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用户7767014489461

途胜l异味焦糊

去年9月购车有13000多公里了，每次停车后在车头进气格栅的那总闻到焦楜味。

12-08

AAAAA阿鵬

途胜车主·车龄2年

关于车辆底盘及发动机机舱生锈

关于车辆底盘及发动机舱生锈问题尊敬的[北京现代]客服中心：我是贵品牌汽车车主[，车辆型号为[现代途胜L]，购买于[2023-8]，目前行驶里程约[1.2万]公里，车辆仍在[官方质保期内。现就车辆底盘及发动机舱出现的生锈问题，以及当地4S店拒绝索赔的情况，向贵方正式投诉，恳请予以公正处理。 [2024-10月]，我在常规车辆检查中发现底盘多处出现锈点，随后打开发动机舱，进一步发现舱内金属支架、螺丝及部分管线接口也存在明显锈蚀现象。为确认情况，我立即将车辆送至购车的[厦门国贸宝润4s]检测，4S店工作人员现场查看后，仅口头告知“属于正常使用损耗”，却未出具任何书面检测报告，便直接以“使用环境导致”为由拒绝了我的质保索赔申请，且未提供任何合理的技术依据。作为一辆仍在质保期内的车辆，我始终严格按照《车辆保养手册》要求，在[4S店名称]进行定期保养（可提供保养记录为证），日常停放公司停车场，未长期行驶在沿海、多盐雾或泥泞等恶劣环境中，也未发生过碰撞、涉水等可能导致锈蚀的事故。底盘和发动机舱作为车辆核心承载及动力部件的关键保护区域，出现如此明显的生锈问题，显然不符合贵品牌应有的产品质量标准，属于制造工艺或材质本身的质量缺陷，而非人为使用不当造成。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，在质保期内，因产品质量问题导致的车辆故障，经营者应免费提供维修服务。4S店在未进行专业检测、未出具任何证据的情况下，单方面拒绝索赔，严重损害了我的合法权益。车辆底盘锈蚀会直接削弱车身结构强度，发动机舱内金属部件生锈可能影响管线连接稳定性，给行车安全带来极大隐患，我对此深感担忧。现向贵方提出以下诉求： 1. 立即安排专业技术人员对车辆底盘及发动机舱生锈问题进行全面检测，并出具正式书面检测报告，明确锈蚀原因。 2. 按照质保政策，免费对所有生锈部位进行彻底维修，包括除锈、防锈处理及必要的部件更换，确保车辆恢复安全使用状态。 3. 对4S店不合理拒绝索赔的行为进行核查，并要求其向我作出合理解释。我已保留车辆生锈部位的清晰照片、保养记录、与4S店沟通的聊天记录及录音等相关证据，希望贵方能高度重视此事，在收到本投诉信后[10个工作日]内与我联系并给出明确解决方案。若问题仍未得到妥善处理，我将通过向消费者协会投诉、媒体曝光等合法途径维护自身权益。

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图1

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图1

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图2

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图2

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图3

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图3

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图4

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图4

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图5

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图5

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图6

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图6

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图7

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图7

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图8

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图8

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图9

关于车辆底盘及发动机机舱生锈图9

11-07

邯郸韩波

途胜车主·新提车

10.4提的车 10.14贴的膜贴完膜回老家当时就发现有划痕，以为是贴膜的原因，我去找贴膜老板，贴膜老板也是朋友都认识，老板说是玻璃出现划痕，我去4s店，4s说推卸责任，上报厂家售后，厂家售后拒赔，1后面两块玻璃内部都有划痕，白玻璃情况很难发现，只有在白天有阳光照射下看清楚 2两块玻璃都在同一地方都很对称，都在中心左下位置，猜想出厂时安装前玻璃时有划痕，或者调试玻璃时里面混进尖锐物品造成的划痕。总之对于现代售后推卸责任很失望，现代品牌也很失望。后续我还会申诉。希望大家支持一下，看看有没有和我一样的情况

10.4提的车图1

10.4提的车图1

10.4提的车图2

10.4提的车图2

10.4提的车图3

10.4提的车图3

11-05

AAAAA阿鵬

途胜车主·车龄2年

途胜L机盖孔内锈

#静态体验途胜L 途胜L精英版，机盖孔内锈，搞了两次喷漆了，4s叫我换机盖大忽悠！

途胜L机盖孔内锈图1

途胜L机盖孔内锈图1

途胜L机盖孔内锈图2

途胜L机盖孔内锈图2

11-02

正义凛然小猫8Ah

北京现代厂家垃圾

购买途胜L2年，2年期间小毛病不断，现缸体破裂，车在店内没人管。

10-29

江湖有鱼23

途胜车主·车龄半年

这他喵的啥情况，才提车半年，螺丝帽还会生锈？

这他喵的啥图1

这他喵的啥图1

这他喵的啥图2

这他喵的啥图2

这他喵的啥图3

这他喵的啥图3

这他喵的啥图4

这他喵的啥图4

10-27

十———

北京现代质量问题

北京现代20款途胜 📅 使用情况购车日期2020年8月13日，20日提车，总里程78000 📍 我要投诉离合器套件问题，用车过程中有抖动情况，8月9号在行驶过程中有档位乱跳情况，之后出现R挡不起作用，之后到4S店咨询，说超保9天，厂...查看全文

