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#提车作业-宝马X323款宝马3系在使用过程期间多次发生后视镜折叠异响质量问题，在2024年08月到经销商门店维修过一次后视镜，当时4S店说厂家的意见是“先涂润滑油，后续如果还异响就更换后视镜”。但维修后使用了一个夏天，到今年夏天气温一超过30度又开始异响，最近与经销商售后沟通要求按第一次维修时度说法更换后视镜，但4S店又把去年的说辞拿来说一遍当时4S店说厂家的意见是“先涂润滑油，后续如果还异响就更换后视镜”。就这态度不是把客户当日本人整嘛，当大家都是傻子啊？ 打了厂家和4S店投诉电话，给我的感觉是没有任何用，反正就是拉回打太极，把问题一直拖着，等到三包期过后就不管了。 昨天4S店维修还打电话来为宝马厂家继续狡辩，其中言论简直能把人气笑： “我们宝马车所有后视镜异响都是真的处理（异响了就开到店内涂润滑油，涂完润滑油当时不响了就认为没问题，开出去正常使用异响了反正就不是我后视镜的问题）”，我问他那为什么我正常使用车辆，后视镜不到一年又开始异响了？ 他说：“天气变热了的原因” 我问到：“意思是宝马车夏天都只能在空调屋开喔，不能晒太阳哈？” 维修经理：“反正厂家是这么说的，这不算质量问题，你后面还响了就来涂油，三包期过来我免费赠送你一次涂油。” 我：“what？你们三包期内的零件质量问题不处理，拖到三包期过后了再来收费涂油” 跟他对话到这儿真的是无语到极点了，怕不是都认为我们宝马车主是哈儿吧？就这服务态度，还想说自己是豪华品牌，都不用去对标隔壁的奔驰、奥迪，连目前10w级别的国产车产品质量、服务态度都比他们强不知多少倍。就这态度我看宝马滚出中国市场也是迟早的事。 最后奉劝各位还在观望宝马车的朋友们一定考虑清楚哦，目前我了解到的他们类似这种异响并不是只有3系有，5系、X3、X5等系列都有（4S店给我看的厂家回复的后视镜异响的邮件截图里有详细描述具体车型）。 除非你自己随时备上润滑油，响了就自己打油，不然后面还需要花钱去4S店给你打哈 🌟驾驶感受👎 🌟异响👎 🌟外后视镜故障👎
#2024汽车31521款325li耀夜版，才38000公里，积碳都黑的看不出来活塞顶了，我这还隔一箱油加一瓶添加剂呢，右前减震也是过个坑偶尔不回弹，今天去4s检查了一下，把气门室盖漏油清洗了一下说让观察，火花塞漏油厂家回复说是正常的，1万公里都漏一升了，还正常呢
#用车心得2023年12月初，从上海出差回来。三系的方向盘就变得很奇怪，起初没有在意。后来出现了方向盘转向卡滞的问题，左转弯时需要用力才能转向，试了很多办法都没有解决。 于是12月中旬去了一趟4S店，结果去的时候还有问题，转向依旧很沉重。但是到了4S店，让师傅试车的时候什么问题都没有了，就和双缝实验一样神奇。 师傅也说第一次遇到这样的状况，让我再回去开开，如果有问题就让我回来质保。我回去开了一段时间，起初是早上冷启动的时候会有点卡滞，后面干脆就消失了，我以为好了。 结果上周方向盘自我感觉又有点别扭，于是就去了4S店做第二轮检修。师傅都纳闷了，他试车完后发现，车辆转向柱算是非常优秀的了。升起车辆后检查也没有发现任何异常。 但是宝马还是很负责的，仔仔细细的连同刹车片等易损件也给我检查了一遍。确定没有问题后和我说，让我再开开，反正有3年10W公里的质保，出了故障直接让我来修就好。 真的，非常神奇，各位车友有遇到吗？
宝马3系 · 懂车分（口碑）
4.04
“优秀”
共2897人评价
25万-35万轿车总榜
NO.18
超过65%的同价位车系
4.04
综合
4.03
内饰
3.76
配置
3.85
空间
4.51
外观
3.97
舒适性
4.07
操控
4.10
动力
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