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#小鹏车主集体维权本人于23年12月购买的小鹏2024款G9汽车，自25年11月30日起，出现一个严重且可稳定复现的质量问题：车辆在行驶中，只要车速高于10公里/小时，轻踩刹车的瞬间，方向盘正前方就会传来一声清晰的“哒”的金属敲击声。于12月20日前往售后服务中心进行检测并提供了视频证据，但小鹏汽车方面，包括4S店及官方客服，在未进行任何深入技术排查的情况下，仅以“这是正常现象，其他车也有”为由，便草率认定异响“正常”，并明确拒绝履行保修责任，不予质保。 小鹏官方的这种处理方式是完全错误且不合法的。首先，该异响与核心安全部件——制动系统（IPB）的操作直接相关，在保修期内稳定出现的异常声音明显属于应处理的“产品质量问题”，国家《家用汽车产品修理更换退货责任规定》明确赋予了消费者要求免费修理的权利。其次，“其他车也有”不仅不能成为免责理由，若情况属实，反而更可能说明该车型存在共性设计缺陷，厂家更有义务主动解决。该异响在每次刹车时都干扰驾驶判断，引发驾驶者紧张，对行车安全构成潜在风险，也严重降低了车辆应有的品质和体验。23年花将近30w真金白银支持当时已经快要倒闭的小鹏，现在销量好起来了，把当时支持自己的消费者全抛弃了，这样的车企太让人心寒了。
#G9提车初体验23年10买的小鹏G9 702MAX，还买了两年整车延保。6.10日晚发现右大灯内部凝结水珠，左大灯无水珠。6.11日前往小鹏机场路销售服务中心进行检查，拆下大灯发现如图缝隙，但外观无碰撞剐蹭痕迹，联系小鹏官方热线400反馈，400值班经理...查看全文
#G9提车初体验🚘 车辆信息 2025款g9 📅 使用情况 2025.4.7...10公里 💬 故障描述 新车，小鹏的g9.出门1公里不到就发现车辆跑偏，方向自动往右边位移。 📍 我要投诉 提车不到1公里，发现问题，就直接拖进维修部门。提车部门给的...查看全文
#小鹏车主集体维权2024.11.17提车，2024.11.30就出现了智驾问题，所有雷达，摄像头，辅助驾驶NGP，ACC，LCC均工作不了。屏幕也显示了XPILOT故障，前碰撞预警异常，现在售后和我们说要更换智驾模块，但对于刚提车就出现智驾问题，说实话，真的让我们心寒，以后对于车辆质量问题也存在顾虑。想问问如何妥善处理？
小鹏G9 · 懂车分（口碑）
4.06
“优秀”
共531人评价
25万-35万新能源总榜
NO.38
超过59%的同价位车系
4.06
综合
4.10
内饰
4.14
配置
4.04
空间
4.13
外观
4.14
舒适性
3.83
操控
4.08
动力
小鹏G9热门话题
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