4s店修理。由于在质保期内,4s店向厂方申请保修,更换刹车盘,申请报了5天,总厂拖延不审批,我天天打的上下班。第五天总厂终于审批了,结果答复是,不同意更换刹车盘,只同意“光盘”,意思是4s店在本地找机械加工厂,把刹车盘磨一下!(导致刹车盘变薄,或者结果可能仍然不平)。这是哪门子保修规范!这样安全吗? 2.带来的不便:刹车盘,4s店有,换一下只要1个小时左右。但是就是不给换。必须要总厂同意才肯换。我硬生生被迫天天打的上下班,无车可用。 3.问题的关键:东风本田总厂的审批专家,拖延审批时间,一个审批答复用了5天,而且只同意对刹车盘简单用车床,铣床,加工平整。对刹车盘这样关键的安全部件,竟然不同意更换。刹车盘加工之后,到底效果如何,暂且不说(刹车盘不要求很平),但刹车盘经过重新加工后必然变薄,这样肯定不安全。 4.机制问题:东风本田4s店保修流程不对,如果发现车辆存在质量问题,应该及时修理,所谓审批流程给消费者带来了时间(故意拖)损失,而且等来结果是不同意更换刹车片。

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    我是23年6月图1我是23年6月图1
    我是23年6月图2我是23年6月图2
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    本人在2023年3月购入东风本田URV,行驶至今有3.5万公里左右,近期发现变速箱加速换挡过程有严重顿挫,2025年9月11日开往广东省揭阳市东风本田汽车荣通特约销售服务店进行检查,维修人员试车后发现加速换挡严重顿挫,开进维修车间检查后,答复我说节气门堵塞需要清理加燃油宝需要收费1000多元,我说那清理后如果问题存在是不是不用给钱,工作人员不给予答复!于是2025年9月15我就开往广东省汕头市东风本田合诚店检查,4S店维修工作人员试车检查后答复说变速箱有问题,提交数据问题给厂家后下配件等通知过来更换,然后就把车开回来了,2025年9月22号早上4S店工作人员通知我,说厂家答复说是节气门有问题,要去清理节气门排除下问题,9月22号中午我就开车去汕头4S店进行车辆节气门清洁维护,维护好后工作人员试车发现加速变挡顿挫的问题依然没有得到解决,然后工作人员答复我说会按照实际问题数据提交给东风本田厂家,然后又让我车开回来等答复!9月24号4S店工作人员答复说厂家说技术分析后是结果是正常的,车辆没问题,然后就不了了之了!加速换挡顿挫非常严重的问题没给我解决,然后就答复就技术分析后结果是正常的,这是一个品牌企业应该有的担当吗?几十万的车,质保三年,现在质保期内出现问题不给予处理,说车辆正常的,没问题,实在是太气愤,太无语了,通过虎小叔说车了解到懂车帝帮帮,故此过来寻求帮忙维权处理此事,希望问题能够得到重视解决!

    本田URV质保期变速箱严重顿挫厂家不处理图1本田URV质保期变速箱严重顿挫厂家不处理图1
    本田URV质保期变速箱严重顿挫厂家不处理图2本田URV质保期变速箱严重顿挫厂家不处理图2
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    本人在2023年3月购入东风本田URV,行驶至今有3.5万公里左右,近期发现变速箱加速换挡过程有严重顿挫,2025年9月11日开往广东省揭阳市东风本田汽车荣通特约销售服务店进行检查,维修人员试车后发现加速换挡严重顿挫,开进维修车间检查后,答复我说节气门堵塞需要清理加燃油宝需要收费1000多元,我说那清理后如果问题存在是不是不用给钱,工作人员不给予答复!于是2025年9月15我就开往广东省汕头市东风本田合诚店检查,4S店维修工作人员试车检查后答复说变速箱有问题,提交数据问题给厂家后下配件等通知过来更换,然后就把车开回来了,2025年9月22号早上4S店工作人员通知我,说厂家答复说是节气门有问题,要去清理节气门排除下问题,9月22号中午我就开车去汕头4S店进行车辆节气门清洁维护,维护好后工作人员试车发现加速变挡顿挫的问题依然没有得到解决,然后工作人员答复我说会按照实际问题数据提交给东风本田厂家,然后又让我车开回来等答复!9月24号4S店工作人员答复说厂家说技术分析后是结果是正常的,车辆没问题,然后就不了了之了!加速换挡顿挫非常严重的问题没给我解决,然后就答复就技术分析后结果是正常的,这是一个品牌企业应该有的担当吗?几十万的车,质保三年,现在质保期内出现问题不给予处理,说车辆正常的,没问题,实在是太气愤,太无语了,通过虎小叔说车了解到懂车帝帮帮,故此过来寻求帮忙维权处理此事,希望问题能够得到重视解决!