北京现代质量问题图

北京现代质量问题图

09-01

用户8567416072159

才买了四个月的车，就出现这么严重的问题了，北京现代途胜这么差劲吗？售后还垃圾的要死，难怪卖的不好。

才买了四个图1

才买了四个图1

才买了四个图2

才买了四个图2

才买了四个图3

才买了四个图3

才买了四个图4

才买了四个图4

才买了四个图5

才买了四个图5

08-11

用户8567416072159

北京现代途胜L尊贵版，才买了四个月的车，就出现这种这么严重的问题，买不买你们自己看着办，去4S店师傅说是辅助系统模块问题，等了几天售后却说可能是天气潮湿的原因我就想知道这是豆腐做的吗？

北京现代途图1

北京现代途图1

北京现代途图2

北京现代途图2

北京现代途图3

北京现代途图3

北京现代途图4

北京现代途图4

08-11

用户6022573467373

车辆漆面莫名脱落，厂家以“腐蚀”为

🚘 车辆信息途胜L 尊贵版Nline 2023款 📅 使用情况 2023年3月 39000公里 💬 故障描述我的车买了2年5个月时间，近期发现车身引擎盖部位漆面出现脱落，不是小面积掉漆，是明显的成片脱落，露出了底下的基层，看着特别...查看全文

车辆漆面莫名脱落，厂家以“腐蚀”为图1

车辆漆面莫名脱落，厂家以“腐蚀”为图1

车辆漆面莫名脱落，厂家以“腐蚀”为图2

车辆漆面莫名脱落，厂家以“腐蚀”为图2

车辆漆面莫名脱落，厂家以“腐蚀”为图3

车辆漆面莫名脱落，厂家以“腐蚀”为图3

车辆漆面莫名脱落，厂家以“腐蚀”为图4

车辆漆面莫名脱落，厂家以“腐蚀”为图4

08-03

德龙漫说

购买两年半的北京现代途胜L脱漆爆皮

🚘 车辆信息北京现代途胜L，21款 📅 使用情况 22年10月购车，里程24000 💬 故障描述首先，我是两任现代车主，之前第一辆开了十年，用车环境没变，不可能这辆车就被鸟粪腐蚀，鸟粪腐蚀也需要长时间化学反应，而且最大的一处，周边...查看全文

购买两年半的北京现代途胜L脱漆爆皮图1

购买两年半的北京现代途胜L脱漆爆皮图1

购买两年半的北京现代途胜L脱漆爆皮图2

购买两年半的北京现代途胜L脱漆爆皮图2

购买两年半的北京现代途胜L脱漆爆皮图3

购买两年半的北京现代途胜L脱漆爆皮图3

购买两年半的北京现代途胜L脱漆爆皮图4

购买两年半的北京现代途胜L脱漆爆皮图4

05-30

用户4366526728375

23款途胜l豪华版强。强。强

23款途胜L豪华版。行驶7000多公里。突然报发动机故障码。单缸失火。多缸失火。怠速剧烈抖动。火花塞烧了。4s店说。中石h油品不行。换火花塞自费400多。强。强。真强