    东风本田URV质保期变速箱严重顿挫不处理图1东风本田URV质保期变速箱严重顿挫不处理图1
    东风本田URV质保期变速箱严重顿挫不处理图2东风本田URV质保期变速箱严重顿挫不处理图2
    东风本田URV质保期变速箱严重顿挫不处理图3东风本田URV质保期变速箱严重顿挫不处理图3
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    本田URV前车图1本田URV前车图1
    本田URV前车图2本田URV前车图2
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    那一瞬间仿佛看到太奶在向我招手图1那一瞬间仿佛看到太奶在向我招手图1
    那一瞬间仿佛看到太奶在向我招手图2那一瞬间仿佛看到太奶在向我招手图2
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    这个车啊。我劝你别买图1这个车啊。我劝你别买图1
    这个车啊。我劝你别买图2这个车啊。我劝你别买图2
    这个车啊。我劝你别买图3这个车啊。我劝你别买图3
    这个车啊。我劝你别买图4这个车啊。我劝你别买图4
    这个车啊。我劝你别买图5这个车啊。我劝你别买图5
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    兄弟们这个7319756502805020698视频兄弟们这个7319756502805020698视频
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    东本URV天窗质量问题导致漏水图1东本URV天窗质量问题导致漏水图1
    东本URV天窗质量问题导致漏水图2东本URV天窗质量问题导致漏水图2
    东本URV天窗质量问题导致漏水图3东本URV天窗质量问题导致漏水图3
    东本URV天窗质量问题导致漏水图4东本URV天窗质量问题导致漏水图4
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    第四年了,7414419961579667993视频第四年了,7414419961579667993视频
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    东风本田电动汽车技术缺陷,生命安全无保障图1东风本田电动汽车技术缺陷,生命安全无保障图1
    东风本田电动汽车技术缺陷,生命安全无保障图2东风本田电动汽车技术缺陷,生命安全无保障图2
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    真皮座椅质量真差图1真皮座椅质量真差图1
    真皮座椅质量真差图2真皮座椅质量真差图2
    真皮座椅质量真差图3真皮座椅质量真差图3
    真皮座椅质量真差图4真皮座椅质量真差图4
    真皮座椅质量真差图5真皮座椅质量真差图5
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    冷车着车有7346777528410832907视频冷车着车有7346777528410832907视频
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    玻璃压条断裂,据说是通病。图1玻璃压条断裂,据说是通病。图1
    玻璃压条断裂,据说是通病。图2玻璃压条断裂,据说是通病。图2
    玻璃压条断裂,据说是通病。图3玻璃压条断裂,据说是通病。图3
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    urv异响问题图urv异响问题图
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    URV一年不到图1URV一年不到图1
    URV一年不到图2URV一年不到图2
    URV一年不到图3URV一年不到图3
    URV一年不到图4URV一年不到图4
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    URV召回更换燃油泵图1URV召回更换燃油泵图1
    URV召回更换燃油泵图2URV召回更换燃油泵图2
    URV召回更换燃油泵图3URV召回更换燃油泵图3
    URV召回更换燃油泵图4URV召回更换燃油泵图4
    URV召回更换燃油泵图5URV召回更换燃油泵图5
    URV召回更换燃油泵图6URV召回更换燃油泵图6
    URV召回更换燃油泵图7URV召回更换燃油泵图7
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    2.0四驱,7431950177445429785视频2.0四驱,7431950177445429785视频
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    关于发动机排放控制系统故障图关于发动机排放控制系统故障图
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    A柱这个位置7446334502848430617视频A柱这个位置7446334502848430617视频
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    刹车卡钳有很大的质量问题图1刹车卡钳有很大的质量问题图1
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    2020款2.0图12020款2.0图1
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    车友们遇到7204473292160237626视频车友们遇到7204473292160237626视频
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    这是生锈,图这是生锈,图
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    本田UR-V · 懂车分(口碑)

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    18万-25万SUV总榜

    NO.53

    超过61%的同价位车系

    3.92

    综合

    3.78

    内饰

    3.56

    配置

    4.51

    空间

    4.10

    外观

    3.93

    舒适性

    3.71

    操控

    3.83

    动力

    圈子热议

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