23款途胜l豪华版强。强。强图1

23款途胜l豪华版强。强。强图1

23款途胜l豪华版强。强。强图2

23款途胜l豪华版强。强。强图2

23款途胜l豪华版强。强。强图3

23款途胜l豪华版强。强。强图3

03-19

顺2M4A

途胜车主·车龄2年

出现质量问题4S店处理问题是前后拖了7个月左右不解决非要拖到你刮花了正好不用免费赔了，现代卖不好是有原因的！

出现质量问图1

出现质量问图1

出现质量问图2

出现质量问图2

02-20

用户8247084620572

一年多车玻璃就升不起来，后备箱异响心烦的很

02-06

南极人00

途胜车主·车龄4年

南极人00图

南极人00图

02-02

自信安德里亚7z5

途胜车主·车龄1年

问一下大家这个鼓包是算轮胎质量问题还是什么，车没咋开过两千多公里

问一下大家7466254287769862681视频

问一下大家7466254287769862681视频

02-01

北京棋子

途胜车主·车龄1年

现代途胜l颗粒捕捉器堵塞

北京现代途胜L才开了一万公里颗粒捕捉器堵了动力下降油耗增加 @

现代途胜l颗粒捕捉器堵塞图

现代途胜l颗粒捕捉器堵塞图

01-29

乱世浮生

漆面薄，掉漆严重

01-29

蒙面杀手5

看看我的大途胜咋就上锈了才两年

看看我的大图1

看看我的大图1

看看我的大图2

看看我的大图2

01-26

czcg2020

第二次更换油底壳

23年7月保养时发现油底壳漏油，后联系4s进行了更换，今年1月又发现有漏油现象，进行了第二次更换。也真tm无语了。按健也是，气泡第二次更换。

第二次更换油底壳图1

第二次更换油底壳图1

第二次更换油底壳图2

第二次更换油底壳图2

第二次更换油底壳图3

第二次更换油底壳图3

第二次更换油底壳图4

第二次更换油底壳图4

第二次更换油底壳图5

第二次更换油底壳图5

第二次更换油底壳图6

第二次更换油底壳图6

第二次更换油底壳图7

第二次更换油底壳图7

01-23

上进海燕048

第五代途胜L

途胜L车内噪音大，胎噪响

第五代途胜L图

第五代途胜L图

01-16

七条铁律

23年途胜L发动机这个异响正常吗？感觉不对劲啊！声音好大

23年途胜L发7459724468789723710视频

23年途胜L发7459724468789723710视频

01-15

哥哥挣钱弟弟花

途胜车主·车龄3年

变速箱有问题了

还不到五万公里，变速箱就有问题了？？？？

变速箱有问题了图

变速箱有问题了图

01-11

青涩星辰aOf

现代途胜l车，买这车要慎重

大灯不亮，隔音太差胎噪声大，底盘松散，发动机声音大，防冻液太废，

现代途胜l车，买这车要慎重图

现代途胜l车，买这车要慎重图

01-09

用户4537010872

家人们，显示屏提示请检查排放系统啥意思。。

家人们，显图

家人们，显图

01-08

AAAAA阿鵬

途胜车主·车龄2年

2023年8月份购买，品控很差

一年多的车，R挡起泡已经更换，现在不到8000公里底盘，引擎盖内侧已经生锈，品控极差，发动机机舱螺丝也生锈，对现代这个车品牌一直很认可，这车换途胜没想到大大减配，质量不如以前了。

2023年8月份购买，品控很差图1

2023年8月份购买，品控很差图1

2023年8月份购买，品控很差图2

2023年8月份购买，品控很差图2

2023年8月份购买，品控很差图3

2023年8月份购买，品控很差图3

2023年8月份购买，品控很差图4

2023年8月份购买，品控很差图4

2023年8月份购买，品控很差图5

2023年8月份购买，品控很差图5

01-07

勇敢的开拓者78

2200公里颗粒捕捉器堵塞，大家一定谨慎购买。

2200公里颗图

2200公里颗图

01-04

聪慧的木石

途胜车主·车龄2年

车门生锈、按键起泡

23款途胜，24年六月份买的，按键起泡九月份就已经开始有了，车门生锈是最近俩天发现的，车友们这是工艺的问题？还是说运车期间给刮伤了？买车的时候没注意看这个位置，（主驾车门内侧，看看你们的这个地方是否也有这种痕迹）。

车门生锈、按键起泡图1

车门生锈、按键起泡图1

车门生锈、按键起泡图2

车门生锈、按键起泡图2

01-01

冰的火999

途胜23款今天降后座侧玻璃后升不上来，卡在底部靠上一点不动了，必须按着升降键在用手提着玻璃才能升上去，有没有同样问题的朋友吗

01-01

小小强82638366

途胜车主·车龄2年

途胜L新车发动机渗

问题还没解决。...查看全文

2024-12-29

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途胜 · 懂车分（口碑）

3.77

“良好”

共723人评价

12万-18万SUV总榜

NO.111

低于60%的同价位车系

3.77

综合

3.33

内饰

3.65

配置

4.14

空间

4.14

外观

3.72

舒适性

3.69

操控

3.74

动力

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圈子热议

正式成为现代途胜尊贵版的车主尊贵版落地价（加装抬头显示选装包）14.38万减4000元首付补贴实际：13.98万，我搞贵了没？？谈价真不是我强项

25评论

14点赞

明年1月月底我想在济南结婚，凑一队途胜的车，有兄弟愿意来吗，有红包免费吃席哦

28回答

12落地买了25款途胜精英，有点后悔了

43评论

24点赞

我提车啦，欢迎大家和我交流成交价格～途胜2025款途胜L 1.5T LUX尊贵版 2025-06-28在亳州购入裸车价11.00万元, 分期落地价13.50万元含购置税和保险，送360软包脚垫行车记录仪

66评论

23点赞

途胜尊贵版高速来回跑了几百公里，这油耗还是相当不错的，比较满意的

33评论

56点赞

这车是真没人看上吗？

96评论

88点赞

坐标武汉 1.5尊贵版指导价18.18 减4.8的优惠减1.4厂补裸车11.98＋税11000＋保险5000 落地约为13.6 这个价格还能谈下来多少。求指教！

61回答

变速箱有问题了

64评论

49点赞

途胜L，冷启动怠速时异响严重！不知是否为涨紧轮或皮带的声音，两年多一点的车，这质量真是堪忧！

31评论

15点赞

为啥我的途胜油耗这么高啊

74评论

14点赞

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